THY Öğrenci İndirimi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Tolga

19 Ağustos 2025 17:08

2.648

THY'nin yurt dışı uçuşlarında öğrenci indirimiyle ilgili yanıltıcı bilgilendirme yapılmasından dolayı şikayetçiyim. Mobil uygulama üzerinden bilet almak istediğimde, öğrenci indirimiyle ilgili sayfa sayfa açıklamalar olmasına rağmen, bilet fiyatında yazıldığı gibi %20 veya %25 oranında bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Satın alma aşamasında indirim seçeneğini denediğimde ise yalnızca %3 civarında bir indirim gösterildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve bana, indirimin yalnızca biletin içeriğinde yer alan koltuk bedeline uygulandığını, toplam bilet fiyatına indirim yapılmadığını belirttiler. Yani örneğin 10 bin TL’lik bir bilette, sadece koltuk için ayrılan kısma indirim uygulanıyor, bu da gerçek anlamda bir öğrenci indirimi olmuyor.

Bu durumu 19/08/2025 tarihinde öğrendim ve biletimi bu nedenle satın almadım. THY'nin internet sitesi ve uygulamasında yer alan öğrenci indirimiyle ilgili açıklamaların gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum.

THY’den beklentim, öğrencilere indirimli bilet sunuluyorsa bunun vergiler dahil toplam bilet fiyatına uygulanması veya sayfalarda bu indirimin yalnızca koltuk bedeline uygulandığının açıkça belirtilmesidir. Mevcut haliyle yapılan bilgilendirme yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur edici niteliktedir. Gereken düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY'nin Öğrenci İndirimiyle Dahi Uçuş Fiyatlarında Fahiş Artış Ve Mağduriyet

Tolga

THY

20 Temmuz 2025 10:18

2.887

THY Bilet Fiyatlarındaki Fahiş Artış ve Öğrenci İndirimi Adı Altında Yapılan Mağduriyet THY uygulamasından 2 gün önce Kars Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na, iç hat tek yön uçuşu için öğrenci indirimiyle bilet almak istedim. Fiyat 2.699 TL idi. Bugün tekrar aynı bilete baktığımda ise fiyatın 4...

thynin-ogrenci-indirimiyle-dahi-ucus-fiyatlarinda-fahis-artis-ve-magduriyet-1.jpg

Tünel sonuçtan hiç memnun değil

THY'nin Dinamik Fiyatlandırmasıyla Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

Tünel

THY

21 Ekim 2025 12:30

677

THY'nin yurt dışı bilet fiyatlandırma politikasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11.10.2025 tarihinde, bir süredir araştırdığım ve yaklaşık 26.000 TL civarında olan uçak + otel paketini, fiyatların sürekli artmasından endişe ederek THY'nin resmi internet sitesinden üye girişiyle satın aldım....

Efe sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci İndirimi Başvurusu Sonuçlanmıyor, Bilet Alamıyorum

Efe

THY

11 Ekim 2025 23:55

2.581

20 Ekim tarihine bilet almak için Türk Hava Yolları'nın öğrenci indirimi başvurusunu yaptım. Öğrenci belgemle başvurumu tamamladım ve sistem 48 saat içinde dönüş yapılacağını belirtti. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geri bildirim almadım ve sistemde hâlâ “süreniz devam etmektedir” uyarı...

Çocuk Ve Öğrenci İndirimi Arasında Sıkışan Müşteri

Tuncay

THY

13 Şubat 2025 09:39

2.950

Fiyatların artma ihtimaline karşılık bugünden Nisan başında 12 yaşına girecek çocuğum için Haziran ayına bilet almak istiyorum. THY da 12 yaşına kadar çocuklara çocuk indirimi, 12 yaşından itibaren çocuklara da öğrenci indirimi sağlıyor. Bileti almaya çalıştığımda uçuşumun olduğu tarihte oğlum 12 ya...

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Değişiklik Ücretleri Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma Sorunu

Selçuk

THY

25 Mart 2025 23:49

875

THY den 03.06.2025 tarihli uçuşumuzu 28.06.2025 tarihine uygulama üzerinden değişiklik yapmak için giriş yaptık. Uçuşun dolu olduğunu ve değişiklik yapamayacağımızı bildiren bir uyarı aldık. Fakat değişim değil de bilet satın almak istediğimizde herhangi bir problem yaşamıyoruz. Bunun üzerine müşter...