to read complaints and reviews, or file yours.25.10.2026 tarihli TK2837 Trabzon–İstanbul ve TK2000 İstanbul–Nevşehir uçuşlarım sonrasında bagajımı teslim aldığım anda... valizimin bir tekerleğinin tamamen kırıldığını, valizin üç tekerlekli kaldığını fark ettim. On günlük uzun süreli bir eğitim için seyahat ediyorum ve bu şekilde kullanılmaz hâle g
16 Eylül tarihli Hong Kong – İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları ile seyahat ederken siyah, sert kapaklı valizim ciddi ş...ekilde hasar gördü. Havalimanında bu durumu bildirdim, sonrasında da sürecin sigorta tarafından karşılanacağı söylendi. Bunun üzerine defalarca form doldurup gerekli bildirimleri y
29 Ağustos’ta Adana (COV) – İstanbul (IST) aktarmalı İzmir (ADB) uçuşumu THY ile Business Class olarak, U5V48Q PNR numar...asıyla gerçekleştirdim. İzmir’e inişimden sonra tarafıma gönderilen SMS ile, valizimin “operasyonel nedenlerle” uçağa alınmadığı bilgisini aldım. Business Class yolcusu olmama rağm
30 Mart tarihinde Türk Hava Yolları ile BKO–CMN–İstanbul güzergahında yaptı...ğım aktarmalı seyahat sonrası İstanbul’a vardığımda bagajlarımdan biri eksi
23 Haziran 2026 tarihinde Seattle–İstanbul–Ankara bağlantılı uçuşumun sonunda, TK 2150 sefer sayılı uçuşla Ankara’ya var...dığımda bagaj tesliminde yine çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce de iki valizimi kırıp bana teslim eden Türk Hava Yolları, bu kez de Pierre Cardin marka valizimi parç
Kasım 2025’te İstanbul – Kopenhag uçuşumuzda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğimiz valizimiz kayboldu. Uçuş sonrası baga...jımızı bantta bulamadık ve hemen kayıp bagaj kaydı oluşturmamıza rağmen iki ayın sonunda valizimiz bulunamadı. Tüm bu süreçte ne bir özür ne de sonuç odaklı bir yaklaşım gördüm. Y
14 Ekim tarihli, Kanada çıkışlı, Paris aktarmalı ve İstanbul varışlı seyahatimde, Türk Hava Yolları’na ait TK1833 sefer ...sayılı uçuşum sonrasında valizlerim kayboldu. Beş gün boyunca bagajlarım tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Beşinci günün sonunda valizlerim ulaştığı
14.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Hurghada’ya yaptığım uçuş sonrasında Polo marka valizimin tekerl...eği kırıldı. Hurghada Havalimanı’nda hasarlı bagaj alanını bulamadığım için rapor tutturamadım. Bunun üzerine internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurum için 2025251440 takip nu
THY ile yaptığım iç hat uçuşum sonrasında İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, bagajın kollarının tamamen ...koparılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında tutanak tuttum ve bana bir kağıt verildi, bu kağıt üzerinden başvuru yapmam istendi. Defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi b
17 Ekim 2025 tarihinde THY'nin tıfuf7 numaralı uçuşunda bagajımın tekerleği kırıldı. İstanbul Havalimanı’nda durumu fark... edip yetkililere başvurdum. Yetkililer, hasarın sigorta şirketi tarafından karşılanacağını belirtti ancak valizi kendim tamire götürmem gerekecek ve taksi ücreti tamir masrafından
17 Eylül tarihinde THY’nin Bilbao–İstanbul uçuşunda bagajımın tekerleği kırıldı. Varışta bagajımı teslim aldığımda hasar...ı fark ettim ve hemen 2025224535 numaralı dosya ile THY müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma, bagajı tamir ettirmem gerektiği ve masrafların karşılanacağı bildirildi. A
12 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında, vali...zimi teslim aldığımda ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Hemen resmi kanallardan hasar bildirimi yaptım ve 2352279371351 numaralı başvurumu oluşturdum. Ancak bana verilen ce
