THY Bagaj fazla kilo

17.10.2025 tarihinde Elazığ Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim gece iç hatlar uçuşumda, kabin boy bagajımda 8 kg hakkım olmasına rağmen bagajım 11 kg geldiği için 3 kg fazla ücret ödemem gerekirken, benden 11 kilo fazlasıymış gibi toplamda 2090 TL ücret alındı. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu duru...

26 Ağustos 2025 tarihinde THY müşteri hizmetlerini arayarak ek bagaj ücreti hakkında bilgi aldım ve bana kilo başı 3 euro ödemem gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım ve 27 Ağustos 2025’te Schipol Havalimanı’ndan TK1958 ve TK2348 bağlantılı uçuşum için 55 kilo fazla bagaj verdim....

13 Ağustos 2025 tarihinde ailemle birlikte THY’den İstanbul-Diyarbakır uçuşu için VSI7GF kodlu bilet aldım. Toplamda 75 kg bagaj ve 40 kg el bagajı hakkımız vardı. Yıllardır uçuşlarımda uçak içi bagaj hakkını da bagaja ekleyip kilo denkleştirebiliyordum. Bu defa da aynı şekilde bavul hazırladım. Anc...

08.08.2025 tarihinde annemin Erzurum Atatürk Havalimanı’ndan Panama’ya yaptığı THY uçuşunda, bagaj teslimi sırasında 18 kilo fazla bagaj olduğu gerekçesiyle 13.000 TL ek ücret talep edildi. Annemin bilet ücreti zaten yaklaşık 35.000 TL tutarındaydı ve bu kadar yüksek bir bagaj ücretiyle karşılaşmak ...

Sayın Türk Hava Yolları Yetkilileri, Gerçekleştirdiğim uçuşum öncesinde bagaj teslimi sırasında yaşamış olduğum bir uygulamadan ve görevli personelin tavrından dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Elimde iki valiz vardı. – Biri kabin boy valiz olup 19 kilogram gelmiştir, bu valiz için hakkım 8 ki...

Bavul teslimi esnasında 3 kişi olarak bavullarımız tartışmış ve gönderilmiştir. 3. Arkadaşın bavulu tartıldıktan sonra kilo aşım miktar ve ücreti bize söylenmiştir. Biz de bavulları geri isteyip fazlalıkları almak istedik. Fakat onların gönderildiği, almak istiyorsak kayıp eşya kısmına gidip alabile...

İki arkadaş olarak Batman'a uçuşumuz vardı. 1 saatten fazla bir süre önce check-in alanındaydık. Bagaj olarak fazla kilomuz çıktı, onların ödemesini yaparken fazla bekletilmekten kaynaklı uçağımızı kaçırdık. Yeni uçak bileti alırken de yanlış bir ücret çekimi yapıldı. İptal edildiğini söylediler ama...

05.11.24 tarihinde ıst havalimanından erc havalimanına olan TK2652 numaralı uçuşumda kaybolan bagajım hakkında defalarca mail ve geri bildirim oluşturmama rağmen bir ilerleyiş gerçekleşmemiştir. İlgili bagajın ekstra kilo fazlalığından dolayı ödemiş olduğum dekontu da atmama rağmen bagajıma dair her...

24 Haziran 2024 tarihinde Türk Hava Yolları ile New York jfk Havalimanı’ndan Ordu-Giresun Havalimanı’na ailemle bir yolculuk gerçekleştirdim. Ordu Havalimanı’na vardığımda valizlerimden birinin eksik olduğunu fark ettim. Uçakta birkaç kez arama yapılmasına rağmen valizime ulaşılamadı. Bunun üzerine ...

Türk Hava Yolları, TSK ve Jandarma Genel Komutanlığı ile ekstra 5 kilo bagaj ve %10 indirim hakkı tanıyor. Bunu teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana böyle bir hakkımız olduğunu ve kurum kimlik kartımı göstermemin yeterli olacağını söylediler. İstanbul binişli Gazipaşa inişli bilet aldı...

Türk Hava Yolları bilgisiz personel yüzünden uçak kapısında ek kilo ücreti isteniyor. Kabin bagajım yoktu, hepsi tek valizde olsun diye normal valize aldım, 5 kilo fazla geldi. Kabin bagajı ile normal valizin birleşmediğini söyledi. Valizi alıp içinden 5 kg alıp kabin bagajı olarak çantama koyacaktı...

THY işlem üresinin uzatılması sonucu yaşanan mağduriyet. 21 Ağustos 2024 sabahı 16 saatlik Perth-Singapur Singapur-İstanbul uçuşumda hiçbir problem yaşamadan İstanbul Havalimanı'na giriş yaptım. 4 valizim ve 5 yaşında kızım ile birlikte 'Aile' öncelikli sıraya girerek deskteki görevliye 'İzmir'e uçu...

