THY takip numarası bagaj

15 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Misrata (Libya) – İstanbul – Samsun aktarmalı uçuşumda, TK1146 ve TK2818 sefer sayılı uçuşlarım sonrasında bagajım bana hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği tamamen kırılmış, genel yapısı bozulmuş ve valiz kullanılamaz hale gelmişti. Bu uçuş iç...

23.11.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK007 sefer sayılı Kayseri–Miami uçuşunu kullandım. Miami’ye indiğimde iki valizimin de hasarlı olduğunu gördüm. Küçük valizimin kulpu kırılmıştı, büyük valizimin ise tekeri tamamen kırılmış ve yoktu. THY’nin mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden 3...

Bilet numaram: 2352259258303 05.11.2025 tarihinde THY’nin İstanbul-Hamburg uçuşunda Business Class biletimle seyahat ettim. Uçuş sonrası bagajım teslim edilmedi ve Hamburg Havalimanı’nda yaklaşık 3,5 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Havalimanında görevliyle görüştüğümde, bagajımın bir sonraki u...

31 Ekim 2024 tarihinde Malatya-İstanbul 16.00 THY uçuşunda, annem yürüyemediği için tekerlekli sandalye hizmeti talep ettik. Uçaktan indikten sonra annem yaklaşık 1 saat boyunca bekletildi ve üç farklı görevli tarafından bagaj bandına oldukça geç götürüldü. Görevli, annemin yürüyememesine rağmen bag...

14.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Hurghada’ya yaptığım uçuş sonrasında Polo marka valizimin tekerleği kırıldı. Hurghada Havalimanı’nda hasarlı bagaj alanını bulamadığım için rapor tutturamadım. Bunun üzerine internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurum için 2025251440 takip nu...

12 Ekim 2025 tarihinde TK2738 sefer sayılı İstanbul-Kastamonu uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, fermuarının bozulduğunu ve yırtık oluştuğunu fark ettim. Havalimanı görevlilerine durumu hemen bildirdim ve kfstk11560 numaralı tutanak tutuldu. Bagajım, eskrim ekipmanlarımı taşıyan ve ilave ...

+2

21 Eylül 2025 tarihinde Adana-Erzurum uçuşunda (rezervasyon numarası: vnlmkd) bagajım kayboldu. Uçuş sonrası saat 18.15’ten bu yana yaklaşık 3 saattir bagajıma ulaşamıyorum. Havalimanında kayıp bagaj ofisine başvurduğumda, işlemlerin Ajet firması üzerinden yürütüldüğünü öğrendim ve bu nedenle Turkis...

04.09.2025 tarihinde İstanbul – Van (TK2748) seferiyle gerçekleştirdiğim uçuşumda, markasız valizim hasarlı ve eksik şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Valizim patlak olarak gelmiş, eşyalarım valizden dağılmış ve yaklaşık 25.000-26.000 TL değerinde elektronik saç bakım ürünleri, kişisel kozmetik ve...

17.08.2025 tarihinde Dalaman - İstanbul uçuşumda valizim uçağa bindirilmemiş, unutulmuş ve bu firma yüzünden havaalanında indiğimde zaman kaybettim. Bekleyip valizim gelmeyince bagaj hizmetlerine gittim ve valizimin başka bir uçağa bindirileceğini söylediler. Büyük bir havayolu firması olarak valizi...

14.09.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2748 numaralı uçuşuyla İstanbul'dan Van'a seyahat ettim. Van Havalimanı'nda bagaj bekleme alanında valizimin gelmediğini fark ettim ve durumu hemen görevliye bildirdim. Görevli, valizimin İstanbul Havalimanı'nda kaldığını söyledi. Valizimin en geç ertesi ...

04.07.2025 tarihinde Somali'den Türkiye'ye uçuş gerçekleştirdim. Valizimde büyük bir ezilme oldu ve bu hasar düzeltilmiyor. Durumu oradaki görevlilere gösterdim, tutanak tuttuk. Sonrasında THY tarafından tazminat ödenmeyeceği, hasarın kullanıma engel olmadığı söylendi. O kadar yüksek fiyata bilet al...

Müşteri Çözümleri THY ile 14 Haziran 2025 tarihinde Kore Incheon-İstanbul TK91 numaralı uçuşla sabah 04:30'da İstanbul Havalimanı'na indik. Bavullarımızı aldıktan sonra yeğenimin iç uçuşu nedeniyle iç hatlara geçtik. Saat 08:10'da havalimanından çıkmamla bavulumun kırıldığını fark edip geri döndüm. ...

+3

04 Haziran 2025 tarihinde TK2751 sefer sayılı Van–İstanbul uçuşunu gerçekleştirdim. 25-30 dakika rötarlı kalkmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Asıl skandal ise İstanbul Havalimanı’nda bagaj teslim noktasına ulaştığımızda yaşandı. Valizlerimizin uçağa alınmadığını orada öğrendik. Gö...

TK-12712735 ve TK-12675507 takip numarası ile THY'ye defalarca yaşadığımız bagaj kaybı sıkıntımızı aktarmamıza rağmen ve geç teslim sebebi ile yaşadığımız manevi ve maddi sıkıntılarımıza kurumdan gelen cevaplar kalıplaşmış cümlelerle baştan savma işlem yapıyorlar. Yüksek ücretler ödeyip yolculuk yap...

Yeni almış olduğum American Tourister marka bavulumu ilk defa THY Ankara-İstanbul uçuşu sırasında kullandım. Bagajı teslim aldığımda her tarafı ezilmiş, üstü soyulmuş, baştan aşağı çizikler içindeydi. Hemen havaalanı içindeki THY ofisine gittim ve görevliler tarafından hasar tespiti yapıldı. Bavulun...

05/04/2025 tarihli Türk Hava Yolları'nın TK 1020 sefer sayılı Priştine-İstanbul yolculuğumuzda 2 adet bavulumu sorunsuz bir şekilde teslim ettim. İstanbul'a indiğimizde bagaj teslimi sırasında 2 valizimden biri her yeri çizilmiş, diğerinin ise hem valiz tutacağının yeri kırılmış hem de ayaklarından ...

+2

06.02.2024 tarihinde TFB5FY rezervasyon kodu ve 235*****52629 bilet numarası ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Düsseldorf Havalimanı'na seyahat ettim. İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda kabin bagajımı uçaktaki yoğunluktan dolayı uçak altı bagajına ücretsiz bir şekilde almak istediler. Ben de...

Oğlum Cuma sabahı ilk THY İzmir uçağı ile önce İstanbul'a, sonra bağlantılı olarak Brüksel'e uçtu. Brüksel'de bagajı çıkmadı. Bugün pazar oldu ve hala bagajdan haber yok. Lise öğrencisi ve yanında sadece bir sırt çantası ile kaldı. Gerekli tüm online formları doldurduk ama çok mağdur olduk. İlk 24 s...

30 Kasım tarihinde Bükreş'ten aktarmalı şekilde Adana'ya yolculuk gerçekleştirdim. Bavulu taksiye yükleyip direkt eve vardım. Sonraki gün bavulumun 3 yerinde kırık olduğunu fark ettim. THY sitesinde Bagaj hasar kaydını online (2024249691 takip numaralı) olarak oluşturdum. Bugün bana gelen mailde ba...