Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Engelli Durumu

5.329

Şikayet değil, yardım almak için yazıyorum. Oğlum 1990 doğumlu olup, bebekliğinden beri her yıl Londra, İstanbul veya Trabzon'a düzenli olarak THY ile seyahat etmektedir. Engelli olduğu için, aile üyelerinden biri yanında yoksa, kalkış ve varış noktalarında destek de almaktadır. Yakın geçmişte, engelli yolcuların THY ile seyahatlerinde indirimli bilet ile uçabileceklerini öğrendik. Miles & miles ile engelli belgelerini kaydetmek isterken, oğlumun miles and miles üyesi olduğu bilgisi ekrana gelmiş ve üyeliği aktif hale getirmek için üyelik başvurusunda kullanılan e-posta adresinin gerekli olduğu ortaya çıkmıştır. İşin doğrusu, oğlum için miles & miles kartını ne zaman çıkarttığımızı ve hangi e-posta hesabımızı kullandığımızı hatırlamıyoruz.

Mevcut durumda oğlumun üyeliğini tesis ederek (yeniden veya sıfırdan başvurabilir miyiz, nasıl olacak? ), engelli olduğuna dair belgeleri sisteme yüklemek istiyoruz. Ben Türkiye'de yaşıyorum. Arayabileceğim bir telefon numarası verebilir misiniz? Yardımınız için şimdiden çok teşekkür ederim. Orhan y*****(babası)

oğlumun adı soyadı: t***y****
doğum tarihi: 28.04.1990
doğum yeri: Londra
t. C. Kimlik no: 13201*****6

Yorumlar

Benzer Şikayetler

THY Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmamakta

5.392

THY miles&miles kartım var, her şeyi ile bana ait ama maalesef üyelik bilgilerime giriş yapamıyorum. Günlerdir THY ile y...

Türk Hava Yolları Engelli Hakkını Kullandırmıyor

7.536

10 yaşında engelli oğlum var, THY den indirimli engelli ve refakatçi hakkımı kullanmak istedim. Öncelikler Miles&smile ü...

1 Destek

THY Engelli Bileti İçin Eksik Bilgiden Mağdur Ediyor

1.796

THY'dan Miles&Smiles'e üye olarak babam için engelli bileti aldık. Bilet almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bilg...

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri