THY Check-in koltuk

Türk Hava Yolları, beni mağdur ettiniz ve dönüş yapmadınız. Merhaba, ben Adalet Bakanlığı çalışanıyım. 6 Temmuz Pazar günü saat 16:05'teki İstanbul-Erzurum seferi için yaklaşık 5300 TL'ye online bilet aldım. Pazar günü öğlen saat 13:00 civarında Tekirdağ Otogarı'ndan online check-in yapmaya çalıştı...

+4

Babama satın almış olduğum bilet operasyon olmamasına rağmen 5f olan koltuk 20a olarak biniş kartı verilmiş. Orada bilet check-in yaptığımızı söylememize rağmen eğer isterseniz ücret karşılığı tekrardan satılacağını bildirmişler müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz bizlere geri bildirim yapın diyorlar...

Yarın (5 Temmuz Cumartesi) Trabzon’dan İstanbul’a yapacağım uçuş için Türk Hava Yolları’nın mobil uygulamasından check-in işlemimi gerçekleştirdim. 300 TL vererek acil çıkıştan koltuk (11F) satın aldım. Fakat bana atanan koltuk 19F oldu. Müşteri hizmetlerini arayarak düzeltilmesini istedim fakat yar...

T6MS6J rezervasyonlu, N***** ve Kevser adına 5 Temmuz 21.20 Denpasar-İstanbul uçuşu için ücretli koltuk satın almıştım. Ancak, almış olduğum koltuk numaraları görünmemekte ve check-in sırasında koltuklar yeniden atandı. Ödemiş olduğum ücretin kartıma tekrar iade edilmesini talep ediyorum.

THY'den yurt dışı uçuşu için bilet aldık. Check-in başlangıcından itibaren check-in yapmak istedik fakat sistem izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda koltukların dolu olduğunu söylediler ve eşimle beni farklı koltuklara yerleştirdiler. Bu durumdan oldukça memnuniyetsizim ve bir daha yurt d...

THY şirketi ile 05/07/2025 tarihinde İstanbul/Ercan uçuşu için bilet satın aldık. Online check-in saati geldiğinde uygulamadan check-in yapmak istedik. O an fark ettik ki eşim ben ve 6 yaşındaki oğlumun koltukları ayrı ayrı yerlere atanmış, üstelik yanları boş olmasına rağmen, hadi eşimin ve benim k...

Merhaba, "bayrak taşıyıcımız" dan bilet aldım. Biletimi alırken 9A koltuğunu aldım. Acil çıkışın sol pencere kenarı. Daha sonra mail geldi. "operasyonel sebeplerle" koltuğumun değiştiğini belirten. Check-in yaparken baktım aynı acil çıkış koltuklarının sırasının sağında 20F koltuğu verilmişti. İyi ...

THY şirketi, fazladan bilet satmak için beni mağdur etti. İstanbul-Antalya uçuşu için iki buçuk saat önce havaalanında oldum. Check-in yapmak için ekranda bilgileri girdim ve 'Boş koltuk bulunmamaktadır' diye bir yazı çıktı. Gişeden destek almak için gittiğimde, 'Yedek yolcusunuz' dediler. Bunu ilk ...

Birkaç ay önce satın almış olduğum uçak biletleri için, biletleme esnasında 11A, 11B ve 11C olarak yaptığım koltuk seçimlerimin, bugün tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS'leri ile önce 15A, 15B ve 15C olarak değiştirildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, koltuk seçim...

19 Haziran 05.40'ta Mısır'dan İstanbul'a olan uçuşumuz için Sharm El Sheikh Havalimanı'na geldik. 2 saat boyunca kapıda polisle problem yaşamamıza rağmen içeri girip kontuara ulaştık. Bu sırada İsrailli bir grup geldi, yaklaşık 20 kişiydiler. Bizi sırada beklettiler ve onları doğrudan önümüze aldıla...

THY check-in kısmında, ekonomik paket olan 13C koltuğumu ücret dahilinde 7F olarak ödeme yapıp 7F olarak değiştirdim. Ancak sistem, kendi biletimi yani 13C'yi tekrar ücretli olarak satmış. Ben de kendi koltuğumu tekrar ücret ödeyerek almış oldum. Ödeme çekildi ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret ...

Türk Hava Yolları'ndan şikayetçiyim. Önce şikayet, sonra dava açacağım. 16 Haziran'da olan uçağım saat 03:35'teydi. 03:11'de havaalanında olmama ve check-in yapmama rağmen uçağa alınmadık. Eşim tüp bebek tedavisi görüyor ve 16 Haziran'da transfer işlemi olacağını belirtmemize rağmen yine de alınmadı...

