
Termikel Ankastre Setinde Ocak Çakmağı Çalışmıyor Ve Fırın Sigorta Atıyor

07.06.2021 tarihinde Termikel marka brf 6512 bs model ankastre seti satın aldım. Ürünü özellikle yerli üretimi desteklemek için tercih etmiştik; ancak iki yıl sonra ocaktaki çakma sistemi çalışmamaya başladı, şimdi de fırın sigorta atmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Termikel yetkili servise me...
Termikel Fırın Arızası İçin 16 Gün Bekleme Ve Cevapsız Servis

Termikel marka ankastre fırınımı 17 Şubat 2024 tarihinde teslim aldım, 25 Nisan 2024 tarihinde de Konya Aktif Teknik Servis tarafından kurulumu yapıldı. 7 Ocak 2026 tarihinde fırında arıza yaşadım ve Aktif Teknik Servis'ten destek alamadığım için Termikel merkez numarasını aradım, beni Yetkin Teknik...
Davlumbaz Gürültüsü Ve Servis İletişim Kopukluğu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Termikel ankastre set bh P6144C w Argemon ww60 ürünümde, özellikle davlumbazı çalıştırdığımda çok aşırı bir gürültü oluşuyor ve metal parçaların birbirine sürtünmesi şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorun 1 aydan fazla süredir devam ediyor ve ürün neredeyse kullanılamaz halde. 17 Aralık ...
Ücretsiz Montaj Vaadi İhlali Ve Acil Yardım Reddedildi

Termikel’den aldığım ankastre fırın, ocak ve davlumbazın montajı için müşteri hizmetlerini arayarak 8 Ocak Perşembe gününe randevu oluşturdum. Montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak randevu günü yaklaştığında ustalarının hastalandığını, ikisinin de raporlu olduğunu ve bu nedenle gel...
Termikel Ankastre Ocakta Sürekli Çakmak Sorunu Ve Servis Desteği Talebi

Termikel marka bo 06546 model ankastre setimi yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir ankastre ocağın çakmağı kendi kendine durmadan çakıyor ve bu nedenle sürekli şalteri indirmek zorunda kalıyorum. Özellikle büyük ocak kullanıldığında bu sorun daha belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Ayrıca yak...
Termikel Ankastre Set Kurulumu İçin Servis Gecikmesi Ve Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden Termikel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Kurulum için 20.11.2025 tarihinde Termikel müşteri hizmetlerini aradım. Üzerinden 10 gün geçmesine ve her gün aramama rağmen Kars Termikel servisi hâlâ gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleri her a...
Termikel Ankastre Sette Fırın Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

21 Eylül 2025 tarihinde 418 873 087 9 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Termikel ankastre set satın aldım. Ürünü 18.500 TL ödeyerek aldım. Kutuyu açtığımda aspiratörün üst cam parçasının çıkmış şekilde kutuya yerleştirildiğini gördüm. Yetkili servisi aradım, sadece iki vida takmak için bile...
Gaz Kaçağı Ve Arızalı Ürünle Ailemin Sağlığı Tehlikede: Termikel'den Acil Çözüm Bekliyorum

Termikel’den bu yıl içerisinde aldığım ankastre fırın ve ocakta birçok sorun yaşadım. Fırının lambası başından beri hiç yanmadı, defalarca servis talebinde bulunmama rağmen servis göndermekte sürekli zorluk çıkarıldı. Fırını iade etmek istediğimde ise genel merkezden aranıp ikna edilmeye çalışıldım,...
Yeni Alınan Ankastre Set Arızası Sonrası Mağduriyet
16.09.2025 tarihinde Terpa Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret AŞ Etimesgut Ankara Şubesi’nden Termikel BOO6435-CB ankastre fırın, BHP6144-CB ankastre ocak ve CHS6532-CB 60 davlumbaz setini toplam 19.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler servis tarafından aynı gün açıldı ve kuruldu. Servis görevlisi, o...
Termikel Ankastre Ocak Camı Patladı!

