Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak Görünen Ürün Elime Ulaşmadı

profile
21 Şubat 16:33
464

Fine Change internet sitesi üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce giyim alışverişi yaptım. Siparişim sistemde “gönderildi/teslim edildi” olarak görünmesine ve kargo firması da teslim edildi bilgisini vermesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kargo firmasıyla görüştüğümde kayıtlarında teslim edilmiş göründüğünü, Fine Change tarafından ürünün tekrar yönlendirildiğini öğrendim; fakat buna rağmen hâlâ ortada ürün yok. Ne kargo şirketi ne de Fine Change, bu kaybolan ürünle ilgili somut bir çözüm sunmadı ve firma süreç boyunca oldukça ilgisiz davrandı.

Kredi kartı ile ödediğim bu alışveriş için tarafıma teslim edilmeyen ürünün ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün nerede olduğunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Kargo Sözü İhlali, Ön Sipariş Bildirimi Olmadan Gecikme Ve İade Kargo Kodu Gönderilmemesi

profile
27 Aralık 2025 00:05
696
ertesi-gun-kargo-sozu-ihlali-on-siparis-bildirimi-olmadan-gecikme-ve-iade-kargo-kodu-gonderilmemesi-1.jpg

Emir Hataları Ve İptal Taleplerim Göz Ardı Edildi, Mağdur Edildim

profile
27 Kasım 2025 22:05
732
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişim Onayım Olmadan Kargoya Verildi İadem Yapılmadı

profile
14 Aralık 2025 15:04
840

profile
Kardelen
25 Aralık 2023 16:03
1.871

Finechange'de Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ocak 00:04
802
Benzer Şikayet Yaz