Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ailece Satın Aldığımız Koltuklar Defalarca Değiştirildi Mağdur Olduk

Ali
22 Temmuz 03:06
1.109

21.07.2025 tarihinde 22:00 TK 0973 numaralı Ercan-İstanbul uçağının yolcusuyum. 16.06.2025'te İstanbul-Ercan uçuşum vardı. Ailemle, eşim panik atak hastası, 4.5 yaşında kızım ve annemle tatil planımız vardı. Uçak biletlerini alırken ücretini ödeyerek koltukları satın aldım. Gidişte koltuklarımız değişti, yaşlı, kilolu ya da engelli birisi vardır diye düşündüm. Uçağa bindiğimde 1. sırayı aldığım halde 3. sırayı verdiler. Ön sıram boş olmasına rağmen bir şey demedim. Dönüş günü 4 numaralı koltuk varken havalimanına gelmemizle 9. sırayı verdiler. Check-in yaparken aynı şekilde rica ettim, eşim panik atak hastası, geniş yer için satın aldık, yardımcı olabilir misiniz dedim. Tamam dediler. Eşinize acil çıkış kapısı 10. sıra verelim, çocuğunuz ve annenize 12. sırayı verelim dediler. Tamam dedim. Parasını verip satın aldığım koltuklara rağmen biletlerimizi aldık ama kontrol etmedim. Uçak kapısına gittik, bakayım dedim; eşimle bana 10. sıra verilmiş, 4.5 yaşındaki çocuğum tek başına 13. sırada, annemize 12. sırayı vermişler. Yine yer hizmetlerine rica ettim, bu sefer çocukla annemi 24. sıraya verdiler. Bindik, çocukla aramız çok olduğu için göremeyince ağlamaya başladı. Yanımıza geldi. Ben kalkayım, çocuk otursun diyorum, annesinin yanında acil çıkış diyor, siz geçin diyorlar. Eşim daraldı, atak geçirecek diye korkuyorum diyorum, başka çaremiz yok diyorlar. Şimdi, parasını verdiğim halde ön sıradaki yolcuların herhangi bir engelini görmediğim halde 4. sıra yerine 24. sırada yolculuk yaptım. Yaptığım yolculuk hayatım boyunca en kötü, en stresli yolculuktu. Bir yanda çocuk, bir yanda eşim daralması... Kısacası, bir ailenin uçuşunu ve tatilini mahvettiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
23 Ağustos 2024 11:35
1.318
THY Uçuşta Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

Tuğba
19 Nisan 2024 23:44
4.852
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

THY'de Stand By Krizi Ve Personel Saygısızlığı

Fatma
02 Ekim 2024 15:19
2.340
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ali
26 Aralık 2023 19:40
5.190
THY Yolcusunun Mağduriyetine Karşı Umursamazlığı

Sinem
02 Aralık 2024 07:19
2.252
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri