THY fatura talebi

20 Aralık 2025 tarihinde Mardin–İstanbul ve İstanbul–Kayseri uçuşlarım için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7.500 TL tutarında, 2352286736207 numaralı bileti satın aldım. Bu bilet için elektronik bilet belgesi yerine e-fatura talep etmeme rağmen, tarafıma ısrarla sadece elektro...

28.06.2025 tarihinde TK2517 sefer sayılı Bodrum-İstanbul uçuşunda Samsonite marka büyük valizim, business yolcusu olmama rağmen teslim aldığımda gövdesinde tamir edilemeyecek şekilde kırılmıştı. Hasarın uçuş sırasında oluştuğu THY tarafından düzenlenen raporda da tespit edildi. Olay sonrası hemen h...

THY firmasından; 07 mayıs 2025 tarihinde, İstanbul havalimanından Şanlıurfa havalimanına, annem için aldığım 2275,10 TL değerindeki 2352252392456 numaralı bileti bir aksilik nedeniyle iptal ettirmek istedim. Firma iptal işlemi için prosedür gereği kesinti olacağını ve bu kesintisinin 1600 TL olacağı...

Türk Hava Yollarıyla 6 Mayıs 2025 de Bakü'den İstanbul'a geldim ailemle. Valizimin tekerleği ve şifreleme yerinin kırıldığını fark ettim ve bunun üzerine THY iletişim hattını arayarak birlikte dilekçe doldurduk. Dilekçeyi yazarken valizi 2023 de aldığımı fakat faturasının olmadığını söylememe rağmen...

Türk Hava Yolları'nın CIP hizmeti faturası konusunda yanlış bilgilendirme yapmaları ve personellerin tüm işlemlerden bir haber olması kadar gülünç bir durum görmedim. Personelim ile birlikte CIP ücretini ödeyerek 6 uçuş gerçekleştirdim. Tüm bu uçuşlar öncesinde fatura talep etmeme rağmen bana müşter...

19 Şubat 2025 günü online check-in yaparken Prag-Trabzon uçuşumun ertelenmiş olduğunu gördüm. O gün mecburen bir gece daha otelde kalmam gerekti. O günkü (bir gece) konaklamamın tazmini için Türk Hava Yolları web sitesi üzerinden geri bildirim oluşturdum. Benden konaklama faturam talep edildi. Ancak...

Türk Hava Yolları uçuşumun faturasını öğrenemiyorum. THY malı ebilet üzerinden bilgilerimi girerek 4 kez fatura talebinde bulundum. Mail adresime 72 saat içinde gönderileceği bilgisi geliyor ama gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım beni web üzerinden malı ebilet ile fatura almaya yönlendiriyor. Mail...

Türk havayolları ile 19 Ocak 2025 pazar günü Saat 13.55'te TK2323 İzmir-İstanbul, saat 18.00'da TK1371 İstanbul-Malta uçuşumu gerçekleştirdim. Bagajlarımı İzmir'den, Malta'dan almak üzere verdim. Siyah kabin boy olan bagajımı uçuşum sonunda Malta'dan maalesef kırık bir şekilde teslim aldım. Bununla ...

11 Aralık Kuala Lumpur-İstanbul uçuşunda valizimin tutma yeri kopmuş halde teslim aldım. Havalimanında rapor tutuldu ve siteden başvuru yaptım ama benden 2 yıl önce aldığım valizin faturasını İstiyorlar. Amacım valizimin tamiri. Yeni valiz ya da parasını vermeleri önemli değil. Eğer tamir oluyorsa o...

THY ile İstanbul-İzmir arası uçuş gerçekleştirdim, valizimin bir tekeri tamamen kırılmış, tekersiz bir şekildeydi. Diğer tekeri ise sallanmaktaydı. İzmir Havalimanı'nda ofise gösterdiğimde, oradakiler valizin tamirinin mümkün olmadığını, valizimin kaliteli olduğu için tazminat talep etmemi söyledile...

+1

Türk Hava Yolları ile yapmış olduğum yolculuk sonrası valiz tekerim kırıldı. Bununla ilgili tutanak tutuldu. Sonrasında valiz faturası istendi, valiz faturamı saklayacağız? Marka belli, fiyatı belli. Ayrıca istenen başka bir şey daha var: Yetkili servisten tamir edilemiyorsa buna dair belge veya tam...

THY'nin faturalandırma sistemi konusunda bazı sıkıntılar yaşıyorum. Şirket kredi kartı ile aldığımız bilet için fatura talep etmek istediğimizde, bambaşka bir siteye girip talep oluşturmamız gerekiyor. Pegasus'ta bilet alırken 10 saniye içinde hallettiğimiz işlemi, THY ile saatler süren süreçlerle h...

