to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde saat 19.03 civarında Yemek uygulaması üzerinden İzmit Kuruçeşme’de bulunan Terra’dan pizza siparişi... verdim. Siparişler hem geç geldi, hem soğuktu hem de yanmış durumdaydı. Bu nedenle ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve uygulama üzerinden ücret iadesi talep ettim, iade de yapıl
Bugün saat 18.00 civarında Terra Pizza Torbalı şubesine üç adet pizza siparişi vermek için gittik. Yaklaşık 550 TL tutar...ındaki ödememizi kartla gerçekleştirdik. Ancak siparişimiz için bir saatten fazla beklemek zorunda kaldık, bizden sonra gelen müşteriler siparişlerini alıp yerken bizim siparişimiz
"Çok teşekkür ederim Terra Pizza ve Uğur bey ilginizden dolayı"
12.08.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Terra Pizza Yenişehir şubesinden Getir üzerinden yanlışlıkla bir sipariş onayl...adım. Hemen aynı dakika içinde Getir uygulamasından siparişin iptal edilmesini talep ettim ancak talebim uygulama üzerinden onaylanmadı. Bunun üzerine hiç zaman kaybetmeden Terra P
"İlginiz alakanız dan dolayı çok teşekkürler ederim"
26.07.2026 tarihinde Adıyaman’daki Terra Pizza’yı arayarak siparişimin ne z...aman geleceğini sordum. Telefona çıkan çalışan, yoğunluktan dolayı 30 dakik
19.07.2026 tarihinde saat 19.27’de İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Terra Pizza şubesinden bir sucuklu pizza, bir d...e karışık pizza siparişi verdik. İlk hazırlanan pizzayı yanlış yaptıkları için tekrar beklemek zorunda kaldık, saat 20.00’ye kadar yaklaşık 33 dakika geçti. Pizzalardan yalnızca bi
"İlgili temsilciye teşekkür ederim"
27.06.2026 tarihinde kızım iş başvurusunda bulunmak için Ankara Ankamall AV...M içindeki Terra Pizza şubesine gitmiştir. Orada yetkili olduğunu öğrendiği
"Destek ekibi sorunumla ilgilendi."
14 Haziran saat 19.29’da Terra Pizza Ankamall şubesinden yaklaşık 250 TL tu...tarında sipariş verdim. Siparişimin hazırlanması yaklaşık 30 dakika sürdü,
29 Mayıs akşamı saat 21:00–22:00 aralığında Migros Yemek uygulaması üzerind...en Bandırma Terra Pizza’dan online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişimi
"İlgiden dolayı Teşekkürler"
Adana Optimum AVM’deki Terra Pizza şubesi hakkında yaşadığım olumsuz deneyi...mi paylaşmak istiyorum. Sahibinden üzerinden gördüğüm iş ilanı için şubeyi
"Terra Pizza müşteri şikayet ilişkilerindeki arkadaş çözüm odaklı ve ilgili tavırlarıyla sürece büyük katkı sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum"
18.05.2026 tarihinde Ankara Velux AVM içindeki Terra Pizza şubesine saat 21.15 civarında gittiğimizde, kapanış saatinin ...22.00 olarak belirtilmesine rağmen personel bize restoranın kapalı olduğunu söyleyerek içeri almadı. O sırada çalışanların dışarıda oturup çay içip sigara içtiklerini de açıkça gör
13 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza İzmir Buca şubesinden 3 adet sucuklu pizza sipari...şi verdik. Gelen pizzalardan biri tamamen boştu, üzerinde hiçbir malzeme yoktu. Diğer iki pizzada da sucuklar o kadar azdı ki sucuklu demeye bin şahit ister, neredeyse sadece hamur
"Teşekkürler Uğur bey çok iyi ilgilendi"
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.10 civarında Terra Pizza Gaziemir Optimum AV...M şubesinde yemekteydim. Kalan pan pizzamı eve götürmek için paket yapmak i
30.04.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Canpark AVM’de bulunan Terra Pizz...a şubesinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz davranış nedeniyle bu şikayeti ya
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
02.04.2026 tarihinde Isparta İyaş Park AVM içindeki Terra Pizza şubesinde y...aşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Pizza için seçenekleri sorduğumuz
22.03.2026 tarihinde saat 20:20 sularında Afyonkarahisar Dinar’daki Terra Pizza şubesinde oturup tüketmek üzere 330 ml k...ola siparişi verdim. Kola için 75 TL fiyat alındığını sonradan fark ettim, ayrıca ürünün boyutunu görünce bu fiyatı yüksek bulduğum için kolanın iptal edilmesini ve ücret iadesini
"Tarafıma geri dönüş sağlanıldı ve problem çözüldü. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür Ler Terra Pizza"
"Müşteri hizmetleri gayet açıklayıcı konuştu mağduriyetimin giderileceği söylendi umarım bir an önce giderilir"
Terra Pizza mobil uygulaması üzerinden bugün saat 16.21’de Bahçelievler şub...esinden kredi kartımla pizza siparişi verdim. Uzun süre beklememize rağmen
"T"
Terra Pizza Şile Merkez şubesine ait motorlu kuryelerle ilgili bir durumu b...elirtmek istiyorum. Pazartesi akşamı saat 22:50 civarında, kurye yolda aşır
Trendyol GO uygulaması üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde saat 19:48’de Terra Pizza’dan verdiğim 10790718348 numaralı si...parişim, restoran tarafından "tedarik sürecinde yaşanan aksaklık" gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak siparişimin iptal edilmesinin hemen ardından ilgili şubeyi aradığımda, sipari
09.12.2025 tarihinde saat 12.20 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki Terra Pizza şubesine giderek dev pizza cheddar’lı su...cuklu ürün siparişi vermek istedim. Sucuğun çıkarılmasını, onun yerine peynir ya da diğer malzemelerden konulmasını rica ettiğimde, bunu yapabilmeleri için ekstra ücret ödemem gere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
