THY Bilet sitesi

THY internet sitesi üzerinden İzmir-İstanbul hattı için 65 yaş üstü yolcuya bilet alırken yanlışlıkla yetişkin seçimi yaptık. Hatanın farkına varınca kısa süre içinde müşteri hizmetlerini aradık. Ancak, biletin düzeltilmesi veya yaş indiriminin uygulanması mümkün olmadı ve iade etmek istediğimizde k...

30 Eylül tarihli Los Angeles-İstanbul uçuşum için aldığım biletin değişikliğe açık olmasına rağmen, biletimi aynı tarihte Miami-İstanbul olarak değiştiremiyorum. Hem THY web sitesi hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem değişiklik yapmıyor ve müşteri hizmetleri de sistemin i...

Bugün Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden online mil kullanımı ve TK Wallet ile bilet işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında hata aldım, buna rağmen hesabımdan 30.000 mil eksildi. Ayrıca TK Wallet’ımda 100 dolar bakiye bulunmasına rağmen, sistem sadece tl ile ödeme kabul ettiği için mev...

THY'nin yurt dışı uçuşlarında öğrenci indirimiyle ilgili yanıltıcı bilgilendirme yapılmasından dolayı şikayetçiyim. Mobil uygulama üzerinden bilet almak istediğimde, öğrenci indirimiyle ilgili sayfa sayfa açıklamalar olmasına rağmen, bilet fiyatında yazıldığı gibi %20 veya %25 oranında bir indirim u...

14 Eylül 2025 İstanbul-Phuket gidiş ve 19 Eylül 2025 Phuket-İstanbul dönüş uçuşları için, evlenmeden önce eşime Türk Hava Yolları’nın resmi sitesi üzerinden bilet aldım. Evlilik sonrası eşimin soyadı değiştiği için, güncel kimlik kartı ve evlilik cüzdanı ile birlikte soyadı güncelleme talebinde bulu...

18 Ağustos 2025 Pazartesi günü, İstanbul-Konya arası açık tarihli biletimle ilgili olarak PNR ve bilet numaramı öğrenmek için Türk Hava Yolları’nın müşteri hizmetleri çağrı merkezi, internet sitesindeki görüntülü konuşma hizmeti ve web sayfasındaki geri bildirim formu üzerinden başvuruda bulundum. A...

10 Ağustos 2024 tarihinde Milano’dan İstanbul’a saat 15.10’da gerçekleşen uçuşum için THY’den biletimi önceden aldım ve ailemle birlikte yan yana oturabilmek için koltuk seçimimi yaptım (7A, 7B, 7D). Ancak uçağa biniş sırasında, biniş kartımla giriş yapmaya çalıştığımda koltuk numaramın değiştirildi...

07 Eylül 2025 İstanbul-Dalaman gidiş, 17 Eylül 2025 Dalaman-İstanbul dönüş rezervasyonu için tguhkx ve SB4QUV kodları ile bilet almak istedim. Çağrı merkezi aracılığıyla bilet tanzimi ve ödeme işlemi yapmak istedim. Aynı bankaya (Garanti Bankası) ait kartımla üç kez ödeme denemesi yapılmasına rağmen...

Türk hava yollarından Karadağ için gidiş dönüş bilet aldım, mobil uygulamayı da indirdim, ancak karadağ'a girişte dönüş biletimi beyan etmek için biletin PDF sine bir türlü ulaşamıyorum. Uygulama da web sitesi de hiç kullanıcı dostu değil. Daha önce Pegasus dan aldığım Venedik biletimin konsolosluğa...

15.07.2025 tarihinde THY'nin online sitesi ve uygulamasından, 08.08.2025 tarihine Adnan Menderes Havalimanı-Güney Sudan Havalimanı bileti almaya çalıştım. Fakat her iki uygulamada da 20.666 lira olan bilet, teknik nedenlerden ötürü 'işleminize devam edilemiyor' uyarısıyla satılmadı. Müşteri hizmetle...

Enuygun.com'dan birisi benim numaramı kaydederek uçak bileti almış. Büyük ihtimalle numara yanlışlığı yaptığını düşünüyorum ve Türk Hava Yolları ile Enuygun sitesinden bana o kişinin biletiyle ilgili bilgiler geliyor. Numaramı nasıl sildirebilirim, yardımcı olabilir misiniz?

THY Bilet Fiyatlarındaki Fahiş Artış ve Öğrenci İndirimi Adı Altında Yapılan Mağduriyet THY uygulamasından 2 gün önce Kars Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na, iç hat tek yön uçuşu için öğrenci indirimiyle bilet almak istedim. Fiyat 2.699 TL idi. Bugün tekrar aynı bilete baktığımda ise fiyatın 4...

