to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Thomson TV Kumandasının Işığı Çalışmıyor
Thomson 55 inç Smart TV satın aldıktan sadece iki gün sonra kumandanın iç ışığı yanmamaya başladı. Yaklaşık bir aydır kumandayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve karanlık ortamda tuşları görmekte zorlandığım için ürünün konforundan yeterince faydalanamıyorum.
Televizyonda ya da kumandada ışık dışında başka bir arıza olmamasına rağmen, bu kadar yeni alınmış bir ürünün kumandasının böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servis ya da mağaza ile görüşme yapmadım, ancak bu şikayet ile birlikte konunun hızlıca ele alınmasını istiyorum.
Kumandanın garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa A.., Thomson'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Geribildiriminiz hassasiyetle değerlendirilecek ve İletmiş olduğunuz hususlar incelenerek, yetkililerimiz tarafından size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, THOMSON Türkiye
Tekrar aranacağım söylendi ama geri dönüş olmadı. Bekliyorum
