Hamuru Delik Pizza Ve Faturasız Teslimat Şikayeti


Kocaeli FSM Terra Pizza şubesinden yaklaşık 1 saat önce Migros Sanal Market üzerinden verdiğim “2’li Dilediğin Orta Boy” pizza siparişimde, ürünlerden birinin hamuru ortası tamamen delik şekilde, eksik ve kusurlu olarak teslim edildi.
Sipariş tutarı yaklaşık 525 TL olmasına rağmen ne fiş ne de fatura gönderilmedi. Hem ürünün bu şekilde özensiz ve hatalı hazırlanmış olması hem de belgesiz teslimat yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle ilgili şubenin acilen incelenmesini, siparişime ait ücretin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Kübra Ö. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Tekrar arayabilirsiniz konuyla
Çözüm ekibine teşekkür ederim Çok hızlı çözüldü Teşekkürler Terra Pizza Ve destek hattı
Teşekkürler, Çok hızlı çözüldü Temsilci arkadaşa ayrıca çok çok teşekkür ederim



















