THY sırt çantası

14.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Bangkok’a THY uçuşumla yaptığım seyahatte başlayan mağduriyetim, dönüş yolculuğumda da... devam etti. Gidişte THY, valizimi kaybetti ve 20 gün boyunca valizime ulaşamadım. Bu süreçte tatilim boyunca kullanmak zorunda olduğum için yeni bir valiz, yeni bir çanta ve ikinc...

10 Mayıs 2026 tarihinde Varşova çıkışlı TK1264 uçuşumda Türk Hava Yolları görevlileri tarafından, tamamen haksız olduğun...u düşündüğüm bir fazla bagaj ücretiyle karşılaştım. İçinde neredeyse hiçbir şey olmayan, çok hafif bir sırt çantam için 2.750 TL fazla bagaj ücreti tahsil edildi. Kabin bagajımı u...

18 Nisan 2026 tarihinde Ankara–İstanbul aktarmalı olarak Mitiga Havalimanı’na yaptığım seyahatte Türk Hava Yolları’na te...slim ettiğim iki ayrı bagajım hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Valizimin fermuarını kapatan deri kısmı kopmuş, fermuarlarda hasar oluşmuş ve derinin tutmaması sebebiyle vali...

05.04.2026 tarihinde saat 16:00’daki TK2330 sefer sayılı IST–ADB uçuşumda, sıtsc4 PNR numaralı ve 2352293515462 bilet nu...maralı, TK821505 ve TK821435 numaralı bagajlarımı teslim ederken, valizimin kilit kısmı kopuk olduğu için bagaj kartı üzerine hasarlı etiketi işlendi. İzmir’e indiğimde valizimi ve...

10 Mart tarihinde TK2610 sefer sayılı İstanbul – Diyarbakır uçuşum sonrasında, bagaj teslim alanında Adidas marka sırt ç...antamın kullanılamaz derecede hasar aldığını gördüm. Havalimanında gerekli tüm işlemleri eksiksiz şekilde gerçekleştirerek 2026063395 // ddp dıytk43121 numaralı hasar dosyasını olu...

Valizim tek tekerleği kırık olarak teslim edilmiştir. İndiğim havaalanında tutanak işlemleri ve hasarlı teslimat ile ilg...ili yetkili birime ulaştım. Valizimi üç tekerlekli olarak da kullanabileceğim, tamiratı mümkün bir sorun olduğunu, yeni valiz verirse Türk Hava Yolları’nın kendisinden euro cinsind...

16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul çıkışlı, Tokyo varışlı TK198 sefer sayılı uçuşta ailecek dört kişi olarak uçuş gerçekleş...tirdik. Bilet ücretleri bu kadar yüksekken, sunulan hizmetin son derece özensiz ve yetersiz olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Uçuşta hem ana yemek servisinde hem de kahvaltı ...

Aralık 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Elazığ’a olan THY uçuşumda bagaja vermiş olduğum Samsonite marka sırt çan...tam varışta tarafıma ulaştığında yırtılmış durumdaydı. Havalimanında hemen hasar raporu tutturdum ve sonrasında bu raporlarla birlikte THY’ye e-posta yoluyla başvuruda bulundum. İl...

10 Ekim 2025 tarihinde TK0112 sefer sayılı New York-İstanbul uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul...’a vardığımda valizimi açtığımda, satın almış olduğum Macbook bilgisayarımın ve sırt çantamın eksik olduğunu fark ettim. Bu iki eşyanın toplam değeri yaklaşık 50.000 TL’dir. Hemen...

Türk hava yolları kadar geri giden vatandaşı mağdur etmek için ellerinden geleni yapan. Karşında asla düzgün bir muhatap... bulamadığım. Sorun çözmek umutlarında olmayan ve müşteri memnuniyetini zerre umursamayan bir kurum daha görmedim. Altı üstü sırt çantasında kedimle beraber 1 saatlik bir uçuş yapm...

Bugün 13.07.2025-14.07.2025 tarihinde Türk hava yollarının tk2341 ve tk2240 seferleriyle ben, eşim ve annem 3 kişi İzmir...’den aktarmalı Gaziantep’e yolculuk ettik ancak biletimiz İstanbul aktarmalı olduğu için bizim valizlerimiz İstanbul’da kaldığını ve sabahleyin geleceğini söylediler. Bu aksaklık s...

Giresun'dan Türk hava yollarıyla Denizli ye gelecek olan üniversite öğrencisi kızım valizini verdikten sonra sırt çantas...ında laptopu var etiket yapıştırmamışlar gerek yok demişler kapıya yönelmiş kapıda ki görevli sizi köşeye alalım bu şekilde uçağa binemezsiniz demiş. Kızım panik olmuş... O panikle...

