THY Check-inuçak bileti
121 şikayet
Yanlış Yönlendirme, Eksik Biniş Kartı Ve Bilet Sorunu Nedeniyle Uçuş İptali
12.08.2026 tarihinde saat 08.15’teki İstanbul’dan Van Ferit Melen Havalimanı’na olan uçuşumuzda Türk Hava Yolları person...elinin hatalı yönlendirmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Uçuştan yaklaşık bir saat önce, saat 07.00 civarında bagaj teslimine gittiğimizde görevli, valizin 19 kilo geldiği
Video Şikayetler
Check-in Hatası Nedeniyle Kayseri Uçuşunu Kaçırdım Ve İşlerim İptal Oldu
Bugün sabah İstanbul Havalimanı’ndan 06.30 İstanbul–Kayseri uçuşum için Türk Hava Yolları kontuarına giderek check-in iş...lemi yaptırdım. Ancak görevli personel, benim biletimin check-in’ini yanlışlıkla Muğla Dalaman uçuşu olarak yapmış. Uçuş saatim yaklaştığında 06.30 Kayseri uçağının kapısına gittiğ
Erken Uçuş Değişikliği Ücretinde Web Ve Havalimanı Arasındaki Çelişki
Türk Hava Yolları ile 10 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yurtiçi uçuşumda Eco Fly paketi ile seyaha...t ediyordum. Uçuşa yaklaşık bir saat kala havalimanında bilet satış/check‑in bankosuna giderek bir önceki uçağa alınmayı talep ettim. Türk Hava Yolları’nın kendi web sitesinde “Uçu
Uçağa Kabul Edilmememiz Sonrası Bagajımızın İstanbul’a Gönderilmesi Ve THY’den Açıklama Beklenmesi
15.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Münih–İstanbul TK1634 seferi için uçuştan yaklaşık 2 saat önce check-in işlemlerim...izi tamamladık. Ancak Münih Havalimanı pasaport ve polis kontrol noktasında yaşanan olağanüstü yoğunluk nedeniyle uçağa zamanında ulaşamadık ve uçağa kabul edilmedik. Asıl mağduri
Uçağa Alınmama Ve Zorla 4.500 TL Ek Ücret Ödetilmesi
22.07.2026 tarihinde saat 12.15’teki İstanbul Havalimanı – Adana iç hat uçuşum için yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. İç hatlardan giriş yaptıktan sonra hemen sağ tarafta bulunan THY ofisine saat 11.27 civarında giderek check-in işlemi yaptırmak istedim. Uçağa kabul için gerekli olan so
Ücretli Cam Kenarı Koltuğumuz Tek Taraflı Değiştirildi Ve İade Talep Ediyoruz
5.07.2026 tarihinde saat 20.15’te gerçekleştirilmesi planlanan Erzincan – İstanbul Havalimanı uçuşumuz için, annemin bil...eti üzerinden uçuş saatinden 24 saat önce online check-in işlemini yaptım ve özellikle cam kenarı koltuk seçebilmek için 220 TL ek ücret ödedim. Online check-in sonrasında cam kena
Türk Hava Yolları Personelinin Saygısız Üslubu 58 Yaşındaki Yolcuyu Panikletecek Şekilde Baskı Yaptı
28 Haziran 2026 Pazar günü annem için Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı çıkışlı, saat 20.35 kalkışlı bir uçuşa ...bilet aldım. Annem uçuştan yaklaşık 2 saat önce, 18.15–18.20 civarında havalimanındaydı. Check‑in işlemini kuzenim yaptığı için kodlu bilet kuzenime gitmişti ve annem bu nedenle bi
Soyadı Farkı Nedeniyle Uçuş Reddi Ve Tazminat İsteği
29 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan TK0003 sefer sayılı uçuş ile New York’a gerçekleştirmek istediğim Tür...k Hava Yolları uçuşumda, check‑in işlemleri sırasında uçağa alınmadım. Gerekçe olarak, eski pasaportumda bulunan geçerli ABD vizem ile yeni pasaportumdaki soyadı farklılığı nedeniy
Online Check-In Hatası Ve Kaba Personel Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı
29.05.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Türk Hava Yolları’na ait Malta–İstanbul uçuşumuz (PNR: U4JM3N) bulunmaktaydı.... Uçuştan bir gün önce, 28.05.2026 tarihinde mobil uygulamanız üzerinden online check-in yapmak istedik ancak uygulama sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadık. 29.05.2026
Öne ÇıkanKonular
THY Online Check-In Sorunu Nedeniyle Bebekli Yolcunun Uçuşu İptal Edildi
15.03.2026 tarihli 13:30 saatinde gerçekleşen TK2226 sayılı İstanbul Havalimanı – Gaziantep uçuşumuzda, Türk Hava Yollar...ı’nın tamamen kendi hizmet kusuru yüzünden 5 aylık bebeğimizle havalimanında rezil edildik ve 12.827,42 TL maddi zarara uğratıldık. Uçuştan bir gün önce online check-in yapmak ist
Brezilya Uçuşunda Haksız Biniş Reddi Ve 90 Bin TL'lik Maddi Zarar
29 Aralık tarihinde Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum İstanbul çıkışlı S...ao Paulo gidiş‑dönüş uçak biletim ve Brezilya’daki otel rezervasyonum olmas
THY QR Kod Sorunu ve Yetersiz Yardım Nedeniyle 16.750 TL Bilet Ücretinin İadesi Talebi
