İptal Edilen Uçuşun Tam İadesi İçin Uzun Bekleme Ve Kesintili İade Şikayeti

14.03.2026 tarihli THS5P rezervasyon numaralı Türk Hava Yolları uçuşum iptal edildi ve bu uçuş için 6.020 TL tutarında ödeme yapmıştım. Uçuşun iptal s...

14.03.2026 tarihli THS5P rezervasyon numaralı Türk Hava Yolları uçuşum iptal edildi ve bu uçuş için 6.020 TL tutarında ödeme yapmıştım. Uçuşun iptal s...

Türk Hava Yolları’ndan Dubai için üç kişilik uçak bileti satın aldım. Ancak seyahat edeceğim tarihlerde bölgede yaşanan savaş durumu nedeniyle uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Bu kapsamda biletlerimin tam iade kapsamında değerlendirilmesi gerektiği tarafıma iletildi ve iptal işlemini gerçekleştir...

16.03.2026 tarihli TK2337 sefer sayılı İzmir–İstanbul uçuşum, Adnan Menderes Havalimanı pist ışıklarındaki sorun nedeniyle iptal edildi. Bu iptal sebebiyle 17.03.2026 tarihinde gerçekleşmesi gereken İstanbul–Denpasar (İstanbul–DPS) yurt dışı uçuşumu da kaçırdım. İzmir–İstanbul uçuşuma ait PNR numara...

15.03.2026 tarihli 13:30 saatinde gerçekleşen TK2226 sayılı İstanbul Havalimanı – Gaziantep uçuşumuzda, Türk Hava Yolları’nın tamamen kendi hizmet kusuru yüzünden 5 aylık bebeğimizle havalimanında rezil edildik ve 12.827,42 TL maddi zarara uğratıldık. Uçuştan bir gün önce online check-in yapmak ist...
28 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan uçuşum, hava şartları nedeniyle uçuşa yaklaşık 2 saat kala iptal edildi. Ertesi gün, 29 Şubat’ta Dicle Üniversitesi Veteriner Fakültesi’nde sınavım olduğu için acilen Diyarbakır’a dönmem gerekiyordu. Bu nedenle D...

Türk Hava Yolları’ndan 26 Mart Şanlıurfa–İstanbul uçuşum için Ecofly sınıfında bilet aldım. Bu bileti, 14 Mart Dubai–İstanbul uçuşum ve devamındaki İstanbul–Dubai uçuşumla bağlantılı olarak planlamıştım ancak Dubai–İstanbul ve İstanbul–Dubai biletlerim başka firmalardan alınmıştı. Son yaşanan kürese...

Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Antalya için gidiş–dönüş, bağlantılı uçuş içeren bir bilet aldım. Ancak daha erken gitmem gerektiği için uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, biletim bağlantılı olduğu için sadece tek bir uçuşu iptal edersem hiçbir şeki...

Türk Hava Yolları’nın 14 Şubat Sevgililer Günü kampanyası ile 14 Mart 2026 başlangıçlı, çift yönlü Doha uçuşu için kampanya kapsamında bilet satın aldık. Körfez’deki savaş sebebiyle uçuşumuz THY tarafından tek taraflı olarak iptal edildi, ve biz de doğal olarak bilet ücretimizin iadesini talep ettik...
3 Mart’ta Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan San Francisco’ya yapacağımız uçuş için iki adet biletimiz vardı. Sabah saat 08.30 civarında İstanbul’da 3 numaralı kapıda, bize ve birçok yolcuya uçuşun iptal edildiği söylenerek uçağa alınmadık. Ancak daha sonra uçağın aslında kalktığını öğrendik ve bu d...
Türk Hava Yolları’ndan 26 Mart 2026 saat 07:40’ta gerçekleşecek Dubai uçuşum için X sınıf ekonomi bileti satın aldım. Bölgedeki savaş nedeniyle havaal...
Türk Hava Yolları’ndan 07.03.2026 tarihli TK2749 Van–İstanbul uçuşu için biletimi ve özellikle 3a koltuğunu satın aldım. Koltuk tercihi yapmadım, 3a numaralı koltuğun ücretini ödeyerek satın aldım. Uçuştan birkaç gün önce koltuğumun tek taraflı olarak 6a’ya alındığını gördüm. Konu hakkında yaptığım ...
06 Mart 2026 tarihinde Dalaman–İstanbul TK2553 seferi 09:50 uçağım, hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edilip tüm yolcular 17:30 uçağına yönlendirildi. Mesai günü olmasına rağmen Türk Hava Yolları’nın ilave bir uçak planlamaması ve yolcuları yaklaşık 8 saat boyunca havaalanında beklemek zorunda bır...

