to read complaints and reviews, or file yours.06 Temmuz 2026 tarihinde Termikel Ankastre Davlumbaz ephesus BB60 model ürünü 3.400 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 08 T...emmuz’da adresime teslim edildi. Teslim edildiği gün hemen Termikel servisini arayarak montaj randevusu oluşturdum. O günden bu yana Termikel servisten ne montaj için gelen oldu n
14.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Termikel bh P6194C a ng ankastre cam ocağın üzerindeki ızgarala...rı sabitleyen silikon parçalar, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra dökülmeye başladı. 5. Ayda çağırdığımız servis, bu parçaların garanti kapsamında olmadığını, ücretli olarak kendi
14.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Termikel bh P6194C a ng ankastre cam ocağın üzerindeki ızgarala...rı sabitleyen silikon parçalar, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra dökülmeye başladı. 5. Ayda çağırdığımız servis, bu parçaların garanti kapsamında olmadığını, ücretli olarak kendi
Yaklaşık 1 ay kadar önce, 27.01.2026 tarihinde Termikel’in kendi internet sitesi üzerinden 50 litre MOD6463CW model a‑cl...ass tezgah üstü fırın satın aldım. Ürün için 5.256 TL ödeme yaptım ve fırın Kırıkkale Merkez’deki adresime teslim edildi. Fırını kullanmaya başladığımda alt kısmının pişirmediğini,
Termikel ankastre set bh P6144C w Argemon ww60 ürünümde, özellikle davlumbazı çalıştırdığımda çok aşırı bir gürültü oluş...uyor ve metal parçaların birbirine sürtünmesi şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorun 1 aydan fazla süredir devam ediyor ve ürün neredeyse kullanılamaz halde. 17 Aralık
Termikel marka ankastre fırını yaklaşık 4 ay önce aldım ve çok sınırlı sayıda kullanmama rağmen cihazda ciddi bir ses pr...oblemi yaşamaya başladım. Ses sorunu uzun süredir, yaklaşık 3–4 aydır aynı şekilde devam ediyor. Durumu Termikel müşteri hizmetlerine ilettiğimde hem ilgisiz hem de saygısız bir t
Termikel’den aldığım ankastre fırın, ocak ve davlumbazın montajı için müşteri hizmetlerini arayarak 8 Ocak Perşembe günü...ne randevu oluşturdum. Montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak randevu günü yaklaştığında ustalarının hastalandığını, ikisinin de raporlu olduğunu ve bu nedenle gel
Hepsiburada üzerinden Termikel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Kurulum için 20.11.2025 tarihi...nde Termikel müşteri hizmetlerini aradım. Üzerinden 10 gün geçmesine ve her gün aramama rağmen Kars Termikel servisi hâlâ gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleri her a
21 Eylül 2025 tarihinde 418 873 087 9 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Termikel ankastre set satın aldım. Ürün...ü 18.500 TL ödeyerek aldım. Kutuyu açtığımda aspiratörün üst cam parçasının çıkmış şekilde kutuya yerleştirildiğini gördüm. Yetkili servisi aradım, sadece iki vida takmak için bile
Termikel’den bu yıl içerisinde aldığım ankastre fırın ve ocakta birçok sorun yaşadım. Fırının lambası başından beri hiç ...yanmadı, defalarca servis talebinde bulunmama rağmen servis göndermekte sürekli zorluk çıkarıldı. Fırını iade etmek istediğimde ise genel merkezden aranıp ikna edilmeye çalışıldım,
Termikel CHS6532CWW model davlumbazımın montajı 30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Termikel yetkili servisi ...tarafından yapıldı. Ancak montaj işlemi yanlış şekilde gerçekleştirildi. Bu durum sonucunda mutfak dolabımda hasar oluştu ve davlumbazın yerleşiminde estetik bir bozukluk meydana g
10 gün önce Profilo yetkili bayisi G******* Mobilya T**** G*******’dan Termikel mo model maxi fırın satın aldım. Ürünü k...utusundan çıkardığım andan itibaren kapağı tam olarak kapanmıyor, tam oturmuyor. Bu sorunun bizden kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için aldığım bayiye danıştım, onlar da firm
16.09.2025 tarihinde Terpa Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret AŞ Etimesgut Ankara Şubesi’nden Termikel BOO6435-CB ankastr...e fırın, BHP6144-CB ankastre ocak ve CHS6532-CB 60 davlumbaz setini toplam 19.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler servis tarafından aynı gün açıldı ve kuruldu. Servis görevlisi, o
Termikel ankastre fırınımda çalışırken sürekli program ve derece değişikliği oluyordu. Mart ayında Ankara Etimesgut yetk...ili servisini çağırdım, ısı ayar düğmesinin arızalı olduğunu söylediler ve değiştirip 1300 TL ücret aldılar. Tamirat sonrası saat de yanmamaya başladı. Durumu tekrar bildirince, mü
Termikel’den N11 üzerinden satın aldığım Eva BB60 davlumbaz ve BH P6144 ocakta yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum.... Davlumbazım garanti süresi içinde tamamen bozuldu ve hiç çalışmıyor. Aynı şekilde ocakta da dört gözden ikisi çalışmıyor. Nisan ayından bu yana, yaklaşık 7-8 aydır bu sorunlarla
Hepsiburada üzerinden anneme Termikel BO 065C6 B+ BH E7194 B+ Lumex BB60 model ankastre set aldım. Ürünü Bursa Nilüfer a...dresine teslim aldık. Ancak setin tüm ocaklarında kendi kendine çakmak çakma ve açılıp kapanma sorunu yaşanıyor. Bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor, Allah korusun yangın
Termikel fırınım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar 3 kez yetkili servis, ...4 kez de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Servis bugün geliyorum yarın geliyorum diye sürekli beni oyaladı. Daha sonra müşteri hizmetleri üzerinden 4 kez servis talep ettim
Termikel bo 06443 b model fırınımda, ürünü ilk kullandığımda derece düğmelerinin alev aldığını ve aradaki küçük düğmeler...in ise içe göçmüş olduğunu fark ettim. Ürün sıfır olmasına rağmen bu şekilde arızalı çıktı. Binamızda bulunan 33 dairenin tamamında aynı fırın kullanılıyor ve herkes benzer sorunla
7 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki evimde Termikel marka ocağımın çakmak arızası içi...n servis çağırdım. Servis öncesinde yetkili servisi aradığımda, çakmak tamirinin çok yüksek bir ücret tutmayacağını belirtmişlerdi. Ancak servis geldiğinde 8.000 TL gibi fahiş bir
Bir yıl önce Hepsiburada’dan satın aldığım ve garanti kapsamında olan Termikel bo 06455 w fırınımda elektrik kesintisi s...onrasında koruma modu sorunu yaşamaktayım. Ürünün dokunmatik tuşları çalışmadığı için, önerilen saat ayarını yapamıyor ve fırını koruma modundan çıkaramıyorum. Bu nedenle cihazımı
Satın aldığım evde bulunan Termikel ankastre ürünlerinde yaşadığım arızalar için günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum.... Her seferinde yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra '1. sıradasınız' anonsu başlıyor fakat asla telefona cevap verilmiyor. Görünüşe göre çağrı merkezi çok yetersiz ve otomatik ano
Termikel müşteri hizmetlerinden 3 gün önce açtırdığım arıza talebim Termikel yetkili servisinin nasıl oluyorsa ekranına ...düşmüyor bunu da yetkili servisi saat belirlemek için aradığımda öğreniyorum. Servis çalışanından arıza kaydı açtırıyorum (22.05.2023) ve bugün (23.05.2025) için geleceklerini söyl
Termikel ankastre fırınımız arızalandı. Termikel müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulundum. Fırının komütatö...r denilen parçası bozulmuş. Fiyatı 1250 TL. Değişimi yapıldı. Fiyatı fazla geldi. Termikel'in kendi sitesinden yedek parça fiyatına baktım. 350 TL. Şok oldum. 900 TL fazla ödenen p
"Sorunuma çözüm ürettikleri için teşekkür ederim"