U6g3rh referans kodlu bilete ek bagaj için kilo başına alınan bedel ile aynı uçakta seyahat yapan vadwjb rezervasyon kodlu yolcu için ödenen ek bagaj bedeli arasında 4 katı kadar fark var. İkisi de öğrenci olduğu halde u6g3rh referans kodlu yolcuya yapılan bu haksızlığın giderilerek fazla ödeme yapı...

Gaziantep Havalimanı THY Bürosu'ndan ekstra bagajınız 24 kilo fazla dediler. Ücretini ödeyeceğimi söyledim, banka kartımdan ödemeyi yaptım, banka hesabımdan para düştü fakat gişedeki bayan personel işleminiz gerçekleşmedi diyerek diğer karttan ödeme yapmamı istedi. Diğer karttan da 2800 küsur lira ö...

Turkish Airlines uçak yolcusuydum bagajlarımı verirken kilom 3 kilo fazla geldi fazla olan kilonun parasını da ödedim ama orada çalışan arkadaşlarınız yardımcı olmadı birinci valizimi gönderdiler ikinci valizimi bir türlü biletimi okutamadılar sonra uçağım kaçacak dediğim halde oyaladılar ve sonra v...

Bir sırt çantası ve elimde poşet vardı. Sırt çantamı bagaja vermemi istediler. Bayan kontrol noktasından geçtiğimde uçak bölümünde herkesin sırt çantası, elinde poşet ve kutu olduğunu fark ettim. Benden 5 kilo fazla bagaj hakkı için 150 TL alındı. Böyle bir uygulama herkese ayrı yapılmaz. Şikayetçiy...

İyi akşamlar, şimdi Gaziantep Havalimanı'nda, bu saatte görevli olan Türk Hava Yolları bankosundaki üç bayan görevli, lakayıt bir tavırla ve ağzında sakız çiğneyerek konuşarak, toplamda 17 kilo daha bagaj hakkımız olmasına rağmen, valizlerimizden bir tanesinde 2 kilo fazlalık olduğu için uygun olmay...

Lütfen daha bilgili ve anlaşılır şekilde konuşan personel çalıştırın. Dişlerinin arasından kendini zor anlatan elemanlarınız, bütün işlemleri yanlış yapabiliyorlar. Altı kilo fazla bagajım için ödeme yapmam gerektiğini ve bu şekilde geçirebileceğimi söyleyen çalışanınız, ödemeye gidince on dört kilo...

THY hizmet kalitesi! 19 Ocak 19.30 Antalya Sabiha Gökçen uçuşum öncesi kabin bagajım uçak kapısında tartıldı ve 1 kg fazla çıktığı için alınmadı.  Bu durum oldukça kaba bir şekilde ifade edildi. 1 kilo fazlalık nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu davranışı sergileyen personel Gözde ö. Ve THY ekibinden...

20.12.2023 tarihinde THY Bergamo-İstanbul uçuşu için bilet satın aldık. Kabin bagajı olarak; fakat eşimin ve benim toplam bagaj ağırlığımız 25 kg çıktı ve uçağa alamayacağımız söylendi. Aradaki farkı ödeyip bagaja verebileceğimizi söyledik; ancak o şekilde olamayacağını, toplam kiloyu ödememiz gerek...

Türk Hava Yolları olarak satın aldığımız biletin Anadolu Jet olduğunu gördük. Bir kilo fazla bagaj için bile ücret talep ediyorlar. Bu haksızlık, çünkü hiçbir yerde Anadolu Jet yazmıyor. Daha ucuza başka firmalardan bilet almadık ama maalesef aldığımız hizmet, ucuz firmaların sunduğu hizmetten de kö...

15.11.2023 7.45 Adıyaman uçuşu için 4 kişilik bilet aldık, sistem aile indirimi uyguladı. Self bagaj verirken bagajımız 19 kilo çıktığı için fazla ücret ödemek zorunda kaldık halbuki toplamda bagaj hakkımız 60 kg. Neymiş biletleri birleştirmemiz gerekiyormuş ama nasıl olacak bilen yok. Kimse de yard...

Yurt dışı check-in de bagajları iç hatlar uçuşuma direkt transfer yapılamadı! 06.10.2023 Dar es selam - İstanbul ardından 07.10.2023 saat 01:00 İstanbul - Adana biletlerim mevcuttu, fakat Genelde yurt dışından iç hatlar transferlerinde şimdiye kadar 32 kg transfer sorunsuz yapıyordum, Ama ne hikmets...

Bizim öğrencimiz vardı Türkiye'ye uçan fazla kilo hakkı olduğu için 4€ ödenecek dedikleri için fazla olan eşyaları çıkarmadık sonra ödemeyi yapmak için kasaya gittik orada da 104€ dediler. Ortada kaldık. Çantalarımız da gitti fazla eşyaları geri çıkartamadık mecburen ödedik ve ben fazla ödemiş oldum...