"Uzun zaman alsada bavullarımız geri geldi ve bavulsuz kaldığımız için yaptığımız harcamaların %50’si iade edildi"
3 Temmuz’da Oslo’ya yaptığımız uçuşta bavullarımız kayboldu ve bir haftalık... seyahatimizi eşyasız geçirmek zorunda kaldık. Bu süreçte temel ihtiyaçları
Merhaba, iyi günler. 08.07.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Fas'a seyahat ettik ve bebek arabamızı güzel bir şekilde... paketleyip görevli arkadaşa teslim ettik. Daha sonra Fas'a vardığımızda, bagaj bölümünde arabamızı ve bagajlarımızı beklerken bir de baktık ki jelatinden çıkmış, parçalanmış ve kı
24 Ağustos tarihinde Podgorica-Çukurova aktarmalı uçuşum sonrasında, Çukurova Havalimanı dış hatlar bagaj teslim bölümün...de bagajımı kırık tekerlekle teslim aldım. Hemen havalimanında yetkililere başvurmama rağmen, ofis kapalı olduğu için rapor tutturamadım ve bu nedenle ilgilenilmedi. Daha sonra müş
15 Ağustos tarihinde Elazığ-İstanbul uçuşum sonrasında bagajım kırık şekilde teslim edildi. Havalimanında hemen tutanak ...tutturdum ve güncel fiyatı 5000 TL olan valizim için tazminat talebinde bulundum. Ancak bana sadece 2100 TL gibi çok düşük bir rakam teklif edildi. Bagajımın garantisi bitmişti ve
13 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı’ndan Dalaman’a yaptığım uçuşta ivs marka orta boy bagajımı sağlam şekilde teslim ettim.... 23 Ağustos’ta Dalaman-İstanbul dönüş uçuşumda ise bagajımı teslim aldığımda iki tekerleğinin tamamen kırıldığını ve gövde kısmında da ciddi kırıklar oluştuğunu gördüm. Bagaj nere
08.08.2025 Cuma günü Türk Hava Yolları’nın TK1745 sefer sayılı Ordu’dan İstanbul aktarmalı Oslo uçuşumda valizlerim tesl...im edilmedi. Oslo Gardermoen Havalimanı’ndaki kayıp bagaj birimiyle görüştüğümde, valizlerimin Oslo’da olduğu teyit edildi ve havayolu şirketiyle bağlantıya geçerek valizlerimi ala
23 Temmuz 2025 tarihinde TK1874 sefer sayılı Milano-İstanbul uçuşunda bagajım hasar aldı ve tekerleği koptu. Havalimanın...da hemen tutanak tutturdum ve başvuru sırasında bana dosya no 2025179289 ile ddp ISTTK61613 referans numarası verildi. THY tarafından yapılan incelemenin ardından, 3.999 TL değerin
16 Haziran 2025 tarihinde Edinburgh-İstanbul TK1346 seferiyle yaptığımız uçuşta, 10 çantamızdan biri kayboldu. İstanbul’...a indiğimizde 9 çantamızı teslim aldık, ancak bir çantamız eksikti. Havalimanında görevli personele durumu bildirdik, Property Irregularity Report (dosya referansı: ISTTK47559/16JU
20.07.2025 tarihinde Mexico City Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrası bagajımın tüm kulplarının kı...rıldığını fark ettim. Havalimanında hemen başvuru yaptım ve 2025159977 numaralı kayıt ile tutanak tutuldu. Buna rağmen, Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri, havaalanında resmi has
16 Şubat 2025 tarihinde İstanbul’dan Iğdır’a yaptığım uçuşta bagajım hasar gördü. Olayın hemen ardından havalimanında ra...por tutuldu ve bana bir numara verildi. Ancak bu numarayı 7 aydır aramama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma garanti veya sigorta kapsamında bir bilgi
Eğer biletinizi hem valiziniz hem de haklarınız daha iyi korunur diye 2 katı fiyat ödeyerek Türk Hava Yollarından alacak...lar için. Ben çok kez bu şikayetler duymuştum ama; ‘kurumsallığı oturmuş en eski havayolları şirketi’ diyerek çok dikkate almamıştım. Son seyahatimde yaşayarak gördüm. Henüz 2 kez
