to read complaints and reviews, or file yours.Soyadı Değişikliği Nedeniyle Uçuş Bileti Hatası Ve Acil Düzeltme Talebi
Türk Hava Yolları’ndan WJ2H48 rezervasyon numarası ile İstanbul – Diyarbakır hattında 15.11.2026 tarihli, saat 07.30’da gerçekleşecek uçuş için bilet aldım. Evlendikten sonra soyadıma eşimin soyadı eklendi, ancak bilet alma aşamasında sistemdeki soyadımı güncellemeyi unuttum ve bilet bu şekilde kesildi.
Durumu fark eder etmez soyadı ekleme/düzeltme talebimle ilgili TK-15476246 numaralı bir geri bildirim oluşturdum. Gönderdiğim talebin 14/11/2026 tarihinden beri sistemde “İnceleniyor” şeklinde göründüğünü, buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadığını, sabahtan beri de beklemede olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Uçuşum acil bir cenazeye yetişmek için olduğu halde, bu konuda herhangi bir aksiyon alınmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.
Soyadımdaki bu resmi değişikliğin dikkate alınarak biletimin sorunsuz kullanılabilmesi için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
