Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Olarak Görünen Ürün Elime Ulaşmadı

profile
21 Şubat 16:33
928

Fine Change internet sitesi üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce giyim alışverişi yaptım. Siparişim sistemde “gönderildi/teslim edildi” olarak görünmesine ve kargo firması da teslim edildi bilgisini vermesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kargo firmasıyla görüştüğümde kayıtlarında teslim edilmiş göründüğünü, Fine Change tarafından ürünün tekrar yönlendirildiğini öğrendim; fakat buna rağmen hâlâ ortada ürün yok. Ne kargo şirketi ne de Fine Change, bu kaybolan ürünle ilgili somut bir çözüm sunmadı ve firma süreç boyunca oldukça ilgisiz davrandı.

Kredi kartı ile ödediğim bu alışveriş için tarafıma teslim edilmeyen ürünün ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün nerede olduğunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Seval
Seval
16 Mart 14:24

Fine Change üzerinden yaptığım alışverişte ürün teslim edilmedi, kargo kayboldu ve firma hiçbir çözüm sunmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ancak hiçbir gelişme yaşanmadı ve marka tamamen ilgisiz davrandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Kargo Sözü İhlali, Ön Sipariş Bildirimi Olmadan Gecikme Ve İade Kargo Kodu Gönderilmemesi

profile
27 Aralık 2025 00:05
742
ertesi-gun-kargo-sozu-ihlali-on-siparis-bildirimi-olmadan-gecikme-ve-iade-kargo-kodu-gonderilmemesi-1.jpg

Emir Hataları Ve İptal Taleplerim Göz Ardı Edildi, Mağdur Edildim

profile
27 Kasım 2025 22:05
818
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişim Onayım Olmadan Kargoya Verildi İadem Yapılmadı

profile
14 Aralık 2025 15:04
1.036

profile
Kardelen
25 Aralık 2023 16:03
2.290

Finechange'de Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ocak 00:04
1.376
Benzer Şikayet Yaz