to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet, 20.04.2026 tarihinden beri kartımı adresime getirmiyor. Kuryenet ekranında sürekli olarak “olağanüstü koşullar nedeniyle ulaşılamadığından dağıtıma çıkılamıyor” şeklinde bir uyarı görünüyor. Oysa adresim Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi’nde ve tarafıma herhangi bir arama ya da ziyaret yapılmadı.
Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Bana SMS ile “Kurye şikayetinize istinaden gerekli araştırmalar başlatılmış olup konuyla ilgili kurye yetkililerine gerekli uyarılar yapılmıştır. En kısa sürede kartınızın teslimi sağlanacaktır.” şeklinde bir dönüş yapıldı. Ancak bu mesaja rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi ve Kuryenet ekranındaki olağanüstü koşul ibaresi devam ediyor.
Hem bankanın hem de Kuryenet’in bu süreci hızlandırmasını, kartımın bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde Eskişehir Tepebaşı Batıkent Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından adresime teslim edilmesi gerekirken günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo hareketlerinde 09.04.2026 tarihinde “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş, bunun üzerine yeniden randevu oluşturdum. Ancak 15.04.2026 tarihinde de yine “dağıtımda size ...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirme yapıldı; ancak kartım yaklaşık 25 gündür elime ulaşmadı. 23 Aralık tarihinde sisteme “adres bilgisi yetersiz” notu düşülerek tarafıma teslim edilmediği görülüyor; ancak adresim net ve eksiksiz olmasına rağmen herhangi...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım uzun süredir Kuryenet Eskişehir Tepebaşı şubesinde bekliyor olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 5000*******42 takip numaralı gönderim için sistem üzerinde kartımın şubede olduğu bilgisine ulaşıyorum ancak 16.11.2025 tarihinden bu yana herhangi bir dağıtım y...
Yorumlar