THY iç hatlardan mobil sitesinden bilet aldım. Bileti alırken iade ile ilgili sigorta seçeneği sunulmadı. Yer bulamam endişesiyle bileti almak zorunda kaldım. Yaklaşık 1 saat sonra evdeki kedimiz doğum yaptı ve anne maalesef hayatını kaybetti. 5 yavru kedimiz göbek bağları ile öylece kaldı. Her 15 d...

3 Haziran 2025 tarihinde, THY’nin resmi internet sitesi üzerinden, 11 Haziran 2025 tarihinde uçmak üzere, ABD Doları ödeyerek tek yön New York-İstanbul (JFK-IST THY TK 4) uçuşundan bir bilet aldım. THY, ABD'de gerçekleşen bu satış işlemini aynı gün Singapur’da işleme koyduğu için bankam, hesabıma ya...

2256 numaralı uçuş ile ilgili yaşadığımız sorun nedeniyle günümüz rezil oldu. Balayı çifti olmamıza rağmen, satın almış olduğumuz bilet başkalarına satılmış ve bize yedek yolcu muamelesi yapıldı. Sorunun çözülmesi için hiçbir şey yapılmaması ve muhatap bulunamaması çok can sıkıcı. Bu köklü firmanın ...

Türk hava yollarının internet sitesinde 63000 TL’lik Kıbrıs otel + uçak rezervasyonu yaptırırken bir buçuk saat boyunca hata aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sitenin bakımda olduğunu fiyatların farklı sayfalarda farklı olduğunu gördüm. İstediğim paket için tutarın aslında 104000 TL olduğu söyl...

Enuygun.com sitesinden Türk Hava Yolları İstanbul-Antalya uçuşu için 25 Haziran'a ekonomik bilet aldım. Ancak seyahatimiz bir gün öncesine alındığı için 24 Haziran'a bilet almak zorunda kaldım. Enuygun.com sitesinden ekonomik bilet aldığım için promosyonlu bilette uçuş değişikliği yapamadım. Biletim...

Merhaba, 12.06.2025 Cuma günü arkadaşım ve kendim adına THY uxlktz rezervasyon kodlu İstanbul - Osaka bilet fiyatı sabitlemek için rezerve ettim ve 3530TL bir ücret çekildi. Sitenizde bu ücret iade edilecektir diye bir ibare gördüğüm için yaptım. Ben 3 gün sonra almayacağım bilet için neden 3530 T...

S7J7UB PNR numaralı, 4 biletli uçuşum için gece 04.00 saatlerinde açığa alma işlemi yaptırdım. Ertesi gün tekrar THY'yi aradığımda, iç hatlarda açığa alma işleminin yapılamayacağı, bana yanlış bilgi verildiği ve 2 hafta önce açığa alma işleminin kaldırıldığı bilgisi iletildi. Bunun üzerine biletleri...

Enuygun sitesinden aldığım Türk Hava Yolları (THY) biletimde, günlük kullandığım ismi girerek bilet almışım, fark etmeden. Ancak T.C. kimlik numarası ile alındığı halde, Mernis onayı alınmadan bilgilerden onaylandığı için biletim yanmış durumda. Değişiklik için defalarca hem Enuygun hem de Türk Hava...

Merhaba, 18.05.2025 tarihinde oğlumun yurt dışı dil eğitimi için internet sitesi Ucuza Bilet üzerinden aldığımız, THY'nin 28.05.2025 tarihli gidiş ve 13.07.2025 Malta dönüşlü uçuşu için aldığımız bileti, vize başvuruları kapalı olduğu için açığa aldırmak amacıyla talep oluşturduk. Fakat bileti satın...

Geçmiş biletlerime ulaşmak istiyorum. Amma velakin o kadar saçma bir uygulamaları var ki hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Doğru bilgi girmeme rağmen hata veriyor. Saçma site. İş biletlere para bindirmeye gelince bir numarasınız. Basit bir kullanışlı site bile yapmıyorsunuz...

Türk Hava Yolları sitesinden millerim yetmesine rağmen ödül bilet satın alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığım da sistemde bir sorun var diyor. Ülkemizin gururu olan bu değerli şirkete bu gibi basit sistemsel sorunlar asla yakışmıyor. Bu aksaklığın bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

30.4.25 tarihinde THY sitesinden 1.6.25 için Kütahya Zafer - İstanbul Havalimanı gidiş bileti (3 kişi) 5033,62 TL'ye satın aldım. Bugün (31.5.25) baktığımda aynı biletler toplam 3499,08 TL. Erken bilet aldığım için avantajlı olmam gerekirken neden böyle bir durumla karşılaştım? Aradaki fark olan 153...