THY Check-in uçak bileti

24 Kasım 2025 tarihli İstanbul – Sao Paulo TK0015 seferimizde, tüm check-in işlemlerimizi tamamlayıp geçerli biniş kartlarımızı almamıza rağmen uçağa alınmadık. Kapıya gittiğimizde görevli personel hiçbir somut açıklama yapmadan “uçak dolu” diyerek binişimizi engelledi. Bu durum, elimizde geçerli bi...

Öncelikle iyi çalışmalar. Bu bildirimi hayal kırıklığı ile yazıyorum. Check-in işlemini yapamadığımdan dolayı müşteri hizmetlerinizi aradım. Oradaki çalışma arkadaşınız bana teyit bilgisi için isim, soy isim ve uçak saatimi sordu. Ben ise o sırada 14:40 olarak bildiğim için 14:40 olarak paylaştım ve...

Yaklaşık 4-5 ay önce Türk Hava Yolları’ndan eşimle birlikte Antalya’ya gidiş-dönüş uçak bileti aldım ve yan yana oturabilmek için toplamda 800 TL ekstra koltuk ücreti ödedim (rezervasyon kodu: T2EUMX, koltuklar: 12A ve 12D). Uçuşumdan bir gün önce, check-in işlemi yaparken uçuşumun değiştiğini ve eş...

21.07.2025 tarihinde 22:00 TK 0973 numaralı Ercan-İstanbul uçağının yolcusuyum. 16.06.2025'te İstanbul-Ercan uçuşum vardı. Ailemle, eşim panik atak hastası, 4.5 yaşında kızım ve annemle tatil planımız vardı. Uçak biletlerini alırken ücretini ödeyerek koltukları satın aldım. Gidişte koltuklarımız değ...

Firmadan (THY) kaynaklı olarak satın aldığım hizmetten yararlanamadığım halde ücret iadesi yapılmadı: Satın aldığım uçak biletinde ayrıca ön diz mesafeli koltuk satın aldım 4.701 TL'ye, valiz teslim etmek için kontuara geldiğimde uçak modeli değiştiği için aldığım koltuk tipinin bulunmadığını, ancak...

15/07/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Dalaman-Giresun aktarmalı uçuşum, 2-3 saat önceden gelen bir mesaj ile iptal edildi. Her ihtimale karşı çok erken yola çıktığımız için uçak biletini uygulamadan değiştirip saat 11:00 uçağına almak istedim; ancak sistem izin vermedi ve müşteri hizmetlerine...

5 Temmuz İstanbul-Iğdır uçak biletimi, yalnızca check-in yapmadığım için iptal eden ve havalimanında mağdur eden firma: THY. Tazminat ödemesi ve konaklama sağlayacaklarını söyleyerek bizi sakinleştirmeye çalıştılar. En azından telafi etmeye çalışıyorlar diye düşünüp sakinleştik; fakat ardından tazmi...

İstanbul-Londra, Dublin-İstanbul arası uçak bileti tur gezisi için acente tarafından satın alındı. Ben ücret ödeyerek koltuk değişikliği yapmıştım; fakat hem gidişte hem de dönüşte operasyonel nedenlerle koltuk yerim değiştirildi. Ücret vererek neden koltuk satın alıyorum? Bu şekilde beni ve ailemi ...

THY’den büyük mağduriyet! 5 kişilik Sırbistan bileti almamıza rağmen online check-in yapmamız engellendi. Havalimanına gittiğimizde ise sadece 2 kişiye check-in verildi, diğer 3 kişi uçağa alınmadı! Tatil planımız mahvoldu. Görevlilerle konuştuğumuzda, uçak kapasitesinden fazla bilet satmanın şirke...

09.07.2025 tarihinde Roma Fiumicino Havalimanı'ndan İstanbul aktarmalı Ankara gidişli VF3008 2042422552116 numaralı uçuşum vardı. Roma'da valizlerimizi teslim ettik, elimizde sadece el bagajlarımız kalmıştı. İstanbul'a geldiğimizde elimdeki bagajı uçağın altına verdim. Daha sonra uçuşuma yakın bir z...

Birkaç ay önce satın almış olduğum uçak biletleri için, biletleme esnasında 11A, 11B ve 11C olarak yaptığım koltuk seçimlerimin, bugün tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS'leri ile önce 15A, 15B ve 15C olarak değiştirildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, koltuk seçim...

Şişli Meslek Yüksekokulu Radyo Televizyon Programcılığı 1. Sınıf öğrencisiyim. Bayram tatili dolayısıyla ailemi ziyaret etmek üzere memleketim Sinop’a geldim. Dönüşte Salı günü sınavlarım olduğu için en erken tarihte İstanbul’da olmayı planladım; çünkü final sınavlarım öncesinde erken dönerek ders ç...

THY’de Yaşadığım Mağduriyet ve Haksız Uygulama 2 Haziran 2025 tarihinde THY ile yapacağım uçuş öncesinde, uçuşa 1 saat kala havalimanına vardığımda "süre yeterli değil" denilerek uçağa alınmayacağım söylendi. Epilepsi hastası ve görme problemi olan bir bireyim. Daha önce aynı şartlarda defalarca te...

5 dakika geç check-in işlemi yaptığım için uçağa alınmadım ve üzerine param da iade edilmedi. Obilet'ten THY İstanbul-Elazığ uçağına bilet aldım. Uçak kalkış saati 06:00 olmasına rağmen, check-in işlemini birkaç dakika geç yapmak zorunda kaldım. Sıradan dolayı uçağın kalkmasına 50 dakika varken uçağ...

THY son zamanlarda hizmet kalitesini inanılmaz derecede düşürdü. Uçak bileti satın alırken, koltuk seçebilmek için kişi başı 1000 TL fark ödememe ve uçuştan 24 saat önce satın aldığım hak ile koltuk rezervasyonu yapmamıza rağmen, alana vardığımızda koltuk rezervasyonlarının uçak değişikliği sebep gö...

THY İstanbul havalimanından Erzurum Havalimanı'na 25.05 2025 tarihi saat 13.25 uçuşumuz için eşim ve 10 yaş altı 3 küçük çocuğumuzla giriş yapmak üzere chech-in noktasına saat 12.48de gittik. Buradaki görevliler check-in işleminin 5 dakika önce kapandığını bildirerek check-in işlemine kabul etmedile...

Merhabalar! Türk hava yollarıyla uzun süredir yolculuk yapıyorum ve birkaç defa beni çok mağdur etti. Chekich yapamadığım için yarım saat bir saat önceden hava limanına gitsem de check yapamadım çünkü doldu dediler. Uçak kapısını kapattı. Vs. İnternet üzerinden yaptım bugün 20 dakika önce yapabilirs...

09.05.2025 tarihli görselde de belirtildiği üzere, Türk Hava Yolları'na ait TK2668 sefer sayılı İstanbul-Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı'na seyahat etmek için dört kişilik aile bileti aldım. Uçak kalkış saati 14:00 olmasına rağmen saat 13:00'te havalimanında bulunduk, ancak uçağa alınmadık. Check-...

Türk Hava Yolları'nın uygulamasından almış olduğum 04.05.2025 tarihli 17.25 saatli 21D numaralı koltuklu İstanbul-Antalya uçak biletim mevcuttu. Uçuşa 2 saat kala biniş kartımı güncellemeye çalıştığım halde güncellemedi. Kapı numarası ya da başka hiçbir bilgi yazmıyordu. Yaklaşık olarak 50 dakika ka...

Türk Hava Yolları ile 02 Ocak 2025 günü İstanbul-Çukurova seyahati için aldığım biletin uçak seferi THY tarafından iptal edildi. Biletimizi kendi isteklerine göre başka bir uçağa ayarladılar ve bize mesaj gönderdiler. Ayarlanan uçağa gittiğimizde check-in sırasında gereksiz yere fazla bekletildik, s...

27 Nisan 2025 Amasya-İstanbul TK2859 uçuşu. Satın aldığım uçak biletine uçuşa saatler kala online check-in yapamıyorum. "Online check-in yapabilmeniz için uygun koltuk bulunmamaktadır, havalimanında bulunan check-in kontuarından işleminizi gerçekleştirebilirsiniz." diyor. Müşteri hizmetlerini arıyor...

27 Nisan günü İstanbul Havalimanı'ndan Bodrum Havaalanı'na gitmek üzere saat 08.20 için uçak bileti aldım. 07.30'da kontuara valizsiz vardığımda, check-in işleminin kapandığı ve bilet satıştan yardımcı olunacağı söylendi. Daha sonrasında ise, uçağa 50 dakika olmasına rağmen uçağa alınamayacağım ve b...

23 Nisan sabahı deprem yaşadık, ben o sırada Balat'taki öğrenci evimdeydim. Depremi yaşadıktan sonra dışarıda bekledim ve uçak bileti bakmaya başladım. 23 Nisan 20.35'teki Çukurova uçağında bilet gördüm, satın aldığımda saat 19.05 civarıydı. Direkt taksiye atladım ve havaalanının yolunu tuttum. Ben ...

Ben dün Fransa cdg Havaalanı'ndan İstanbul'a geldim ve Paris Havaalanı'nda yolculara THY personeli tarafından yapılan ağır, ukalaca ve bizim ödediğimiz uçak bileti parası ile bize dayılık yapılan bir havaalanıdır. Daha kötüsü ise THY süpervizörü olan Afrika 'lı arkadaşın ve THY üniformalı hanımefend...