THY elite

Yıllardır Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim ve uzun süredir Elite kart statüsüne sahiptim. 01.12.2025 tarihli Seul–İstanbul uçuşumdan bir gün önce, 30.11.2025’te Miles&Smiles hesabıma girdiğimde hiçbir uyarı, e-posta ya da bildirim almadan kart statümün aniden Classic Plus’a düşürüldüğünü görd...

TK841480075 numaralı Miles&Smiles üyeliğim üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 17.35’te toplam 36.900 mil satın aldım ve bu işlem için 1.107 dolar ödedim. 24, 25, 26 ve 27 Kasım tarihleri arasında Türk Hava Yolları müşteri temsilcileriyle defalarca görüşerek, klasik kart olan üyeliğimi Elite karta y...

Ekim ayında Garanti Bankası sistemine giriş yaptığımda Miles&Smiles statüm “Classic Plus” olarak görünüyordu. Ancak THY mobil uygulaması ve web sitesinde “Elite” statüsünde olduğum açıkça belirtiliyordu. Ben de THY sistemine güvenerek Taşkent uçuşumdan sonra eksik milleri statü mili satın alarak tam...

28.10.2025'de Dubai (dxb) - İstanbul uçuşum 8.30’dan 9.20’ye ertelendi. Uçuşun ertelenmesi nedeniyle, 2 yaşındaki bebeğimle birlikte Türk Hava Yolları’nın anlaşmalı olduğu Ahlan Lounge’a girmek istedim. TK Elit statüsünde olmama rağmen, THY sistemlerinde güncelleme yapılmadığı için lounge’a alınmadı...

Türk Hava Yolları Elite üyesi olarak, geri bildirim formu aracılığıyla Ajet uçuşlarında yurt dışında Star Alliance Gold üye statüsünü kullanarak yurt dışında Fast Track ve Lounge hizmetlerinden yararlanıp yararlanamayacağımı sordum. Ancak tarafıma verilen yanıt hem eksik hem de yanlış bilgiler içeri...

23-25 Eylül 2025 tarihlerinde Eliteworld Grand İstanbul Küçükyalı Otel’de (i̇nönü Cad No: 22 Küçükyalı Maltepe - İstanbul) Stayforlong sitesi üzerinden yaptığım 2 gecelik rezervasyonla konaklama gerçekleştirdim. Bu rezervasyonun amacı, Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesinde duyurduğu Elitewo...

14.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Türk Hava Yolları’nın web sitesinden İstanbul Havalimanı’ndan Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’na olan bir uçuş için 19.314 TL ödeyerek bilet satın aldım. Miles&Smiles Elite üyesiyim ve Miles Smiles numaram: 427301414. Satın alma sırasında uçuşun codeshare ol...

01.09.2025 tarihinde THY uygulaması üzerinden, 15.11.2025 tarihli ve AMS-IST ile başlayan, dört bacaklı bir uçuş için bilet aldım. Ödemeyi Garanti Miles&Smiles Platinum kredi kartımla, Elite statüsünde bir üye olarak ve tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Bu işlem için 6.770 mil kazanmayı beklerken,...

THY Elite olmamam için elinden geleni TK486483827 numaralı yolcunuzum ne zaman yaklaşsam Elite olmaya sürekli oil yükseltiyorsunuz bu etik değil. Ayda kaç kez uçmamız lazım insanları mağdur etmek için mı bu sistemi yaptınız. Yaklaşıyorum uçuşlarımı da hesaplıyorum tam olmaya yakın 2000 3000 bazen 40...

13/09/2025 tarihinde TK 2331 sefer sayılı İzmir-İstanbul uçuşunda, tüm yolcular uçağa zamanında alındı ve uçak planlanan saatte push-back yaptı. Ancak, taksi yolunda yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan hareketsiz şekilde bekledik. Sonrasında ise uçağa yakıt ikmali yapılması gerekt...

13 Eylül sabahı saat 08.20’de gerçekleşen TK2260 numaralı iç hatlar uçuşunda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Business sınıfında, yanımda 3 kilo ağırlığında yavru Toy Poodle cinsi köpeğimle birlikte seyahat ettim. Köpeğimle her hafta uçuş yaptığım için kurallara ve prosedürlere hâ...

THY Elite kart sahibi olarak bugün İstanbul Havalimanı’nda ailemle lounge’a girmek istedim. Ancak bana sadece aile bireylerinden birini alabileceklerini, eş ve çocuklar için ise böyle bir kısıtlama olmadığını söylediler. Bekar bir birey olarak ailemden kastım anne ve babamdır ve onların yanımda olma...

31.08.2025 tarihinde THY mobil uygulaması üzerinden, yurt dışı uçuşumdan önce Elite statüsüne ulaşmak için gerekli olan 12.334 mili tamamlamak amacıyla mil aktarımı yaptım. Uçuşum sonrasında 2.510 mil kazandım ve Elite olmam için gereken mil miktarının 9.824’e düşmesi gerekiyordu. Ancak sistemde 11....

**Başlık:** Türk Hava Yolları’nın Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi 18 Ağustos 2025 tarihli TK0080 San Francisco-İstanbul uçuşumda, SHW5LQ numaralı rezervasyonum kapsamında business sınıfına yükseltme talebim sırasında havalimanında yaklaşık bir saat bekletildim. Elite Plus üyesi olarak milleri...

26 Haziran 2025, 18:47'de VY2LCX PNR numarası ile kendim ve müstakbel eşim adına bilet aldım. O sırada eşim ile evli değildik, 17 Temmuz'da evlendik ve soyadı değişti. Bunu THY'ye sorduğumuzda sorun olabileceğini belirttikleri için yardım talebi açtık ve biletlerin değişmesini istedik. 9 Ağustos'ta ...

01.08.2025 tarihinde Miles&Smiles hesabımda Elit üyeliğimin devamını sağladım. Bu tarih itibari ile 53.790 statü milim vardı. 45000 mil düşülerek Elit üyeliğimin devam etmesi gerekirken 53790 milin tamamı hesabımdan silinmiş. Ben bu milleri kazanabilmek için Mil çevirisi yaparak 43950 milimi 8379 St...

4 Ağustos 2025 tarihinde THY'nin İstanbul-Los Angeles uçuşunda ekonomi sınıfında seyahat ettim. Uçuş sırasında kırmızı şarap talebim üzerine, şişeden servis edilmesi gerekirken karton bardakta ve ne olduğu belli olmayan bir içecek verildi. Ürünü tükettikten kısa bir süre sonra aniden fenalaştım. Pa...

Türk Havayolları Elite Plus üyesi olmama rağmen, ilk günden bu yana tüm havalimanlarında ve uluslararası uçuşlarda check-in sırasında ve lounge girişlerinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Üyelik bilgilerim sistemde görünmediği için, zaman zaman koltuk seçimi ve ekstra bagaj işlemleri için ücret öde...

09.08.2025 tarihinde TK0967 Ercan – İstanbul uçuşunuzda kız arkadaşımla birlikte 09E ve 09F numaralı koltukları, ekstra diz mesafeli oldukları belirtilerek tercih ettik ve toplamda 6200 TL ek ücret ödedik (bilet numarası: 2352272441853). Ancak uçağa bindiğimizde, bu koltukların aksine en dar diz mes...

Facebook üzerinden tanıştığım Elite Plus sahibi bir kişi tarafından bana Elite kart hediye edildi. THY den mail geldikten sonra ve elit kartı hesabımda gördükten sonra bu kişiye 25.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün üyeliğim iptal edilmiş tamamen. Geri bildirimde bulunduğumda uygunsuz edindiğim için 12...

TK 002729856 Elite Plus üyesi olmama rağmen 1 haftadır (18.07.25) THY online hesabım kilitli. Saçma ve ne işe yaradığını anlamadığım Geri Bildirim hattı da hiçbir işe yaramadı. Benim hem özel hem de iş bir sürü seyahatim mevcut ve aplikasyon benim elim ayağım idi. 18 temmuzdan beri bununla alakalı s...

Türk Hava Yolları Elite Plus üyesi olarak, ücretsiz business upgrade hakkımla Frankfurt-İstanbul uçuşunda iki kişilik business upgrade yapmak istedim. Uygulamadan bu hakkı kapattıkları için check-in sırasında yapmaya çalıştım. Check-in bankosunda 'promotion upgrade yapılabilir' yazıyordu ve banko ça...

Türk Hava Yolları firmasından 07.07.2025 tarihinde İstanbul'dan aktarmalı İzmir bileti aldık. 3:40ta uçak tam kalkış için hızını almışken emergency exit kapısının kapağı açıldı, uçak ani fren yaptı ve onlarca metre sürüklendik. Daha sonra 6da kalkan uçak yüzünden son dakika İzmir uçağına yetiştik. İ...