to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve PNR numarası UF43R4 olan biletimi, Türk Hava Yolları merkezinden iptal ettirdim. Bu işlem sonrasında bilet bedelinden yaklaşık 6000 TL civarında kesinti yapıldı ve tarafıma beklediğim tutarda iade yapılmadı.
Söz konusu yolcu bu süreçte beyin kanaması geçirdi ve biz de Türk Hava Yolları’na doktor raporunu sunmamıza rağmen talebimize olumlu bir dönüş alamadık. Ciddi bir hastalık geçiren bir yolcunun uçmasının zaten mümkün olmadığını, buna rağmen bu kadar yüksek kesinti yapılmasının son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde olumsuz cevap aldık ve mağduriyetimiz giderilmedi. Türk Hava Yolları’ndan, bu PNR’ye ait biletin bedelinin tamamının, sunulan sağlık raporu da dikkate alınarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Hava Yolları’ndan 29.12.2025 tarihli İstanbul – Şanlıurfa uçuşu için almış olduğum ve PNR numarası u6bvkj olan biletimi sağlık sorunum nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Uçuş öncesinde müşteri temsilcisini arayarak sağlık sorunumdan dolayı gidemeyeceğimi bildirdim, kendisi de uçuşun iptali y...
31.01.2026 tarihi için İstanbul–Bingöl istikametinde Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum bileti, ailevi acil bir durum nedeniyle 10.01.2026 tarihine almak zorunda kaldım. Uçuşa henüz yaklaşık 20 gün olmasına ve aynı bileti yeniden satabilecek durumda olmalarına rağmen, biletim iptal edilerek tarafı...
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım, PNR: VJ7SB8 numaralı dış hat Economy (U) sınıfı uçak biletimi, 25.01.2026 tarihli uçuşumdan 4 gün önce, 22.01.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iptal ettim. Bilet bedeli yaklaşık 43.000 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 3.528,56 TL iade yapılmıştır. İade s...
22 Aralık 2025 gidiş, 23 Aralık 2025 dönüş olmak üzere 2 kişi TK2013 seferi için aldığım, PNR numarası rmabhu olan biletlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağlık durumum nedeniyle uçamayacağıma dair raporumu Türk Hava Yolları’na beyan ettim ve hem kendime hem de refakatçiye ai...
Yorumlar