31 Mayıs 2025 tarihinde ailecek Paris uçuşumuz vardı. İlk uçuşumuz olduğu için herhangi bir sorun yaşamamak adına özellikle THY’yi tercih ettik. Ancak uçuştan yaklaşık 2 saat önce, uçuşumuzun değiştirildiğine dair bir SMS aldık. Havalimanına geldiğimizde, online check-in sırasında seçmiş olduğumuz k...

Satın aldığımız ve check-in yaptırdığımız uçuş biletimiz boşa alınmış ve başkalarına verilmiş. Özellikle yan yana ve daha geniş olduğu için acil kaçış kapısı önüne ayarlanmış biletlerimiz yerine uçmak zorunda olduğumuz için zar zor uçak içerisinde alelade yerlerde oturtularak uçuş yaptık. THY'larına...

Türk Havayolları 14.06.2026 13.00 İstanbul Havalimanı - İzmir Adnan Menderes uçuşu için Online Check-in süresinin bitmesine 20 dakika kala koltuk bulunamadı hatası nedeniyle online check-inimi yapamadım. Havalimanına da Self Servis check-in alanına trafik nedeniyle saat 12.17'de ulaşabildim. Sadece ...

Bugün gece saat 01.10 civarında check-in işlemi yaptım, ancak biniş kartımı oluşturmaya çalışırken sisteminiz sürekli hata verdi. Mobil uygulamanızı da indirdim, yine de sorun çözülmedi. Sabah tekrar uygulama üzerinden online olarak biniş kartı almaya çalıştım fakat biniş kartı işareti görünmüyordu....

Türk Hava Yolları'ndan 1,5 ay önce satın aldığımız iki kişilik biletin bir koltuğunu başkasına sattıkları için uçağa binemedik. Uygulama üzerinden check-in işlemi sadece birimiz için yapılabiliyordu, diğerimiz için yapılamadı. 8 saat önceden bu problemle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ...

Günler öncesinden THY'den almış olduğum bilet için check-in sırasında hata veriyor, 'Koltuk bulunamadı' diyor. Havalimanına gittiğimde beni ne bekliyor göreceğim. Uçuşum saat 18:00'de. Umarım geç gittiğimi, check-in işleminin kapandığını gibi bahanelerle fazla satmış oldukları biletlerin acısını ben...

Türk Hava yollarından Frankfurt - İstanbul uçuşu için 2 yetişkin 1 çocuk 1 bebek olmak üzere 3 koltuklu bir biletimiz vardı. Fakat Türk Havayolları check-in sırasında bu 3 koltuğu yan yana vermek yerine 4 yaşındaki çocuk yolcuyu koridorun öbür tarafına atamış. Online sistemden baktığımda ise yanımı...

THY son zamanlarda hizmet kalitesini inanılmaz derecede düşürdü. Uçak bileti satın alırken, koltuk seçebilmek için kişi başı 1000 TL fark ödememe ve uçuştan 24 saat önce satın aldığım hak ile koltuk rezervasyonu yapmamıza rağmen, alana vardığımızda koltuk rezervasyonlarının uçak değişikliği sebep gö...

Ekstra ücret ödeyip koltuk satın aldım, 7A, annem kalp ve tansiyon hastası olduğu için. Ancak kafalarına göre koltuk numarasını değiştirmişler, 12A yapmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda THY'nin böyle bir hakkı olduğunu söylediler. O zaman ben neden 10 gün önceden koltuk satın aldım, neden ücret...

23.05.2025 İstanbul Erzurum uçuşu esnasında aileleri ayrı ayrı bilet kesip farklı yerlere oturtuyorlar. Çocuklar tek başlarına uçakla gidebiliyorlar ise neden aileden birisi yanlarında olması gerekiyor ve ben ekstra bilet almak durumunda kalıyorum ki o zaman sadece çocuklara bilet alalım gitsinler. ...

Türk Hava Yolları kendi vatandaşı üzerinden zarar azaltma yolları üretmeye devam ediyor. 3 gün önce ki uçuşta check-in de sistemin 12 yaş altı çocukları ebeveynle birlikte koltuk vermesi gerekirken birini vermedi. Kioksa geldiğinizde uçak dolduğu için elinizden bir şey gelmiyor. Vatandaşa rica ediyo...

PNR: VNTUL7, 15.05.2025 tarihinde 20:25-22:35 saatlerinde Şanlıurfa GAP Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na TK 2247 uçuşunda, 3 kuzen olarak aldığımız bilete check-in yaptığımızda bize verilen koltuk numaraları 26A-26B-26C idi. Fakat uçağa bindiğimizde koltuklarımızın dolu olduğunu gördük ve bizi...