to read complaints and reviews, or file yours.THY - Hediye Edilen M&S Elite Kart Statüsünün Sistemde Görünmemesi!
Miles and Smiles Elite Plus üyesi arkadaşım tarafından 40.000 mil harcanarak tarafıma hediye edilen Elite Kart sistemde bir türlü görünmüyor. Defalarca çağrı merkezini aramama ve geri bildirim formu doldurmama rağmen sisteme yansımadı. Her şeyin anlık işlediği bir sistemde statü değişikliği neden anlık görünmüyor? Koskoca THY bünyesinde bunun kontrolünü manuel olarak sağlayıp sistemde güncelleme sağlayacak tek bir çalışan yok mu? Uçuşuma kısa bir süre kala mağduriyet yaşıyorum ve yardımcı olabilen tek bir yetkili yok.
