to read complaints and reviews, or file yours.THY TK1850 Uçuşunda Ödenen İkram Hizmetinin Verilmemesi
08.11.2026 tarihli TK1850 sefer sayılı Atina–İstanbul uçuşunda, biletin standardında yer alan ve bedelini ödediğim uçuş içi ikram hizmetinden yararlanamadım. Uçak içinde bazı yolculara ikram yapılmasına rağmen, bana ve arkamdaki yolculara ikram hizmeti daha sıra bize gelmeden ekip tarafından yarıda kesildi ve hiçbir şey verilmedi.
Uçuş sırasında hava şartları ve uçuş koşulları son derece normaldi, herhangi bir türbülans ya da güvenlik problemi yoktu. Buna rağmen kabin ekibinin plansız ve yetersiz çalışma şekli nedeniyle, ücreti ödenmiş ve sunulması gereken ikram hizmeti tarafıma verilmedi. Aynı uçuşta bazı yolcular bu hizmeti alırken, benim ve arkamdaki birkaç sıra yolcunun alamaması hem haksızlık hem de THY’nin hizmet standardına yakışmayan bir durumdur.
Ödenmiş olduğum ikram bedelinin tarafıma iadesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili açık bir açıklama ile birlikte özür bekliyorum. Böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili ekiplerin bilgilendirilmesini ve süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
