THY'de Yaş İndirimi Hakkımız Uygulanmadı, Ceza Talep Edildi

THY'den babam uçak bileti aldı. Yaşlı olduğu için %25, 65 yaş üstü indiriminden haberi yoktu ve bileti yetişkin olarak almış. Anında farkına vardık ve Türk Hava Yolları'nı aradık, durumu izah ettik. Verilen cevap, 'Yetişkin olarak işaretlemeseydiniz, ne yapalım, geçti. Artık 800 TL öderseniz iptal e...

26/08/2026 tarihinde Antalya-İstanbul arası ailecek yaptığımız uçuş için 4 kişilik bilet aldık. 4 yaşındaki çocuğumuzun ismi Y**** olması gerekirken, sistemde otomatik tamamlama nedeniyle yanlışlıkla Y**** olarak yazıldı. Hatanın farkına varır varmaz THY müşteri hizmetlerini aradım ancak isim değişi...

01.09.2025 tarihinde babam için aldığım Antalya-İstanbul uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Babam 84 yaşında ve 65 yaş üstü bilet satın aldım. Uçuştan 50 dakika önce havalimanındaki gişeye giriş yaptık. Ancak yer hizmetleri personeli, uçağa yetişemeyeceğimizi ve hizmetlerin yetersiz olduğunu söy...

THY'den bilet aldık. Aldığımız bileti sağlık sorunlarından dolayı 26.02.2028 tarihinde kullanmadık. Bu durumu geri bildirim yaparak mail yoluyla bu tarihten önce ilettik. Sonuç olarak bilet ücretini iade edebileceklerini belirten bir mail attılar ama halen bilet ücreti hesaba yansımadı. Bundan dolay...

Oğlum A** ile 17 Ocak'ta İstanbul'dan Fransa Lyon'a TK 1809 sefer sayılı uçuşla, 2352261501581 bilet numarası ile hareket ettik. Bileti Türk Hava Yolları'nın resmi sitesinden, oğlum 11 yaşındayken aldım. O sırada yetişkin farkı 400 TL idi. Oğlum uçuş tarihinde 12 yaşında olacaktı ve bileti satın alı...