THY kayıp bagaj

23 Ağustos tarihinde TK0663 sefer sayılı İstanbul-Tunus uçuşunda, uçağın üst bagaj bölümüne koyduğum el bagajımdan eşyam düştü ve orada kaldığını düşünüyorum. Yeni alınmış turuncu renkte bir kutu içinde de krem kahve tonlarında bir şal vardı. Uçuş sonrası hemen THY web sitesinden kayıp eşya bildirim...

11.11.2025'de TK981 sefer sayılı, Ercan Havalimanı çıkışlı uçuşumda bagaj vermememe rağmen, benim adıma büyük boy alkol dolu bir valiz uçak altı bagajına verilmiş. Dün gece saat 01:00 civarında THY kayıp eşya birimi tarafından aranarak adımıza bir valiz olduğu bildirildi, ancak tarafımızdan hiçbir ş...

16 Ekim’de Ercan’dan İstanbul aktarmalı olarak Singapur’a gerçekleştirdiğim uçuşumda, bagajımın teslimat sırasında kırıldığını fark ettim. Ekip olarak seyahat ettiğim için Singapur Havalimanı’nda form doldurma imkanım olmadı; ancak bagajı teslim alır almaz, bagaj teslim alanında hasarın fotoğrafını ...

27.10.2025 tarihinde Havana, Küba’daki Jose Marti Uluslararası Havalimanı’ndan başlayan ve İstanbul Havalimanı varışlı dış hat uçuşumda bagajım kayboldu. Varış noktasına ulaştığımda bagajım teslim edilmedi ve yetkililerle iletişime geçtiğimde sadece bagajın kalkış yerinde olduğu bilgisini aldım. Anc...

31 Aralık 2024 tarihinde Medine-İstanbul-Gaziantep uçuşumda bagajım kayboldu. GZTTK67468/31 Dec 24/0213 GMT numaralı bagajım, varış noktam olan Gaziantep Havalimanı’nda tarafıma teslim edilmedi. Olayın ardından havalimanında tutanak tutuldu. Ayrıca defalarca Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle i...

25.10.2025 tarihinde TK1667 sefer sayılı Hamburg Havalimanı çıkışlı uçuşumda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bagajım teslim aldığımda yırtılmıştı ve içerisinden Antep fıstığı eksikti. Durumu hemen THY müşteri hizmetlerine bildirdim ve 2025257876 numaralı dosya oluşturuldu. Ancak TH...

30 Ekim 2025 tarihinde TK310 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla Denpasar’a seyahat ettim. Bagajım varışta teslim edilmedi ve iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kayıp bagaj raporu oluşturdum (Başvuru No: 2025262121) ve müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk başvuruda (kaybolduktan 1...

29 Ekim 2025 tarihinde TK2466 sefer sayılı uçuşumla Çukurova Havalimanı’na geldim. Ancak bagajım uçuşumla birlikte gelmedi. Havalimanında kayıp bagaj başvurusu yaptım ve bagajım sonraki uçuşlarda teslim edildi. Bu süreçte bagajımı almak için tekrar havalimanına gitmek zorunda kaldım ve 1000 TL tak...

4 Ağustos 2025 tarihinde TK 1984 seferiyle Heathrow’dan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası bagajım kayboldu. 5 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı’nda tüm prosedürleri uygulayarak Properity Irregularity Report (referans: ısttk66515, Tag: TK292917) tutturdum. O günden bu yana THY Kayıp Bagaj Müd...

20 Ekim 2025 sabahı saat 08:55’te TK2696 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla Muş’a indim. Ancak gümüş renkli orta boy valizim bagaj olarak uçağa yüklenmemiş. Doğu turuna katıldığım için her gün farklı şehirdeydim (Muş, Bitlis, Van, Hakkari, Şırnak, Mardin) ve valizimi Hakkari Havalimanı’na yönle...

05/10/2025 tarihinde saat 20:35’te Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğim TK2247 sefer sayılı uçuşta, 3 parça bagajım zamanında teslim edilmedi. Benimle birlikte yaklaşık 10 yolcu aynı mağduriyeti yaşadı. Bagaj kayıp bölümündeki görevliler, ilk olarak bagajlarımızın Ş...

16 Ağustos 2025 tarihinde Türk Havayolları'nın TK 2671 Yüksekova (YKO) - İstanbul (IST) uçuşunu kullandım. Varışta Polo Club marka büyük boy bavulumun iki tutma kulpunun kökünden kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanındaki kayıp eşya/bagaj birimine başvurdum, tutanak tutuldu ve bana verilen iletişim a...

