THY Bilet geri dönüş formu

16 Eylül tarihinde İstanbul – Budapeşte uçuşum için, İstanbul Havalimanı'nın boarding area (kapıların içinde yer alan) kontuarından ekonomi sınıfı bilet aldım. Bilet numaram: 235**00892. Başka bir havayolunda overbooking nedeniyle uçağa alınmadığım için, acil olarak THY’den bilet almak zorunda kaldı...

Yine sorun yaşatıyorlar, yine kimse yardımcı olmuyor! Annem adına, 16 Kasım-02 Aralık tarihleri arasında Ankara'dan Newark (ewr) 'a İstanbul aktarmalı gidiş dönüş uçak biletleri satın aldım. 02 Aralık'taki Newark-İstanbul uçuşunu operasyonel sebeple iptal ettiniz ve o uçağı 01 Aralık'a aldığınıza, o...

21.08.2025 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e saat 14:00’teki TK2326 seferiyle uçuş gerçekleştirdik. Bilet numaram: 2352274822909. Toplamda 5.362 TL bilet ücreti ve 300 TL fark ödeyerek 12F numaralı acil çıkış koltuğunu satın aldık. Ancak eşim uçağa bindiğinde, acil çıkış koltuğunda oturamayacağını, kol...

27 Ağustos 2025 tarihli İstanbul-Rize TK2540 seferi için en düşük baz paket bileti erken tarihte, 2885 TL ödeyerek satın aldım (PNR: u**). Ancak 12 gün sonra aynı uçuşa, aynı paketten bir arkadaşım benden daha düşük bir fiyat olan 2537 TL’ye bilet aldı. Erken bilet almanın avantaj sağlaması gerekirk...

25 Temmuz tarihli Van Ferit Melen – İstanbul Havalimanı arası TK 2751 sefer sayılı, PNR: VNQTP3 ve Z**** D**** adına kayıtlı Türk Hava Yolları biletim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan iptal edildi. Biletin ücretini (2883,50 TL) banka kartı ile ödemiştim. Durumu fark ettiğimde müşte...

Türk Havayolları'nın 07 Haziran 2025 tarihli, 23:55 saatli TK016 sefer sayılı Buenos Aires-İstanbul uçuşumla ilgili olarak, check-in yaptıktan ve pasaport kontrolünü geçtikten sonra uçuşumun iptal edildiği bildirildi. İptal sonrası iki saat içinde yeni bir uçuş sağlanmadı ve uçuşun ne zaman olacağı ...

Türk Hava Yolları'ndan daha önce hiç yaşamadığım bir sorun yaşıyorum. 26-28 Haziran tarihi İstanbul-Berlin için bilet alma aşamasında ödemeyi yaparken hata veriyor. Dünden beri defalarca denedim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim, çağrı merkezi kanalında fiyatlar farklı oluyor. Bana bu s...

Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, Ben, İstanbul Havalimanı'ndan Chicago O'Hare Havalimanı’na, ardından da Miami’den İstanbul Havalimanı’na olan gidiş-dönüş uçuş bileti satın almış bulunmaktayım. Şu anda Chicago’dayım ve bir iş nedeniyle Wisconsin ’e geçiş yaptım. Mevcut planlarımda değişiklik o...

24 Mayıs 2025 ve 25 Mayıs 2025 tarihlerinde 2 defa Amsterdam- İstanbul yönlü bilet alma işlemim oldu. 2 defa para hesabımdan kesildi ancak bilet oluşturulmadı. Geri bildirim formu doldurdum dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm bulamıyor. 800 Euro çekildiği halde hale parasını verirs...

Oğlum,25 Nisan da duyduğu bir hastalık haberinin şokuyla 26 Nisan gününe THY’den bilet alıyor ve o gün havaalanına gittiğinde aldığı biletin gidiş dönüş yönünün yanlış olduğunu fark ediyor. Bileti iade etmek veya ertesi gün için bileti değiştirmek istiyor ancak hiçbir görevli bu işlemi yapmıyor. Dah...

Geçtiğimiz aylarda yapmış olduğum bir uçuş sırasında kabin memuru ile aramızda geçen tartışma vesilesiyle Türk Hava Yolları bana belli bir süre uçuş kısıtı koymuştu. Bu uçuş kısıtının son tarihi geçti ve ben de bununla ilgili kendilerine geri bildirim formu gönderdim. Kendime bir seyahat planlamak i...

18.03.2025 tarihinde THY'dan T8CRWR PNR ADB-LAX biletini aldım ve müşteri hizmetlerinin eksik ve yanlış yönlendirmesiyle iptal hakkım elimden alındı. Öğrenci olduğum ve öğrenci kimliğim sistemde kayıtlı olduğu halde sistem biletlemeyi normal ücretlendirme ile yaptı. Bunu biletlendirme yapıldığı gibi...

Eşim için 2352249595506 bilet numaralı 20 Mart Münih-İstanbul / 13 Nisan İstanbul-Münih gidiş dönüş biletini, kendilerinden aldığımız 480 Euro'luk seyahat çeki ile 230 Euro'ya aldık. Bu uçuşları taziyemiz sebebiyle bir hafta sonrasına değiştirmemiz gerekiyor. Ancak burada THY'nin işkence gibi müşter...

Türk Hava Yolları'ndan primefly (kesintisiz tam iadeli) dönüş bileti satın aldım. 20 Şubat’ta İstanbul-New York uçuşumu gerçekleştirdim ve 25 Şubat tarihli New York-İstanbul dönüş biletimi iptal etmek istedim. Primefly sınıfında olduğu için tam iade hakkımın olduğunu bileti satın alırken açıkça görd...

+4

7 Şubat gidiş. 9 Şubat dönüş olacak şekilde uçak bileti aldık. Hava şartlarından dolayı uçağımız iptal oldu. Yeni biletimizi 14 Şubat gidiş 16 Şubat dönüş olarak değiştirdik fakat sistemde Şu an sadece 14 Şubat gözüküyor. Geri bildirim formu oluşturduk geri bildirim formumuz da sistemde gözükmüyor. ...

THY'den aldığım bileti, sağlık sorunu sebebiyle gerçekleştiremeyeceğim için iade etmeye çalışıyorum. 3 defa geri bildirim formu doldurdum ve doktor teşhisi ve diğer dosyaları yükledim. 3 gündür hiçbir dönüş alamadım. Zaten sağlığım sebebiyle mağdurum, bir de Türk Hava Yolları mağduriyeti yaşıyorum

Türk Hava Yolları'ndan aldığım yurt dışı business class iki kişilik bileti 19 Kasım 2024'te telefon ederek iptalini ve iadesini istedim. Uçuş tarihim 22 Aralık 2024 idi. Aldığım bilet kurallarına göre tam iade hakkım bulunuyordu. Telefonda yapılan işlemde birinci bilet (bana ait olan) iadesi gerçekl...

11 Ekim 2024 günü ç**** ş****(rezervasyon kodu: rygm67) ve e**** ş**** (rezervasyon kodu: v3w4sn) adına Türk Hava Yolları İstanbul-denpasar-İstanbul arası gidiş dönüş uçak biletlerimizi aldık. Dönüş biletlerimiz 29 Mart 2025 denpasar-İstanbul uçuşu idi. Biletlerimizi alırken herhangi bir uyarı almad...

10.10.2024 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan İstanbul Havaalanı'ndan Amsterdam Havaalanı'na uçuşumuz vardı. 09.10.2024 tarihinde uçuşumu 12.10.2024 tarihine ertelemek istedim. İki bilet erteleme ücreti olarak 146.00 Euro alınmasına rağmen biletlerim görünmüyor. Türk Hava Yolları'nın müşteri hizmetler...

Moskova-Antalya için gidiş dönüş bilet aldım kaynanam için. İsminde bir harfi yanlış yazdığımı fark edip hemen THY müşteri hizmetlerini aradım. Geri bildirim formu doldurup göndermemi istediler isim değişikliği için. Gelen cevapta bilette isim değişikliği yapamayacaklarını yazmışlar. Bileti iptal e...

THY den bilet alıp uçuşta bulunmama rağmen uçmadığımı söyleyerek uçuşta kazandığım millerimi hiç ettiler. Bilet bilgilerim hatta Kıbrıs yurt dışı çıkış kağıdımda bile aynı tarihi var. Hem bana yalancı gibi davranılmış oluyor. Hem de haklarımı zayi ettiler. Bununla ilgili çağrı merkezi, geri dönüş bi...

3 Temmuz tarihli bir THY uçak biledi aldım. Bütün işlemimi Turkish Airlines'in kendi internet adresinden aldım. Amerika'dan geleceğim için aktarmalı bir biletti ve bu bileti de Turkish Airlines ayarladı. İlk uçuşu olan Columbia - Chicago uçuşunda uçağın benzinin havada bitmesiyle acil iniş yapmak du...