to read complaints and reviews, or file yours. 
Thomson TV'yi Media Markt'tan, satıcının çok övdüğü için mutfağa 32 inç olarak aldım. Ancak TV'yi açtıktan sonra, kesintisiz 1 saat bile izleyemedim. Kendi kendine bir şeyler yapıp duran, sürekli kapanıp açılan bir Thomson TV ile karşılaştım. Yaklaşık 1 ay olacak ve hala sorun devam ediyor. 10 sene ...
"Teşekkür ederim"
Thomson 65" TV aldım. Görüntü kalitesi mükemmel, renkler çok canlı ve tam renginde. Zaten mağazada da diğer TV'lerle kıyaslandığında görüntü ve renk kalitesinin açık ara önde olduğu görülüyor. Ancak gelelim yazılıma. Bir TV'de olabilecek en kötü yazılıma sahip. Örneğin, Amazon Prime çok geç açılıyor...
Bir dünya markası olduğunu düşünerek Thomson TV aldım, kuruldu vs her şey iyi derken, 2 ay sonra güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra TV açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis size dönüş yapacaktır dendi. İki gün geçti. Kimse dönmedi. Tekrar aradım, servis yönlendirmesi istediğim...
23.06.2025 tarihinde Tokat Teknosa şubesinden Thomson markalı televizyon aldık. Markadan kesinlikle memnun değiliz. Ödemesini peşin olarak yaptık. Eve geldiğimizde kumandasının çalışmadığını fark ettik. Teknosa şubesine bildirdik, yoğun ısrarlarımız üzerine kumanda değişimi yapıldı. Biz sorunun sade...
Thomson marka TV aldım 43 ınc servis montaj için geldi kurulum yapıldı. 700 TL servis ücreti istediler. Bu bana anlamsız geldi. Bunun düzeltilmesini istiyorum.
Media Markt'tan aldığım Thomson 65QG5C14 QLED marka televizyonun kurulumu 10.06.2025 tarihinde gerçekleşti. Film izlerken görüntüde titreme ve dalgalanma oluyor, gece çekimlerinde ise hareketli sahnelerde arkasında izler kalıyor. Arıza kaydı oluşturdum, gelen servis çalışanının bilgisiz olduğunu yap...
"Teşekkürler televizyon değiştirildi."
65 inch Thomson TV aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulumu 48 saat içinde yapılacak denmesine rağmen kimse aramadı. Bir an önce kurulumun sağl...
"Yetkili servis kurulumu sağladı ayrıca müşteri hizmetleri personeli gayet nazikti ona ayrıca teşekkür ederim firma için çok iyi bir çalışan"
Media Markt üzerinden Thomson TV aldım, kargo geldi. Gün içinde çalıştığımdan hafta sonu kurulumu için Cuma gününden beri kurulum talebi oluşturmama r...
Thomson TV aldım, müşteri hizmetlerini arayıp randevu oluşturmam gerektiği söylendi. Randevu oluşturdum, iki gün içinde arkadaşlarımız gelecektir dendi. Ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, randevu oluştuğuna dair herhangi bir bilgilendirme veya SMS de gelmedi. M...
Thomson TV aldım. Kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan arkadaş sürekli arıza olursa şöyle yaparsınız diye servis sürecini anlattı. Ama bu söylediklerinin ...
40 inç Thomson TV aldım, uydu kurulumu olmuyor. Müşteri hizmetleri 'Ararız sizi.' dedi, fakat aramadı. TV boş şekilde öylece duruyor. Neden aramadıklarını bilmiyorum ama mağduriyet yaşamak istiyorsanız Thomson alın, TV'niz boş dursun. Ne dönüş yapıyorlar ne de arıyorlar. Bir daha asla tercih etmem.
Thomson TV'yi Antalya Kepez Özdilek Teknosa'dan 43 inç olarak aldım. Alım sırasında kutuyu sizin açmamanız, servisin açıp kurulum yapması gerektiği, aksi halde garanti dışı kalacağı söylendi. TV'yi aldıktan sonra kurulum için servisi aradığımda 1000 TL ücret istendi. Kurulum yapılmasa da kutu açılır...
Teknosa'dan kendi bildiğim marka televizyon almak için gittim orada çalışanlar illa da Thomson marka televizyon tavsiye etti çok daha iyi diyerek beni ikna ettiler ne yazık ki aldım ama bin pişman oldum böyle kalitesiz olamaz dalgalanma oluyor insanın gözünü bozacak servisi aradım benim yapacağım bi...
"Değişim iade formu gönderdiniz ama uzun sürdü ve dahada sürecek değişim iade işlemi de belli bir süreç sonuçta yinede teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Thomson marka TV aldık. Müşteri hizmetlerini montaj için aradığımda küçük inç televizyonlardan kurulum montaj ücreti alındığını söylediler. Böyle saçmalık duymadım, isterseniz kendiniz kurun ürünü garanti devam eder diyorlar. Yetkili kişiden açıklama istiyorum. Acil ve ücretsiz...
Media marktan25. 04.2025 tarihinde almış olduğumuz Thomson 55UG5C14 TV mağazada görüntü olarak güzel diye anlatıldı bugün kurulumu oldu ama eski TV lerden daha beter görüntüsü Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımızda iade kabul etmediler. Serkan I***
"Teşekkürler"
07/04/2025 tarihinde Media Markt mağazasından almış olduğum Thomson marka 55 inç LED TV'nin kurulumu için 08/04/2025 tarihinde kayıt yaptırmama rağmen 48 saat süre verildi. Kurulum için evde beklememe rağmen şu gün gelinecek diye bir bilgi verilmiyor. 'Biz gelmeden arayacağız' deniyor. Sürekli bekle...
Bayram öncesi Teknosa'dan televizyon almaya gittik. Televizyonları incelerken, oradaki tüm çalışanlar anormal bir şekilde bize Thomson marka bir televizyon önerdiler. Biz ise ilk defa Thomson adını duymuştuk, tecrübe ve deneyimimiz yoktu. Neyse, Teknosa'daki çalışanlara güvendik ve 40 inç televizyon...
Thomson Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 