to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Temmuz tarihli Van Ferit Melen – İstanbul Havalimanı arası TK 2751 sefer sayılı, PNR: VNQTP3 ve Z**** D**** adına kayıtlı Türk Hava Yolları biletim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan iptal edildi. Biletin ücretini (2883,50 TL) banka kartı ile ödemiştim. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana geri bildirim formu doldurmamı söylediler. Formu eksiksiz doldurdum, en geç 14 gün içinde dönüş yapılacağına dair mail aldım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ayrıca aranacağım söylendiği halde aranmadım.
İptal edilen biletin yerine aynı uçuş için yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve bu kez kredi kartımla 6 taksit halinde 5350,20 TL ödedim. Hiçbir ek hizmet veya sigorta da satın almamıştım. Bu tür bir mağduriyetle ilk kez karşılaşıyorum ve süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yeni almak zorunda kaldığım biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Hava Yolları Uçuş İptali Mağduriyeti Türk Hava Yolları'nın 03/05/2024 tarihinde, 18:20'de Van Ferit Melen Havalimanı'ndan kalkış yaparak İstanbul Havalimanı'na iniş yapacak olan TK2751 sefer numaralı uçuş, olumsuz hava koşulları sebebiyle uçuşa yarım saat kala iptal edildi. Bahse konu uçuşun i...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.45’te babam ciddi bir trafik kazası geçirdi ve iki araç da pert oldu. Olayın şokunu atlattıktan sonra, aynı gün gece 01.20’deki Trabzon–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için müşteri hizmetlerini toplamda üç kez arayarak durumu detaylıca anlattım. Babamın kazası ned...
3 ay önce Türk Hava Yolları’ndan tpjqdz PNR numarasıyla gidiş-dönüş bilet aldım (Gidiş: 12 Ağustos 12.30 İstanbul – 14.40 Van, Dönüş: 18 Ağustos 15.25 Van – 17.55 İstanbul). Seyahat planım değiştiği için sadece gidiş biletini iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Personel, gidiş bileti...
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’ndan Elazığ Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na uçak bileti aldım. Acil sebeplerden dolayı yine Obilet üzerinden aynı havayoluna daha erken bir tarihe bilet almak zorunda kaldım. İlk aldığım bilete 2326 TL ödedim ve 16 saat sonra iptal etmek durumunda kaldım. İp...
23 Ağustos 2025 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden New York–İstanbul uçuşu için Ecofly sınıfında, TK004731208 numaralı bileti 39.459₺ ödeyerek satın aldım. Uçuşum 7 Eylül 2025 tarihindeydi. Ancak biletimi satın aldıktan sadece 27-28 saat sonra iptal etmek istedim. İptal işlemini ...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.598 
Bilet 7.733 
Check-in 1.052 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.081 Havacılık Akademisi 1 İkram 209 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 945 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar