to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayı THY uçuşunda engelli yolcu olarak biletimi aldım. Online check-in yapmama sistem müsaade etmediğinden havaalanına check-in yapmak için gittiğimde koltuklar diğer yolcular tarafından ayrılmış olduğundan bana uçakta yer kalmamıştı. Gerekçe olarak bana THY'nin fazla bilet satma hakkı olduğu söylendi ve 5 saat havalimanında bekletildim.
Bugün yine uçuşum için check-in yapmak istiyorum ve yine sistem buna müsaade etmiyor. Çağrı merkezi ile durumu çözemedik yarın ki uçuş saatinde önceliklendirilmesi gereken engelliyi bu durumu öne sürerek mağdur etmeye çalışan THY nin bu sorunu çözmesini istiyorum. Ben yine aynı mağduriyet ile karşılaşmak istemiyorum. Check-in işlemimin hızlandırılarak gerçekleştirilmesini bekliyorum.
THY’den bir hafta öncesinden uçak bileti aldım. Online check-in yapmak istedim ancak uygun koltuk bulunamadığı söylendi. Anlamak gerçekten çok zor. Parasını verdiğim uçakta bana uygun koltuk yokmuş. Meğer uçak şirketi para kazanabilmek için overbooking adı altında koltuk sayısından fazla bilet satıy...
Türk Hava Yolları sırf biletimizi başka bir yolcuya satabilme ihtimali için 24 saat önce online check-in yapma hakkımızı elimizden alıyor. Yurtiçi uçuşlarda bile 2 saat önce havalimanında olup check-in yapma zorunluluğu getirdiği, bilet işlemini özellikle buna uyumlu şekilde planladığı için insanlar...
THY (Türk Hava Yolları) Engelli statüsünde olduğum (böbrek nakli nedeniyle engelli kartım var) için online koltuk seçmeme, check-in yapmama, çağrı merkezinden koltuk satın almama, business olsam bile online koltuk seçmeme izin vermiyor! Yetmiyormuş gibi online check-in yapmama bile izin vermiyor. Ek...
Ayrımcılık ve ötekileştirme Merhaba, Ben böbrek nakli olmuş engelli bir bireyim. Herhangi bir bedenen ve fiziki engelim mevcut değil. Bir sorunum var ve bunun haksızlık ve ötekileştirme olarak yorumlamama neden oluyor. 5 Senedir Türk hava yollarından online olarak bilet alıp, online check-in yapa...
THY'den almış olduğum engelli indirimli biletim için online check-in yapmak istedim ama yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Engelli yolcu bileti olması sebebiyle uygulamamız bu şekilde diyerek havaalanına gelip kontuardan check-in işlemini yapabileceğimi söylediler. Bu, resmen engelliye engel çı...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.606 
Bilet 7.739 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.082 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar