Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Thomson TV Kumandasının Işığı Çalışmıyor

profile
29 Ocak 00:41
5.538

Thomson 55 inç Smart TV satın aldıktan sadece iki gün sonra kumandanın iç ışığı yanmamaya başladı. Yaklaşık bir aydır kumandayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve karanlık ortamda tuşları görmekte zorlandığım için ürünün konforundan yeterince faydalanamıyorum.

Televizyonda ya da kumandada ışık dışında başka bir arıza olmamasına rağmen, bu kadar yeni alınmış bir ürünün kumandasının böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servis ya da mağaza ile görüşme yapmadım, ancak bu şikayet ile birlikte konunun hızlıca ele alınmasını istiyorum.

Kumandanın garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 11:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Mustafa A.., Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz hassasiyetle değerlendirilecek ve İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye

Mustafa
Mustafa
03 Şubat 19:16

Tekrar aranacağım söylendi ama geri dönüş olmadı. Bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açma Kapama Düğmesi Kırıldı, TV Açılmıyor

profile
Kezban
15 Ocak 23:14
1.629

profile
Özkan
17 Ocak 2025 18:08
2.331
Onvo TV Kumandası Sorunu: Sürekli Yanıp Sönen Işık
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Grundig TV Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
Hakan
27 Mart 2025 18:43
3.775
"TV kumandası servis tarafından bir kereye mahsus olmak üzere değiştirileceği beyan edildi ancak ben bunu kabul etmedim TV garantisi bitene kadar kumandada kullanıcı hatası dışında arıza olursa tekrar değişim ya da onarım talep edeceğim ayrıca servis ilk basta bir alt versiyonun kumandasını teklif etti ben kabul etmeyip tekrar şikayet ettiğimde bu kez aynı kumandadan tedarik ettiler Türkiye'de maalesef isler bu şekilde yürüyor illa bastırmak ve hakkını almaya zorlamak lazım maalesef."
Grundig TV Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Servis
Grundig TV Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
Tuba
16 Mart 2024 01:13
1.317
Beko Google TV 55 İnç TV Kumandası
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Bitmeyen Kumanda Arızası (Güneş Enerjisi İle Şarj 3 Oldu )

profile
Harun
24 Kasım 2023 22:25
3.128
Samsung TV Bitmeyen Kumanda Arızası (Güneş Enerjisi İle Şarj 3 Oldu )

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz