to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz 2025 TK 701 Sharm el Şeyh- İstanbul Havalimanı uçağında ekstra ücret ödeyip acil çıkış bilet almamıza rağmen uçakta acil çıkış uçamadık. (Ödeme belgemiz mevcut) Uçak değişikliğinden dolayı benim ve eşimin biletlerini normal koltuk yapmışlar ve bize bildirilmedi. Bu bizim sorunumuz değil! Uçuş anında hostes amirleriyle görüştüğümüzde, ücretimizi göremediklerini söylediler, ödeme belgesini gösterdik durumu telafi etmelerini rica ettik. Bize o halde ücret iadesi talebinde bulunabilirsiniz dediler! O an tek isteğimiz koltuğumuzun değişmesiydi. Eşimin boyu 1.95 bu sebeple acil çıkıştan ekstra ücret ödeyerek koltuk alıyorum. Uçakta business da boş yer vardı rica ettik geçebilir miyiz diye maalesef upgrade yapamam dedi. Müşteri memnuniyeti sıfır böyle hostesler THY ‘ye yakışmıyor! Orada yapması gereken özürdileyerek boş yerlere almasıydı, 3 saatlik yolu dapdar koltuklarla geldik ve karşılığını alamadığımız hizmete ücret ödedik! Bir özür, bir telafisi bile yapılmadı! Bu umursamazlığınızdan ötürü gerekli mercilere başvuracağız
16 Mart 2025 19:00'da Türk Hava Yolları TK2336 IST-ADB uçuşuna bilet aldım. Bu saati tercih etme sebebim Airbus 350-900 uçağı ile yapılacak olmasıydı. Ekstradan 10.000 mil ödeyerek uçuşumu Ekonomi kabininden Business kabine upgrade ettim ve cam kenarı koltuğumu da seçtim. Tüm uçuşlarımda cam kenarı ...
08 Ocak tarihinde 09 Ocak 2025 tarihli saat:18.55-21.25 arası Van Ferit Havalimanı -- İstanbul Havalimanı TK2751 sefere eşim ve kızım için bilet aldım. Fakat Check-in yaptığım esnada sistem koltukları otomatik olarak atayarak uçağın en arka kısmında yer alan iki koltuğa zorunlu olarak oturmamızı ist...
10 Eylül 2025 tarihinde TK 701 sefer sayılı Sharm El Sheikh - İstanbul uçuşunda ekonomi sınıfında eşim ile birlikte seyahat ettik. Uçuş sırasında sadece tek bir yemek seçeneği sunuldu ve alternatif bir seçenek yoktu. Sunulan yemeğin kalitesi de oldukça kötüydü. Kabin memuru hanımefendi, 13-C koltuğu...
Türk Hava Yolları Satın Alınan Koltuk Problemi 21.07.2024 tarihinde Atina’dan İstanbul Havalimanı’na uçuşum vardı. Bu havayolu firmasının bağlı olduğu Star Allianz üyesi THY Elite Plus üyesiyim. Uçuş uçuş 777-300 Boeing tipi uçakla gerçekleşti. 798 TL ücret ödemesi ile boyum 1.93 olduğu için ‘Ücretl...
24.08.2025'de TK701 sefer sayılı 11.15 Sharm / İstanbul uçuşunda eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa zamanında alınmamıza rağmen, klimalar çalışmadığı için yaklaşık 40 derece sıcaklıkta, kalkışa hazır şekilde 11.50’ye kadar bekletildik. Hostesler herhangi bir sorun olmadığını belirti...
Yorumlar