04 Mart 2026 tarihinde askerliğime teslim olmak için Türk Hava Yolları’nın TK2204 sefer sayılı İstanbul – Kahramanmaraş 14:05 uçuşuna bilet aldım. Bursa’dan sabah saat 10:00’da İstanbul Havalimanı otobüsüne bindim, yoldayken saat 12:00 civarında uçuşumun iptal edildiğine dair bilgi mesajı aldım. O s...

30.05.2026 tarihli Türk Hava Yolları uçuşumuz için kendim ve oğlum adına bilet aldım. Biletlerde sadece bir harf hatası olduğu için düzeltme talebinde bulundum, ancak talebim doğrultusunda basit bir düzenleme yapılması gerekirken, Türk Hava Yolları tarafından benim biletim doğrudan iptal edildi. Sa...

Türk Hava Yolları’nın tkpay sistemi üzerinden aldığım ve sonrasında iptal ettiğim TAZG2U PNR numaralı uçuşuma ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 02.03.2026 tarihinde bu uçuşun iptalini sağladım, kesinti sonrası tutar 708.140,18 TL olarak görünmekteydi. Bu işlemden sonra kredi kartıma 709.894...

27 Şubat 2026 tarihli TK2844 İstanbul – Sinop (19:10) uçuşumuz Türk Hava Yolları tarafından hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edilmiştir. Uçuş iptalinin mücbir sebep kapsamında olmasını anlayışla karşılamamıza rağmen, iptal sonrası yolcu yönlendirme ve transfer organizasyonunda yaşanan ciddi koordi...

21/02/2026 tarihinde Ho Chi Minh – İstanbul arası TK 0163 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum iptal edildi. Uçuşun iptal edilmesi nedeniyle havalimanından çıkış işlemleri, araç bekleme ve otele yerleştirilmemiz gece yarısını geçtiği için oldukça geç saatte odalarımıza girebildik. Ertesi gün 22/02/...
2 Şubat 2026 tarihinde saat 12.30’da planlanan İstanbul–Bingöl THY uçuşumuz iptal edildi ve ben iki çocuğumla birlikte toplamda yaklaşık 6 saat havaalanında beklemek zorunda kaldım. Üç kişi için yaklaşık 9.000 TL ödediğimiz bu uçuşta, iptal sonrası süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Bekleme süre...

THY’den 27.01.2026 tarihinde ekonomi sınıfı uçak bileti aldım ve ücretsiz kabin yükseltme hakkımın ikincisini kullandım. Bu işlemi yaparken sadece kabin yükseltme yapmak isteyip istemediğim soruldu (bunu soruyorlar ve kabul ettiğim zaman uçuş iptal ettiğimde hakkım yanıyor). Ben de yükseltme yapmayı...
İstanbul–Antalya uçuşumuz sırasında yaşadığımız aksaklıklar ve süreç yönetimindeki eksiklikler nedeniyle memnuniyetsizliğimizi iletmek istiyorum. Seyahat üç kişi olarak planlanmıştı: babam, annem ve ben. Orijinal uçuşumuz 14 Şubat 2026 saat 13:40’tı (TK2418). Yola çıkmadan Mobil uygulamada başlangıç...

Türk Hava Yolları’ndan Şubat 2026 tarihli İzmir–İstanbul, ardından aktarmalı İstanbul–Zagreb uçuşu için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. İzmir–İstanbul uçuşum hiçbir şekilde benim talebim olmadan THY tarafından iptal edildi ve bu iptal nedeniyle tüm seyahat planım bozuldu. Yaşadığım sorun sonra...
31.01.2026 tarihinde saat 10.20’deki Şanlıurfa – İstanbul, PNR numarası 14089366 olan THY uçuşumuzun iptal edildiğini havalimanına gittiğimde öğrendim. İptal bilgisi bana önceden iletilmedi, tur ile gittiğim için bileti alan kişiyi arayıp aramadıklarını da bilmiyorum. THY görevlileriyle görüştüğümd...
17.02.2026 tarihli Selanik–İstanbul TK1894 uçuşu için eşimle birlikte biletimiz vardı. Bu uçuş THY tarafından iptal edildi ve ben de mecburen uçuşumu 18.02.2026 tarihli TK1894 seferine aldım, o sırada başka bir seçenek görünmediği için akşam uçağını seçmek zorunda kaldım. 18.02.2026 günü internete ...