THY Bilet İptalinde Yüksek Ceza Ve Düşük İade Mağduriyeti

Enuygun.com sitesinden Türk Hava Yolları İstanbul-Antalya uçuşu için 25 Haziran'a ekonomik bilet aldım. Ancak seyahatimiz bir gün öncesine alındığı için 24 Haziran'a bilet almak zorunda kaldım. Enuygun.com sitesinden ekonomik bilet aldığım için promosyonlu bilette uçuş değişikliği yapamadım. Biletimi iptal etmek istediğimde ise 2071 TL'ye aldığım bilete sadece 5 TL iade edildiğini gördüm. Türkiye'nin ekonomik şartlarında Türk Hava Yolları'nın uyguladığı bu prosedür çok çirkin bir harekettir. Tamam, 300-500-600 TL ceza kesilebilir; fakat biletin tamamına ceza kesmek kişinin ekonomik hakkına bir tecavüzdür. Bununla ilgili havayolu şirketinin hiçbir şey yapmayacağını biliyorum. Bilet alacağınız havayolu şirketi, özellikle Türk Hava Yolları, insanlardan haksız yere ücret alan bir şirkettir.