13.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Konya uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajım kayboldu. Görevliler, bagaj etiketimin yırtıldığını ve bagajımın İstanbul’da bulunduğunu, ilk uçakla gönderileceğini söylediler. Ancak aradan iki gün geçmesine ve beş farklı uçağın gelmesine rağmen baga...

13 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a (TK2425), ardından 14 Ekim’de İstanbul’dan Bangkok’a (TK0064) uçuşlarımı gerçekleştirdim. PNR numaram: S2GK4U. Bangkok’a vardığımda bagajım bana teslim edilmedi ve kaybolduğu bildirildi. Bagaj kaybı ile ilgili olarak bana verilen referans numarası: BKKTK...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 19.05’te İstanbul’dan Bamako’ya gerçekleştirdiğimiz dış hat uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadık. Ekstra ücret ödeyerek “Extra Fly” paketiyle 23 kg’lik iki bagaj hakkı satın aldık. Ancak hem benim hem ekibimin bagajları, her zamanki gibi gecikmeli olarak ve iki gün sonra tesl...

11 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirmem gereken Bükreş-Samsun seyahatimde, Türk Hava Yolları ile ciddi sorunlar yaşadım. OTP-İstanbul uçuşum yaklaşık 10 saat ertelendi. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı olan İstanbul-Samsun uçuşum sabaha alındı, ancak bu süreçte bana herhangi bir otel veya konaklama im...

12 Ekim 2025 tarihinde TK2335 numaralı uçuş ile İzmir’den İstanbul’a, oradan da Trabzon’a Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Primefly (ekonomi sınıfının en üst segmenti) bilet almama rağmen, İzmir-İstanbul uçuşumda ikram servisinden yararlanamadım. Tip 2 diyabet ve böbrek hastası, aynı zamanda kan...

12 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2428 sefer sayılı İstanbul-Antalya uçuşunu kullandım. Varış noktasında bagaj teslim alanında bebek arabamı (Kraft marka, kırmızı renk) teslim alamadım. Bagaj tesliminde kayıp bürosuna başvurdum, ancak bana sadece büyük bagaj teslim bölümünde beklemem ge...

11 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirmem gereken OTP (Bükreş) – IST (İstanbul) ve devamında IST – BJV (Bodrum) uçuşlarımda ciddi mağduriyetler yaşadım. OTP–IST uçuşum 15:55’te kalkması gerekirken 22:00’ye ertelendi, yolcular ancak 23:00 civarında uçağa alındı. Bu nedenle bağlantı...

08.10.2025 tarihinde İstanbul-Mardin uçuşum sırasında, İstanbul’da bagaj teslimi sırasında görevli personel, i** a** yerine n** i** adına bagajımı göndermiş. Tabanca tesliminde etiketleri kontrol ettiğimde hata olduğunu fark ettim ve durumu bildirerek düzelttim. Ancak bagajım başkasının adına gönder...

6 Ekim saat 15.15’te Stuttgart-İstanbul uçuşunda bagajım kayboldu. Havalimanında kayıp bagaj raporu (pır No: 95749) oluşturdum ve tüm işlemleri eksiksiz yaptım. Bagajımda yiyecekler ve bebeğimin eşyaları vardı. Bagajım iki gün sonra, kargo ile evime ulaştırıldı ancak hem bavulum zarar görmüş hem de ...

24 Ağustos 2024 tarihinde Mardin-İstanbul uçuşum sırasında THY’ye teslim ettiğim valizim kayboldu. Uçuşa ait bagaj takip numaram TNJ34R’dir. O günden beri hem havalimanındaki kayıp eşya bürosuna iki kez giderek hem de THY’nin talep ettiği şekilde valizimin içeriğini ve yaklaşık değerini (valiz 30 eu...

6 Ağustos 2024 tarihinde Londra-İstanbul uçuşumda mcs marka valizim Türk Hava Yolları tarafından kırıldı. İstanbul Havalimanı’nda hasarlı kayıp bagaj birimine başvurduğumda, “Sorun olmaz hanımefendi, haklısınız, zaten valizinizin kalitesi de farklı. O zaman form açalım, ” denilerek bana güvence veri...

27 Eylül 2025 tarihinde TK2162 İstanbul-Ankara uçuşunda iki bagajımla ilgili ciddi sorun yaşadım. Bir bagajımın tekerleği kırılmıştı, diğeri ise tamamen kayboldu. Kırık olan bagajım değiştirildi fakat kaybolan bagajımda çocuğuma ait tüm bebek kıyafetleri bulunuyordu ve şu anda mağdur durumdayız. Çoc...