THY kayıp bagaj

11 Ağustos Pazartesi günü TK2854 sefer sayılı İstanbul-Amasya uçuşumda bagajım kayboldu. Havalimanında kayıp bagaj kaydı açıldı ve MZHTK12681 numaralı dosya oluşturuldu. İçerisinde kıyafet, parfüm ve özel eşyalarımın bulunduğu, yaklaşık 20.000 TL değerindeki bagajımın kaybolması nedeniyle büyük mağd...

Montevideo-Sao Paulo-İstanbul-Ankara uçuşumda, 2 Ağustos tarihinde Ankara Esenboğa Havaalanı’na indiğimde valizimi teslim alamadım. Uçuşumun Sao Paulo-İstanbul-Ankara kısmını Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdim. Esenboğa Havaalanı’nda ESBTK24672 numaralı bir tutanak tutuldu ve bagajım bulunursa ba...

10.08.2025 tarihinde TK060 sefer sayılı İstanbul Havalimanı–Lefkoşa Ercan uçuşunda bagaj işlemlerimizi barkod sistemiyle kendimiz yaptık. Sistemden verilen barkod etiketinin üç küçük kısmını bavulun çeşitli yerlerine yapıştırdık. Ancak tutma yerine yapıştırdığımız barkod, bavulu teslim ettikten sonr...

26 Haziran 2025 tarihinde TK2193 ve TK1321 seferleriyle İstanbul aktarmalı olarak Bologna’ya uçtum. Varışımda bagajım teslim edilmedi ve hâlâ kayıp. Havaalanında BLQTK16757 başvuru numarası ile dosyam açıldı, genel başvuru için 2025136596 dosya numarası verildi. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası zorun...

29 Temmuz 2025 tarihinde THY ile İstanbul'dan Kazablanka'ya iki kişi olarak gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası, bagaj hizmetlerindeki aksaklıklar nedeniyle ciddi maddi ve manevi mağduriyet yaşadık. Aşağıda detaylarını sunduğumuz bu olayların incelenmesini ve tarafımıza resmi dönüş yapılmasını talep ed...

6e1708 uçuş numarası ile 25.07.2025 tarihinde hong hong'tan ayrıldım. Yeni delhi hava limanına geldim. Aktarma saatini bekledim ve 6e011 (indigo-THY ortak uçuşu ) numarasıyla İstanbul'a ulaştığımda yerel saat ile 11.30. Bagaj 2 adet vardı. 1 tanesi geldi ancak diğeri saatlerce gelmedi. Hava yolu ça...

19 Temmuz Cumartesi günü cenaze için Gaziantep'e gelmek üzere Türkiye'nin "en iyi havayolu" olduklarını iddia eden THY den İstanbul aktarmalı Gaziantep uçuşu aldım. İzmir'den saat 07.35'de kalkması gereken uçağım yaklaşık 1 saat rötar yaparak 08.35'de kalktı. Mesaj ile İstanbul'dan kalkacak uçağımın...

23 Haziran'da Sinop-İstanbul-Milas aktarmalı TK2526 sefer sayılı uçuşumda, Sinop'ta teslim ettiğim valizim Milas Havalimanı’nda tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusu yaparak (rapor no: BJVTK23382) durumun aciliyetini belirttim. Valizimin içinde 2,5 aylık beb...

Kısa bir özet geçmek gerekirse; İstanbul-Amsterdam uçuşunda kabin bagajımı etiketlemediler, uçak girişinde tehditle elimden aldılar ve 2 aydır valizimi bulamadılar. Tazminat talep edemiyorum çünkü elimde ispat için bir belge yok. Gelelim ikinci kısma: 2 ay önce, 80 yaşındaki annem de benimle gelmişt...

04.07.2025 tarihinde UEC84Y ve SG338F PNR numaralı Bologna-İstanbul-Ankara uçuşu için Primefly biletleri aldım. Bagaj tesliminde yaşanan 5 dakikalık gecikme nedeniyle hem Bologna-İstanbul hem de bu uçuşla bağlantılı İstanbul-Ankara uçuşum iptal edildi ve ciddi bir ekonomik kayıp yaşadım. Biz yolcula...

Türk Hava Yolları ile İstanbul'dan Erzurum'a geldim, çantam kayboldu ve hâlâ bulunamadı. Kaç kere aramama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Her yeri arıyorum, ancak bana herhangi bir bilgi verilmiyor. Şikayette bulunmak istiyorum. 6:15 uçağıyla İstanbul'dan Erzurum'a geldim. Çantamı muhtemelen bir yerde d...

