to read complaints and reviews, or file yours."Geri iade için teşekkür ederim"
Türk Hava Yolları’ndan ailemle birlikte 4 Haziran tarihli Ercan Havalimanı ...uçuşum için S6X2SQ rezervasyon kodlu bilet aldım. Biletleme sırasında telef
Yaklaşık 1,5 ay önce eşimle balayımız için 26.04.2025 tarihli İstanbul–Bangkok gidiş ve 13.05.2026 tarihli Phuket–İstanb...ul dönüş uçak biletlerimizi THY üzerinden aldım. Biletleri almadan önce soyadı değişikliği konusunda tereddüt yaşadığım için tam dört kez THY müşteri hizmetlerini arayarak, evlendi
Türk Hava Yolları’nda soyadı değişikliği sonrası hem yurt içi hem de yurt dışı uçuşlarımda online check-in işlemi yapamı...yorum. Sistem sürekli hata veriyor. Şu an ekranda ve biletlerimde soyadım yeni ve doğru haliyle, kimliğimle birebir uyumlu görünmesine rağmen, soyadım değiştiğinden beri yaklaşık 3
Türk Hava Yolları’ndan 22 Mayıs 2026 İstanbul – Phuket TK172 direkt uçuşu ve 31 Mayıs 2026 Phuket – Bangkok – İstanbul T...K7574 ve TK65 aktarmalı dönüş uçuşlarını içeren, 2352290922721 numaralı gidiş‑dönüş biletini 1.034 GBP ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bilet alındıktan sonra evlilik nedeniyle
Türk Hava Yolları’ndan 01.07.2026 tarihli İstanbul–Bangkok ve 09.07.2026 tarihli aktarmalı Phuket–İstanbul uçuşları için... biletimi THY’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Daha sonra evlilik nedeniyle soyadım değişti ve bilet üzerindeki soyadımın resmi soyadımla uyumlu hale getirilmesi iç
09.01.2025'de kızım benim için www.ucuzabilet.com sitesi üzerinden online uçak bileti alırken soyadımı, kendi soyadı ola...cak şekilde yanlış yazmış. Satış esnasında T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim gibi tüm diğer bilgiler doğru girilmiş olmasına rağmen, sistem bu bariz uyumsuzluğa dair herhangi bir
THY Miles&Smiles programına yıllar önce üye olmuştum ancak evlendikten sonra soyadım değiştiği için yaklaşık 2,5 yıldır ...bu üyeliğimi hiç kullanamıyor ve mil de biriktiremiyorum. Yeni kimliğimle aynı T.C. kimlik numarasına sahip olduğumu açıkça ispat etmeme rağmen, üyelik bilgilerimdeki soyadımın gün
24 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Hatay’a yapacağım uçuş için, uçuştan yaklaşık 1 saat önce hava...limanına giriş yaptım. Yeni evli olmam sebebiyle kimlik bilgilerim henüz güncellenmemişti ve check-in işlemleri sırasında sistemde soyadı uyuşmazlığı nedeniyle sorun yaşadım. Duru
26 Ekim 2025 tarihinde saat 16.15’te Ağrı’dan İzmir’e Türk Hava Yolları ile uçuşum var. Biletimde eski soyadım olan “Dil...ek Yanardağ” yer almakta, ancak resmi nikah yapıldığı için yeni soyadım “Dilek Yardımcı” olarak değişti. Bilet numaram: 2352281384398. Bu değişikliği belgeleyen resmi evraklarım m
TK 794751017 numaralı Miles&Smiles üyeliğimde, evlilik nedeniyle soyadı değişikliğim oldu. Bilgilerimi güncelleyemediğim... için üyelik bilgilerimi silmek istedim ve iptal ettim. Ancak, yeni bilgilerimle tekrar üyelik oluşturmak istediğimde “Bu bilgilerle kullanıcı mevcut” şeklinde bir uyarı alıyorum.
13 Kasım tarihli İstanbul-Belgrad aktarmalı Tivat uçuşum için Türk Hava Yolları uygulaması üzerinden iki ay önce, indiri...mli olarak ve kredi kartı ile iptal edilemez bilet satın aldım. Biletimi alırken kızlık soyadım (S***) ile işlem yaptım. Daha sonra evlenmem nedeniyle soyadım değişti ve uygulamada
Yakın zamanda evlendim ve şirketim, eski soyadımla biletimi aldığı için, evlilik soyadımın da biletteki yolcu soyadına e...klenmesi talebiyle dün gece THY’ye geri bildirim formu oluşturdum. Uçuşum bugün gerçekleşecek ve iş seyahati için uçağa binmem gerekiyor. Bu nedenle aciliyet belirterek çağrı merke
Türk Hava Yolları’ndan Cluj-Phuket güzergahı için kasım 2025 tarihli business class biletimizi THY web sitesi üzerinden,... 6000 euro ödeyerek satın aldık. Eşim evlilik sonrası soyadı değişikliği yaptı ve biletteki soyadının güncellenmesi için bir haftadır uğraşıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri
Türkish Airlines Holiday üzerinden tatil paketi satın aldım. Biletimde soy isim değişikliği yapmak istedim. Türkish Airl...ines Holiday ile yaptığım görüşmelerde değişikliğin THY tarafından yapılacağı bana bildirildi. THY ise değişikliğin acente tarafından yapılabileceğini belirtiyor. Acente ise işlem
"Çok teşekkür ederim"
Düğünüm olacağı için uçak biletini önceden aldım. Eşimin soyadı değişikliği... için başvuru yaptım, defalarca denedim. Geri bildirim formu oluşturdum fak
"Sorun çözüldü"
İyi günler, Soyadı değişikliğinden dolayı bilet değişimi yaptım ve ücret ia...desi gerçekleşti. Ancak sistem hatası nedeniyle iki koltuk yerine aynı kolt
Arnavutluk için THY larından bilet aldım. Bu arada fark etmedim Arnavutluk uçağı ile uçacakmışım. Soyadımın evlenmeden ö...nceki yazıldığını fark ettim. THY larını aradım sorunu anlattım. Düzeltemeyeceklerini belirttiler, çünkü Arnavutluk uçağından aldığım içinmiş. Bunu bileti iptal edelim dediler. Par
Türk Hava Yolları'ndan eşim için bilet aldım. Bilet numarası 2352251469654. Eşimin kimlikteki soyadı ile resmi soyadı fa...rklı, çünkü yeni evlendik. Bileti alırken evlendikten sonraki soyadını yazarak satın aldım. Fakat kontuarda bana kimlikteki soyadını kabul etmediklerini söylediler. E-Devlet üzerin
2352252791645 numaralı biletimin soyadı kısmını yanlış yazdım ve uçuş gününe 7 gün kalmasına rağmen her gün defalarca ge...ri bildirim oluşturdum. İtiraz bildirimi oluşturmama rağmen soyadı değişikliği yapılmadı. Hatanın bende olduğu söyleniyor. Madem hata bende, T.C. kimlik numarası isteniyor. Sistem,
Mart ayında, eşimle evlenmeden önce, eşimin evlenmeden önceki soyadıyla aynı PNR numaralı uçuş satın aldık. Fakat soyadı... değişikliği olduğu için THY müşteri temsilcileri bizi bildirim oluşturmak için yönlendirdi. TK-12777356 kodlu geri bildirim oluşturduk. Eşimin soyadı değişimiyle biletler güncelle
THY den aldığım bilette daha sonra soy isim değişikliği olduğu için soyadı değişiklik talebinde bulundum. Onlar da bana ...sormadan bileti açığa almışlar 4 yaşındaki kızımın bileti ise öyle kalmış. Beni uçuş saatini değiştirelim diye aradılar ama kızımla uçuşun ayrıldığını bile söylemediler. Yani ben b
THY'den 3 Temmuz-5 Temmuz gidiş dönüş eşimle iki kişilik Venedik'e bilet aldım. Eşimle nikahtan önce almıştık bileti. Ni...kah yaptıktan sonra eşimin biletteki soyadını değiştirmek için yeni kimlik kartı ve evlilik cüzdanını geri bildirim olarak gönderdik. Şimdi eşimin koltuk numarası görünmüyor. Müşte
VK6K87 PNR uçuşum için soy ismi değişiliği talebinde bulundum, uçuşum yaklaştı. Geri bildirim no TK-12201778 lütfen tara...fım edin. Kimse ilgilenmiyor Soy ismimin geri bildirim formunda ekte gönderdiğim gibi düzeltilmesini istiyorum. Lütfen artık bir yanıt verin
Türk Hava Yolları'ndan almış olduğumuz bilette eşimin soy ismi değişmesi üzerine geri bildirim formu (TK-11990408) doldu...rup sistemlerine yazdık, çünkü zaten işlevsel bir müşteri hizmetleri servisleri bulunmamakta. Bize bileti iptal edip tekrar bilet almamızı söylediler ve bu bir değil iki değil. Yur
