Ana Sayfa
THY
Bilet
Aile İle Yan Yana Oturma Hakkım Engellendi, Cevap Bekliyorum

ID:33326353

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Aile İle Yan Yana Oturma Hakkım Engellendi, Cevap Bekliyorum

Ezgi

THY

10 Ağustos 2025 22:12

621

10 Ağustos 2024 tarihinde Milano’dan İstanbul’a saat 15.10’da gerçekleşen uçuşum için THY’den biletimi önceden aldım ve ailemle birlikte yan yana oturabilmek için koltuk seçimimi yaptım (7A, 7B, 7D). Ancak uçağa biniş sırasında, biniş kartımla giriş yapmaya çalıştığımda koltuk numaramın değiştirildiğini öğrendim ve ailemden, özellikle de 4 yaşındaki çocuğumdan ayrı bir koltuk verildi. Ayrıca kapıda bekletilmem nedeniyle hem panik oldum hem de ciddi şekilde stres yaşadım. Bu durum uçuş sırasında hem benim hem de çocuğumun konforunu ve güvenliğini olumsuz etkiledi.

Konu ile ilgili olarak THY’nin internet sitesinden geri bildirimde bulundum ancak henüz bir yanıt alamadım. Bilet numaram: 2352259680358. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Ezgi

12 Ağustos 2025 18:11

31 Ağustos a kadar kullanabileceğim %15 indirim tanımlanmış THY. İndiriminiz de sizin olsun çok yardımcı oldunuz, bu mudur bulduğunuz çözüm...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY Ücretli Koltuk Seçimime Rağmen Çocuğumdan Ayrı Oturtuldum Ve Destek Alamadım

Güleyhun

THY

03 Eylül 2025 16:29

1.075

3 Eylül 2025 tarihinde Adana-İstanbul güzergahındaki t623eq uçuşunda, çocuğumla yan yana oturabilmek için ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Ancak uçuş öncesinde koltuk numaramın değiştirildiğini fark ettim ve bu nedenle çocuğumdan ayrı bir yerde oturmak zorunda kaldım. Çocuğumun uçak korkusu oldu...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Havayolları Biletleme Sorunu

Hüseyin

THY

23 Nisan 2024 22:47

1.862

Şubat ayında THY üzerinden 13 Nisan 2024 tarihli 16.50/18.35 tarihli uçuşum için aile olarak 4 bilet aldım. Eşim ve çocuklarım için 10ABC numaralı koltuklar verildi ben de koltuk seçimi yaparak karşı koridora denk gelen koltuğa ücret ödeyip yer ayırttım. Bir süre sonra uçuşumun a jete devredildiği i...

1 Destek

Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

THY Habersiz Koltuk Değişikliği

Reyhan

THY

22 Temmuz 2024 15:57

3.487

TK2010 sefer sayılı 22 Temmuz 2024 tarihli 6.35 hareket saatli İstanbul’dan Kayseri’ye Türk havayolları ile uçuşumuz vardı. 24 saat önceden check-in yaptırdık bana ve eşime 10a ve 10b numaralı koltuklar atandı. Havaalanına geldiğimizde ise koltuk numaramızda değişiklik olduğu söylendi ve 11d ve 11e ...

2 Destek

THY Bildirimsiz Koltuk Değişiklikleri

Ulviye

THY

09 Aralık 2023 19:47

2.527

THY 06.12.2023 ve 09.12.2023 tarihinde oğlum için aldığım, koltuk seçimi için ekstra ücret ödediğim biletlerin koltuk numaralarını 4 kez değiştirdi. 09.12.2023 tarihli 20:50 Antalya_ İstanbul uçağının check-in işlemini 08 civarında yaptığım halde herhangi bir bildirim, geri dönüş yapmadan değiştirdi...

Türk Hava Yolları

Yaşar

THY

06 Eylül 2024 09:22

2.277

06.04.2024, tarihinde İstanbul Havalimanı kalkış Alanya Havalimanı varışlı eşim, kendim ve kızım adına bilet aldım. Bilet alımı sırasında ücretli koltuk seçimi de yaptım. 06.09.2024 tarihinde tarafıma gelen mesajda koltuk numaramın değiştiği yazıyordu. THY çağrı merkezini aradım uçak tipi nedeni ile...