Termikel Ankastre Fırında Sürekli Cam Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Yaklaşık 1.5 sene önce Termikel ankastre fırın aldım. Aldıktan 1 ay sonra aspiratör camı ve ocak camında çıkmayan lekeler oluşmaya başladı. Garanti geldi. Camı değiştirdi 2 hafta sonra tekrar oldu. Tekrar garanti camı değiştirdi tekrar oldu. Garanti geldiğinde bu modellerde böyle oluyor diye ağzıyla...
Termikel Ankastre Ocak Ve Fırın: Sürekli Arızalar Ve Güvenlik Riski

Sayın Yetkili, 09.02.2024 tarihinde satın aldığımız Termikel marka ankastre ocak ve fırın ile ilgili ciddi problemler yaşamaktayız. Ocak kurulumdan itibaren arızalıdır. Üst ızgaralarında oynama olduğu halde tarafınızdan hiçbir değişim sağlanmamıştır. Çakmak mekanizması sürekli bozulmakta ve çalı...
Ankastre Fırın Kabusu: Yeni Ürün Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

29 Kasım da Termikel ile anlaşması olan bir bayisinden aldığımız ankastre fırın aldığımız günden beridir bozuktur. Fişe taktığımız an tüm sigortaları attırıyor. Yetkili servis rezonansının bozuk olduğunu söyledi. Biz daha yeni aldığımız için parça değişimini kabul etmedik hakkımız olarak sıfır ürün ...
Termikel Ankastre Ocak Patlaması Ve İletişim Sorunu

13.12.2023 tarihinde almış olduğumuz Termikel marka Ankastre Cam Ocak akşam yemeği yaptığımız sırada patladı. Patlama esnasında mutfak olmadığımız için şanslıydık. Çağrı merkezlerini aradım ama kimseye ulaşamadım. 2 yıl garantili olan ürünün para iadesini talep ediyorum.
Stokta Olmayan Ürün İçin Çözüm Sunulmadı, Telefon Yüzüme Kapandı

Telefon yüzüme kapattılar11,01,2025 Tarihinde Termikel sitesi üzerinden aldığım ankastre ocak bh T91A5W x1 ürünü satın alıp ücretini ödedim bugün tarihiyle (13.01.2025) aranıp stoklarda bulunmadığını söyleyip farklı ürün göndermeyi teklif ettiler. Kabul etmediğim takdirde ücret iadesi yapacaklarını ...
Termikel Servisinden Gecikme Ve Hoş Olmayan Deneyim

13 Aralık 2024 'te Termikel ankastre ocağım için servis kaydı oluşturdum gelip çakmaklığın değiştirileceği söylendi. Çarşamba ya da Perşembe sipariş gelir değiştiririz dediler ne gelen var ne giden. 2 Ocak'ta aradım 3 Ocak'ta gelecek arkadaş dediler 3 Ocak'ta eşim akşam 6 'da teknisyeni aradı e yeti...
Termikel Ankastre Set Sorunları Bitmiyor

Geçen yıl Termikel ankastre set aldım, aldığım günden beri birçok sorun yaşadım. Bugün, ocak düğmelerinin tutmadığı ve ocakların düzgün çalışmadığı ile ilgili servis talep ettim. Gelen servis, düğmelerin kötü olduğunu kendisi de bilmesine rağmen, aksesuar olarak geçtiği için garantiye girmeyeceğini...
Termikel Teknik Servis Sorunu
29.08.2024 tarihinde Termikel ankastre ocak arıza kaydı açtım halen dönüş yapan olmadı. Daha önceki arızada da Termikel çağrı merkezi bölgede bulunan yetkili servisin numarasını vermişlerdi. Aradım bir aya yakın bekledim gelmediler ( bölgedeki tek servis oldukları ve deprem bölgesi oldukları için yo...
Termikel Ankastre Ocak İnfilak Etti

Termikel ankastre ocak kullanıcısıydım, garanti süresi dolmuştu. Ocak kullanım sırasında birden patladı. 2 kedim ve 2 çocuğumla yaşıyorum. Ya bize bir şey olsaydı. Gözümüze denk gelebilirdi, en basiti setin altında elektrik kabloları var diya ateşle birlikte alev alsaydı. Mutfakta her köşede cam s...
Termikel Büyük Bir Pişmanlık
Termikel Pişmanlık Çok büyük beklentiler ile aldığımız Termikel 3'lü ankastre set (davlumbaz, fırın, ocak) hızlı bir şekilde kalitesiz yapısından dolayı dağılmaya başladı, özensiz montaj zaten bunun habercisiydi. Davlumbaz aydınlatma anahtarı bozuldu, fırın düğmeleri çok hızlı yıprandı, ankastre f...
Termikel Firması Patlayan Cam Ocak Üretmiş
Termikel marka ankastre cam ocak bomba gibi patladı, satarken temperli cam hiçbir sıkıntı olmaz dayanıklı diyerek satılan ocak sebepsiz yere patladı. Garanti süresi dolduğu için 1900 TL ücret karşılığında değişim yapabileceklerini söylediler. Kullanma kılavuzunda kırılabileceğine dair hiçbir ifade y...




















