to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul-Londra, Dublin-İstanbul arası uçak bileti tur gezisi için acente tarafından satın alındı. Ben ücret ödeyerek koltuk değişikliği yapmıştım; fakat hem gidişte hem de dönüşte operasyonel nedenlerle koltuk yerim değiştirildi. Ücret vererek neden koltuk satın alıyorum? Bu şekilde beni ve ailemi neden mağdur ediyorsunuz?
Türk Hava Yolları ile yaptığım son üç yurt dışı uçuşumda, ücret ödeyerek seçtiğim koltuklar, her seferinde operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek tarafıma bilgi verilmeden değiştiriliyor. Üstelik bu koltuklar başkalarına veriliyor ve bana sadece uçuşa bir gün kala kısa bir bilgilendirme mesajı gö...
Türk Hava Yolları'ndan satın almış olduğum koltuklarım, bilgim dışında operasyonel sebepler bahane edilerek iptal edilmiş ve tarafıma 2 sıra arkaya yeniden koltuk atanmıştır. Madem operasyonel sebep deyip koltuğumu değiştireceksiniz, o zaman neden koltuğu bana ücretle satıp üstüne kendi istediğiniz ...
Türk hava yollarından olan uçuşumuzda ücretli olarak koltuk satın aldım. Uçuş esnasında uçağın değiştiğini ve koltukların değiştiği söylendi. Farklı koltukta uçuş gerçekleştirdim. Ücretin iade olacağı söylendi ama müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri geri bildirim...
Ücretli koltuk seçtik, kardeşimle ayarladık. Uçağa binmeye üç saat kala koltukları değiştirmişler. İkimizi çok ayrı yerlere yerleştirdiler. Koltuk seçme hakkı tanınıp ücretli koltuk seçiyoruz, neden bu şekilde aniden değiştiriliyor? Hiç memnun kalmadım. Madem değiştirilecek, neden seçme hakkı verili...
Yorumlar