30.01.2026 tarihinde Azerbaycan'ın Bakü'sünden İstanbul Havalimanı'na yapacağımız Türk Hava Yolları uçuşu için Enuygun ü...zerinden bilet aldık ve uçuşa saatler kala online check‑in işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen sistem, seyahat edebilmemiz için gerekli QR kodunu oluşturmadı. Uçuş saati yaklaştığı
Geçerli Biniş Kartına Rağmen Uçağa Alınmama Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
24 Kasım 2025 tarihli İstanbul – Sao Paulo TK0015 seferimizde, tüm check-in işlemlerimizi tamamlayıp geçerli biniş kartl...arımızı almamıza rağmen uçağa alınmadık. Kapıya gittiğimizde görevli personel hiçbir somut açıklama yapmadan “uçak dolu” diyerek binişimizi engelledi. Bu durum, elimizde geçerli bi
Yanlış Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet Ücreti İadesi Talebi
Öncelikle iyi çalışmalar. Bu bildirimi hayal kırıklığı ile yazıyorum. Check-in işlemini yapamadığımdan dolayı müşteri hi...zmetlerinizi aradım. Oradaki çalışma arkadaşınız bana teyit bilgisi için isim, soy isim ve uçak saatimi sordu. Ben ise o sırada 14:40 olarak bildiğim için 14:40 olarak paylaştım ve
Ekstra Koltuk Ücreti Ödedim, Yan Yana Oturamadık Ve Bilgilendirilmedik
Yaklaşık 4-5 ay önce Türk Hava Yolları’ndan eşimle birlikte Antalya’ya gidiş-dönüş uçak bileti aldım ve yan yana oturabi...lmek için toplamda 800 TL ekstra koltuk ücreti ödedim (rezervasyon kodu: T2EUMX, koltuklar: 12A ve 12D). Uçuşumdan bir gün önce, check-in işlemi yaparken uçuşumun değiştiğini ve eş
Ailece Satın Aldığımız Koltuklar Defalarca Değiştirildi Mağdur Olduk
21.07.2025 tarihinde 22:00 TK 0973 numaralı Ercan-İstanbul uçağının yolcusuyum. 16.06.2025'te İstanbul-Ercan uçuşum vard...ı. Ailemle, eşim panik atak hastası, 4.5 yaşında kızım ve annemle tatil planımız vardı. Uçak biletlerini alırken ücretini ödeyerek koltukları satın aldım. Gidişte koltuklarımız değ
THYden Satın Aldığım Koltuk Hizmetinin İadesi Yapılmadı
Firmadan (THY) kaynaklı olarak satın aldığım hizmetten yararlanamadığım halde ücret iadesi yapılmadı: Satın aldığım uçak... biletinde ayrıca ön diz mesafeli koltuk satın aldım 4.701 TL'ye, valiz teslim etmek için kontuara geldiğimde uçak modeli değiştiği için aldığım koltuk tipinin bulunmadığını, ancak
Aktarma Uçuşunda Yaşanan İptal Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Büyük Mağduriyet
15/07/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Dalaman-Giresun aktarmalı uçuşum, 2-3 saat önceden gelen bir mesaj ile ipta...l edildi. Her ihtimale karşı çok erken yola çıktığımız için uçak biletini uygulamadan değiştirip saat 11:00 uçağına almak istedim; ancak sistem izin vermedi ve müşteri hizmetlerine
Check-in Yapmadım Diye Bileti İptal Eden Ve Tazminatı Geciktiren THY
5 Temmuz İstanbul-Iğdır uçak biletimi, yalnızca check-in yapmadığım için iptal eden ve havalimanında mağdur eden firma: ...THY. Tazminat ödemesi ve konaklama sağlayacaklarını söyleyerek bizi sakinleştirmeye çalıştılar. En azından telafi etmeye çalışıyorlar diye düşünüp sakinleştik; fakat ardından tazmi
Ücretli Koltuk Seçimine Rağmen Koltukların Değiştirilmesi Ve Mağduriyet
İstanbul-Londra, Dublin-İstanbul arası uçak bileti tur gezisi için acente tarafından satın alındı. Ben ücret ödeyerek ko...ltuk değişikliği yapmıştım; fakat hem gidişte hem de dönüşte operasyonel nedenlerle koltuk yerim değiştirildi. Ücret vererek neden koltuk satın alıyorum? Bu şekilde beni ve ailemi
THY'de Fazla Bilet Satışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
THY’den büyük mağduriyet! 5 kişilik Sırbistan bileti almamıza rağmen online check-in yapmamız engellendi. Havalimanına ...gittiğimizde ise sadece 2 kişiye check-in verildi, diğer 3 kişi uçağa alınmadı! Tatil planımız mahvoldu. Görevlilerle konuştuğumuzda, uçak kapasitesinden fazla bilet satmanın şirke
THY Yanlış Anons Nedeniyle Uçağımı Kaçırdım, Mağduriyetim Giderilsin
09.07.2025 tarihinde Roma Fiumicino Havalimanı'ndan İstanbul aktarmalı Ankara gidişli VF3008 2042422552116 numaralı uçuş...um vardı. Roma'da valizlerimizi teslim ettik, elimizde sadece el bagajlarımız kalmıştı. İstanbul'a geldiğimizde elimdeki bagajı uçağın altına verdim. Daha sonra uçuşuma yakın bir z
THY Koltuk Seçimim Uçak Tipi Değişikliğiyle Keyfi Olarak İptal Edildi
Birkaç ay önce satın almış olduğum uçak biletleri için, biletleme esnasında 11A, 11B ve 11C olarak yaptığım koltuk seçim...lerimin, bugün tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS'leri ile önce 15A, 15B ve 15C olarak değiştirildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, koltuk seçim


