Ben Suat Sait İ***** Ürdün'e gittiğim 2352226242545 numaralı biletimin e bilet faturamı 72 saat geçti diye alamıyorum. Parasını ödediğim faturamı nasıl alamıyorum? Telefonum : 00905462636488 Email : s*********@hotmail.com Lütfen gönderin artık Tüm bilgileri yazdım, dönüş bekliyorum

Türk Hava Yolları https://ebiletfatura.turkishairlines.com/ adresindeki e fatura talebi sayfaları iki gündür çalışmıyor. Aynı konuda başka şikayetler de var. Bu denli büyük bir firmanın basit bir teknik konuyu iki gündür çözmemiş olması anlaşılır bir şey değil.

17 Mart 2024 tarihinde yaptığım uçuşta THY valizimi parçaladı, hemen havalimanında rapor tuttum. Oradaki arkadaşlar internetten geri bildirim oluşturup hızlıca geri dönüş yapacaklarını belirttiler. Delsey marka valizimin yenisi ile değişimini ya da muadil ücretinin ödenmesini talep ettim ama onlar b...

10 Mart 2024 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na uçuş yaptım. Antalya Havalimanı'nda bagajımı aldığımda tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Derhal Türk Hava Yolları'nın bagaj hasar-kayıp bürosuna giderek tutanak tutturdum. Buradaki personel valizimin fatur...

19.12.2023 tarihinde Düsseldorf'dan İstanbul Türk Hava Yolları ile Aktarmalı Bodruma geldim. Bodruma geldiğimde bagajımda ki hasarı gördüm ve yetkililere bildirdim. Gerekli fotoğrafları çekerek tutanak hazırladılar. Daha sonra geri dönüş yapılmadı durumu sorduğumda valizin hasarlı halinin fotoğrafla...

+1

07.01.2024 tarihinde İstanbul - Antalya uçağı ile yolculuk yaptım. Antalya havaalanına geldiğimde valizimin alt kısmının tamamen kırıldığını fark ettim. Ddp AYTTK49820 referans numaralı, 2024003954 takip numaralı dosya kaydım, THY'nin online sitesi üzerinden oluşturulduktan sonra, tazminat hakkının ...

THY Bagajımı Kırdı ve Ürün Faturası Talep Ediyor! Erzurum İstanbul uçuşum dönüşünde bagajım parçalanmış şekilde teslim edildi. Havaalanında tutanak tutuldu ve sigorta süreçlerine başvuruldu. THY bana dönüş yaparak bagajımın faturasını istediğini söylüyor. Bagajımı yurt dışından D***** P**** markası...

Ben Türk Hava Yolları uçağıyla Adıyaman'dan İstanbul'a uçuş yaptım. Bagajımdaki çantamdan kol saati ve tıraş makinesi eksikti. Şikayetimi bildirdim ve istenilen evrakları ilettim. Saatim iyi bir markaydı ve fatura talep edildi ancak faturam kaybolmuştu. Kayıp eşyalarım bulunamadı ve hiçbir şekilde y...

Türk Hava Yolları ile 05.09.2023 gidiş ve 10.09.2023 dönüş olmak üzere İstanbul Havalimanı-İaş Havalimanı seferini gerçekleştirmiştim. Sisteme giriş yaptığımda, fatura tutarım 0.00 TL olarak gözükmekte ve Türk Hava Yollarından bilet için fatura talebinde bulunmama rağmen tarafıma fatura iletilmedi....

1 Ağustos 2023 saat 09.05 te Diyarbakır havalimanından İstanbul Sabiha Gökçen havalimanına uçuş gerçekleştirdim bebeğim ile beraber. Diyarbakır Havalimanı'nda uçağa binmeden önce bebek arabamı yetkililere teslim ettim. Ancak Sabiha Gökçen Havalimanı'nda uçaktan indiğim zaman bebek arabamı orada tesl...

İsmim M****** Ç**** THY Anadolu Jet biletlerinin faturasını alamıyoruz. Ailemle Temmuz ve Ağustos aylarında Anadolu Jet'le 24 Temmuz Basel Sabiha Gökçen sonra Sabiha Gökçen Konya aktarmalı 6 kişilik uçuş yaptık. Sonra oğlumla yine 14 Ağustos Basel Sabiha - Sabiha Gökçen Konya uçuşu gerçekleştirdik...

Samsonite bagajımın çekçek kısmını kırıp bana çekçeksiz şekilde getirdiler. Ardından hasar tespit kısmında bagajınızın tamiri için Samsonite'dan servis ücreti konusunda bilgi aldım. Eğer tamiri mümkün değilse, bagajın bedelini tutanak olarak alıp ödemeyi kabul edeceklerini söylediler. Şimdi bana bu ...