Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hamuru Delik Pizza Ve Faturasız Teslimat Şikayeti

Hamuru Delik Pizza Ve Faturasız Teslimat Şikayeti
Hamuru Delik Pizza Ve Faturasız Teslimat Şikayeti
1 Temmuz 04:0769
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler, Çok hızlı çözüldü Temsilci arkadaşa ayrıca çok çok teşekkür ederim

Kocaeli FSM Terra Pizza şubesinden yaklaşık 1 saat önce Migros Sanal Market üzerinden verdiğim “2’li Dilediğin Orta Boy” pizza siparişimde, ürünlerden birinin hamuru ortası tamamen delik şekilde, eksik ve kusurlu olarak teslim edildi.

Sipariş tutarı yaklaşık 525 TL olmasına rağmen ne fiş ne de fatura gönderilmedi. Hem ürünün bu şekilde özensiz ve hatalı hazırlanmış olması hem de belgesiz teslimat yapılması nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle ilgili şubenin acilen incelenmesini, siparişime ait ücretin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

1 Temmuz 10:55 (Şikayetten 6 saat sonra)

Kübra Ö. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

1 Temmuz 10:58

Merhaba, Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza

Kübra
1 Temmuz 16:25

Tekrar arayabilirsiniz konuyla

Kübra
1 Temmuz 17:05

Çözüm ekibine teşekkür ederim Çok hızlı çözüldü Teşekkürler Terra Pizza Ve destek hattı

Kübra
1 Temmuz 17:06

Teşekkürler, Çok hızlı çözüldü Temsilci arkadaşa ayrıca çok çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Terra Pizza'da Porsiyon Ve Boyut Sorunu, Şube İlgisizliği

28 Kasım 2025 19:17349

28.11.2025 tarihinde Malatya F**** K****** Terra Pizza şubesinden iki adet orta boy pizza ve yanına ek patates siparişi ...

4
Çözüldü

İndirim Kampanyası Geçersiz Sayıldı, Sipariş Eksik Ve Hizmet Kötüydü

15 Ağustos 2025 18:03518

15 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Symbol AVM Terra Pizza şubesinden T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Terra Pizza Denizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Terra PizzaDenizli Kınıklı Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hasan
Terra Pizza Eksik Malzeme Gönderimi!

Terra Pizza EksikMalzeme Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Begüm
Terra Pizza Patates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Terra PizzaPatates Porsiyonu Çok Küçük Geldi!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Terra Pizza Fiyat Yükseltmek Nedir?

Terra Pizza FiyatYükseltmek Nedir?

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Terra Pizza İade Edilmeyen Geciken Sipariş!

Terra Pizza İadeEdilmeyen Geciken Sipariş!

Profil fotoğrafı
Mehmet