Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Business Class Biletimde Online Check-in Ve Koltuk Seçimi Sorunu Yaşıyorum

İrem
03 Ağustos 22:12
2.813

4 Ağustos tarihli Erzurum–Dalaman aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: TR7L6G) kendi web siteniz üzerinden satın alıp ödemesini tamamladığım Business Class biletimde, online check-in sırasında koltuk seçimi yapamıyorum. Hem farklı cihazlarda hem mobil uygulama hem de web sitesinde defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Özellikle kontrol ettiğimde, ailemin aynı uçuş için check-in ve koltuk seçimi yapabildiğini gördüm; bu sorun sadece benim rezervasyonumda oluşuyor.

Müşteri hizmetlerinizi aradığımda online check-in işlemini benim de yapmam gerektiği söylendi fakat sistemde sorun yaşadığımı belirttim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Biletimi doğrudan Türk Hava Yolları sitesinden, ödemesi ve biletlemesi eksiksiz tamamlanmış şekilde aldım; ayrıca business class, aktarmalı bir uçuşum var ve PNR bilgilerim sistemde net olarak görünüyor.

Koltuk seçimi ve online check-in işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Check-in Hatası Nedeniyle Uçağı Kaçırdım, Mağduriyetim Giderilmedi

Hakan
18 Ağustos 18:18
2.114

THY Mobil Ve Web Sitesinde Biniş Kartı Sorunu: Uçuşum Riske Girdi

Buse
05 Ekim 17:20
464

Online Check-in Sorunu Nedeniyle Uçuşa Yetişememe Riski

Ceyda
12 Eylül 09:21
1.876
online-check-in-sorunu-nedeniyle-ucusa-yetisememe-riski-1.jpg
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Ekin
16 Temmuz 2024 12:37
5.705
THY Koltuk Seçimi İçin Mükerrer Ücret Alımı
THY Koltuk Seçimi İçin Mükerrer Ücret Alımı
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri