Thomson Türkiye Satın Aldığım TV'nin Kurulumu İçin Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

02.12.2025'de Teknosa’dan Thomson Smart TV 65'' (model 65UG4S14) satın aldım. Bugün 06.12.2025 olmasına rağmen televizyonun kurulumu için hâlâ net bir gün ya da saat verilmiyor ve ne zaman gelecekleri hakkında da hiçbir bilgi paylaşılmıyor.

Thomson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kurulum için net bir tarih ve saat alamadım, her şey belirsiz bırakılıyor. Satışı yapılan bir ürünün kurulumu konusunda bu kadar sorumsuz ve ilgisiz davranılmasını kabul edemiyorum.

Yeni aldığım televizyonu günlerdir kullanamıyor olmam nedeniyle mağdur edildim. Kurulum işleminin en geç 24 saat içinde gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.