24 Mayıs saat 10:50 kuala Lumpur-İstanbul-Ankara aktarmalı uçuşum vardı fakat kuala Lumpur'dan kalkan uçak 1 Saat rötar ...yaptı. Bu nedenle Ankara aktarmalı 18:00de olan uçağımı kaçırmış oldum. Kapı 17:15te açıldı fakat ben o saatte hala uçaktan inememiştim. Havalimanındaki THY çalışanları bana sadece...

03.05.2025 tarihinde, TK2632 sayılı uçuş ile annem İstanbul dan Malatya ya uçtu. Annemi ben refakatçiye teslim ettim. An...nem 78 yaşında Gençlerin bile zorlandığı o yürüme parkurunu anneme elinde ve sırtında canta ile shuttle bindirmeden yürütmüşler. Ter içinde kaldığını üstünü de değiştirme şansı ol...

3 yolcu biletimizin olduğu Türk Hava Yolları firmasının 01.05.2025 11:00 Ankara-İstanbul uçuşumuzda bebek arabamız olduğ...u için bebek arabasına poşet almak maksadıyla kontuara girdik. Kontuarda bulunan görevli bilet işlemlerimizi gerçekleştirdi fakat fiziki olarak bize bilet vermedi. İstanbul havalim...

Gerçekleştirdiğim İstanbul-Batman uçuşunda hem bavulum hem de sırt çantam hasar aldı. Tamircilere gittiğimde tamir olmay...acağını belirttiler ama rapor için para istediler. Ben de yaptırtmadım ama Türk Hava Yolları benden belge istiyormuş. Ya, suç sizin, hata sizin, neden ben uğraşıyorum bu kadar? Bav...

Türk Hava Yolları Rize - Ankara uçuşumda ( İstanbul aktarmalı ) sırt çantasını bagaj olarak verdim. Aldığımda pisti ama ...çanta sağlam olduğu için havalimanından çıktım. Geldiğimde içindeki 2000₺ değerindeki seyahat ütü kırılmış sürtünme izleri vardı. Ütü çanta içinde kılıfında olmasına rağmen muhteme...

Merhaba, 15.02.2025 tarihli TK2201 Kahramanmaraş-İstanbul uçuşunda eşimle seyahat ettik. İstanbul Havalimanı’na indikt...en sonra 4A kapısında sırt çantamızı beklemeye başladık. THY yetkilileri, çanta içinde deodorant ve krem bulunduğu gerekçesiyle kabine alınamayacağını belirtti. Sırt çantamızın di...

12/02/2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havaalanı'ndan sabah 06:00 THY uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı'na u...çuş yaptım. Bagaja sırt çantamı vermiştim. Çantamın içinde iki adet tıraş makinem ve diş macunum vardı. Dün akşam tıraş olmak için çantamı açtığımda, iki tıraş makinemin ve diş mac...

THY, 30.01.2025 tarihinde TK1526 sefer sayılı Almanya Düsseldorf-İstanbul seyahatim dönüşünde önce bagajımı kaybetti. 1 ...saat beklettikten sonra 'Bagajınız Almanya'da kalmış, siz gidin biz evinize kargolayacağız' deyip beni gönderdiler. Tam eve varmak üzereyken 'Bagajınızı bulduk, geri dönüp alın' de...

16.01.2025 saat 14.30'daki İstanbul-Kahramanmaraş uçuşu sırasında yaşadığım sıkıntı: Bagaja verdiğim sırt çantam parçala...ndı. Çantamın parçalanmasının yanı sıra içindeki birçok eşyanın ya kırılması ya da bozulması. Biletimin ücret iadesini talep ediyorum, zira parçalanan çanta ve içinde kırılan aletl...

Medine Havalimanı'ndan Türkiye'ye seyahat esnasında, Medine THY'de bir muhatap bulamadık. Umre ziyareti için Medine'den ...İstanbul uçuşumuz için Medine Havalimanı'na geldik. 15 kişilik arkadaş grubumuz, gerek kilogram konusunda gerekse diyalog hususunda çok sıkıntılar yaşattılar. Hangi bir sıkıntıyı a...

Oğlum Cuma sabahı ilk THY İzmir uçağı ile önce İstanbul'a, sonra bağlantılı olarak Brüksel'e uçtu. Brüksel'de bagajı çık...madı. Bugün pazar oldu ve hala bagajdan haber yok. Lise öğrencisi ve yanında sadece bir sırt çantası ile kaldı. Gerekli tüm online formları doldurduk ama çok mağdur olduk. İlk 24 s...