07.07.2025 tarihinde TK36 sefer sayılı Montreal–İstanbul uçuşum sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmediği için İstanbul Havalimanı’ndaki Turkish Airlines kayıp eşya ofisine başvurdum. Bu süreçte görevli olan G**** A*******’ın davranışları, kurumsal temsilin çok ötesinde, kırıcı ve etik dışı bir ...

06/07/25 tarihinde THY Bingazi-İstanbul uçuşumun varışını takiben valizim, İstanbul Havalimanı 18B numaralı bagaj dağıtım bandına gelmedi. Bunun üzerine kayıp formu doldurdum. Dün (06/07/25) saat 22:30’da aradığımda, valizimin bugün (07/07/25) sabah 10:00 dağıtımı ile yola çıkacağı iletildi. Sabah t...

Bugün saat 11.35'te İstanbul Havalimanı'nda Türk Hava Yolları uçağına Çukurova'ya gelmek üzere bindim. Bavulumu saat 09.54'te teslim etmeme rağmen bavulumun uçağa yüklenmediğini Çukurova'ya indiğimde öğrendim. Bavulumun bir sonraki sefere yükleneceğini bildirimini almama rağmen bavulumun hakkında şu...

30.05.2025 tarihinde Londra - İstanbul uçuşundan sonra bagajıma ait kılıf ve kemer kayıp oldu. Gecenin köründe yapılan kontrol ve tutulan tutanak sonrası verilen evraklar ile THY'nin. Bagaj aksaklık formunu doldurdum. Ürünlere ait fatura ve fotoğraf olmadığını, Türkiye'de benzer ürünlerin fiyatların...

21/06/2025 tarihinde İstanbul aktarmalı Ankara-Luxembourg uçuşumda valizim parçalanmış şekilde bana teslim edildi. Luxembourg'da valizimi teslim alır almaz valiz hasar tutanağını online olarak doldurdum çünkü indiğim saatte ilgili ofiste yüz yüze görüşebileceğim hiç kimse yoktu. THY tarafından taraf...

01 Temmuzda İzmir'den İstanbul aktarmalı Berlin uçuşumda THY bagajını kaybetti. Hızlıca tutanak için kayıp başvuru alanına gittim form doldurup ayrıldım. Bugün toplantım olduğunu defalarca bildirmeme rağmen ne bir çözüm ne bir yardımcı olma ne de bagajın mevcut durumu ile ilgili bilgi alamadım. Hatt...

Türk Hava Yolları'nın 1 Temmuz 2025 16.05 İstanbul Havalimanı - Erzurum Havalimanı uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuşum zaten çok kötüydü; üstüne bir de bavulum kayboldu. İstanbul'dan uçağa bindik, 16.05 olan uçak 40 dakika sonra kalktı. 40 dakika boyunca o sıcakta uçakta bekledik, hiçbir açıklama yapı...

Arkadaşım başına gelen Uçak rötarı sebebi ile yaşanılan mağduriyeti üzülerek belirtmek istiyorum. Arkadaşım İstanbul Havalimanı'ndan Mogadişu Aden Havalimanı'na gidecekti. Uçağın rötar yapması sonucu uçağa binememiş tekrar ücret ödeyerek bilet almış Mogadişu Aden Havalimanına uçmuş ancak bu sefer de...

United States'den DALLAS'dan deport oldum. Kırmızı bir file içerisine telefon ve diğer elektronik eşyalarım konuldu ve uçağa konuldu. İstanbul havalimanına gelirken 20 polis ve 1 emniyet müdür eşlik etti. Bize haberleri var. Deport olduğum için herhangi bir bilet veya bagaj numarası yok. Benim İstan...

Tuba T*** ben. 22.06.2025 Sinop-İstanbul uçuşlu seferde bagajım kayboldu ve üç günlük geldiğim Sinop tatilimin bir günü, eşyalarım olmadığı için boşa geçti. Hâlâ bagajım gelmedi; arıyorlar, farklı isimler verip bagaj sizin mi diye soruyorlar, bu kadar düzensiz bir durum olamaz. Yetmezmiş gibi, bize ...

Müşteri Çözümleri THY ile 14 Haziran 2025 tarihinde Kore Incheon-İstanbul TK91 numaralı uçuşla sabah 04:30'da İstanbul Havalimanı'na indik. Bavullarımızı aldıktan sonra yeğenimin iç uçuşu nedeniyle iç hatlara geçtik. Saat 08:10'da havalimanından çıkmamla bavulumun kırıldığını fark edip geri döndüm. ...

+3

Bagajlarım gelmedi. THY ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde bagajlarla ilgili bilgi alamıyorum. Onlarda bilmiyor yerlerini sürekli bağaj içindeki malzemelerin içeriğini ve fiyatlarını soruyorlar ama yol katedemiyoruz. Her şeyi yolladım tek tek ama hala yok rengi ney yok fiyatla söyleyin yok ...

+3