
Garanti Kapsamındaki Davlumbaz Filtre Arızası Ve Servis İlgisizliği
Termikel marka ch C6532C ww model ankastre davlumbaz kullanıyorum. Davlumbazın alüminyum filtresini temizlemek istediğimde filtrenin yerinden çıkmadığını, tırnaklarının arızalı olduğunu fark ettim. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu temel parçada böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına...
Termikel Fırın Arızası İçin 16 Gün Bekleme Ve Cevapsız Servis

Termikel marka ankastre fırınımı 17 Şubat 2024 tarihinde teslim aldım, 25 Nisan 2024 tarihinde de Konya Aktif Teknik Servis tarafından kurulumu yapıldı. 7 Ocak 2026 tarihinde fırında arıza yaşadım ve Aktif Teknik Servis'ten destek alamadığım için Termikel merkez numarasını aradım, beni Yetkin Teknik...
Davlumbaz Gürültüsü Ve Servis İletişim Kopukluğu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Termikel ankastre set bh P6144C w Argemon ww60 ürünümde, özellikle davlumbazı çalıştırdığımda çok aşırı bir gürültü oluşuyor ve metal parçaların birbirine sürtünmesi şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorun 1 aydan fazla süredir devam ediyor ve ürün neredeyse kullanılamaz halde. 17 Aralık ...
Termikel Ankastre Fırında Ses Problemi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Termikel marka ankastre fırını yaklaşık 4 ay önce aldım ve çok sınırlı sayıda kullanmama rağmen cihazda ciddi bir ses problemi yaşamaya başladım. Ses sorunu uzun süredir, yaklaşık 3–4 aydır aynı şekilde devam ediyor. Durumu Termikel müşteri hizmetlerine ilettiğimde hem ilgisiz hem de saygısız bir t...
Termikel Arızalı Ocak ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

14 Ekim’de Trendyol üzerinden Termikel set üstü ocak th g6146c w ng model bir ocak satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra ocak gözlerinin yanıp bir süre sonra kendiliğinden söndüğünü fark ettik. Yani ocağı normal şekilde kullanırken alev devam etmiyor ve kendi kendine kapan...
Termikel Davlumbaz İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Termikel 112105 model davlumbazımın spot lambaları yaklaşık 3 aydır çalışmıyor ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. İnternetten, farklı teknik servislerden ve elektrikçilerden de araştırma yaptım ancak sonuç alamadım. Garanti süresi dolduğu için yetkili servisle görüştüğümde de bana “Parçayı...
Fırın Tamiri Sonrası Kapanmayan Kapak Ve Yoğun Koku Sorunu
Termikel turbo fırınımız arızalandığı için “Servis Merkezi” isimli firma tarafından, Termikel’in merkez teknik servisi olarak eve gelip arızaya baktılar. Fırın kapağındaki lastiğin değişmesi gerekirken, fan motorunun da arızalı olduğunu söyleyip 6500 TL’yi peşin aldılar ve fırını götürdüler. Yaklaşı...
Termikel Fırın Servisinden Makbuz Sorunu Ve Olumsuz Davranış

Merhaba, Malatya 'Badem Teknik' servisinden 2 ay önce Termikel marka fırınımın rezistansı değiştirildi. Değişim sırasında işlem makbuzu ya da servis tutanağı verilmedi. Nakit olarak 2500₺ ödedim, ödeme yapıldığına dair makbuzu e-posta ile göndereceklerini söylediler fakat gönderilmedi. 1 yıl içinde...
Teknik Servis Sorunu: Uzun Süreli Bekleyiş

Aldığımız fırın çok kısa sürede arıza verdi, iki kere tamir edildi. Tekrar bozuldu, teknik servis baktı, kayıt oluşturdu ama henüz bir hizmet alamadık. 1,5 aydır bekliyoruz, sürekli bizi oyalıyorlar. Mağdur edildik. Kaç kere müşteri hizmetlerini, teknik servisi aradık, sonuç yok.
Termikel Ankastre Fırın Teknik Servis Sorunu
10.10.2024 tarihinde Teknosa sitesinden Termikel markasına ait ankastre fırın aldık. Ürün geldi, kurulumu yapıldı ancak bir aylık kullanımın ardından fırın çalışırken kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Termikel teknik servisini arayarak durumu bildirdik. Geldiler, baktılar ve fırının beyninin y...
Termikel Firmasının Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Garanti Sorunları

Termikel firması 1 aydır bizi oyalıyor. Ürün garanti kapsamında ama teknik servis her zaman bir bahane bularak gelmiyor. Mağdur ettiler. Bizi keyfi hareket ediyorlar. Müşteri memnuniyeti önemli değil. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
Termikel Fırın Servis Sorunu: Çözüm Bekliyoruz

Termikel model fırınımızı Ordu Asel Teknik firmasına yetkili servis diye verdik. Fırınımızda pişirme sıkıntısı vardı, parça sipariş edildi. Parça gelince takmaya geldiler, fırına taktılar ama fırın yine pişirmedi. Sonra fırını alıp götürdüler, aylardır fırını yapamadılar. Teknik destek alıp yapacağı...
Termikel Teknik Servis Sorunu
29.08.2024 tarihinde Termikel ankastre ocak arıza kaydı açtım halen dönüş yapan olmadı. Daha önceki arızada da Termikel çağrı merkezi bölgede bulunan yetkili servisin numarasını vermişlerdi. Aradım bir aya yakın bekledim gelmediler ( bölgedeki tek servis oldukları ve deprem bölgesi oldukları için yo...
Termikel Fırınımın Alarmı Durmuyor
Termikel fırınımın alarmı sürekli çalıyor ve durduramıyorum. Ayrıca fırını kullanarak yemek pişiremiyorum, bu durumdan çok şikayetçiyim. Müşteri temsilcisine yarım saat bekledikten sonra soruma yanıt alamadım. Kötü bir marka, kötü bir fırın ve kötü bir ocak. Patladı, önermiyorum. Ayrıca teknik servi...
Termikel Tekirdağ'da Bir Teknik Servis Deneyimi
Tekirdağ Süleymanpaşa'daki Nur Teknik için yazıyorum. Termikel marka ankastre fırınının camı patladı ve servisi arayarak cam siparişi verdim. Daha sonra servisten haber aldım. Gelecekleri günü belirtirken, 'Gelirken pos cihazını getirir misiniz? Kartla ödeme yapacağım.' dedim ve 'Tamam.' yanıtını al...
Termikel Ankastre Fırın Error 6 Hatası

Termikel marka ankastre fırınım, genellikle pişirme işlemi bitmek üzereyken sürekli olarak 'error 6' hatası veriyor. Daha önce de saatin düğmelerinde sorun yaşamıştım ve çağrı merkezine bildirdikten sonra teknik servis gelerek saati değiştirdi. Saat değiştirildikten sonra 'error 6' hatası almaya baş...
Termikel Kusurlu Midi Fırın Şikayeti
15.02.2024 tarihinde Termikel marka midi fırın aldım (Keçiören Termikel mağazasından). Maalesef, fırını 150 derecede çalıştırmama rağmen 5 dakika içinde kurabiyeler yandı. Fırını aldığım mağazaya giderek sorunumu anlattım ve beni telefonla yetkili bir bey ile görüştürdüler. İade etmek istediğimi söy...
Termikel Servisi Fırın Kapağının Kırılması Şikayet

İyi günler, şikayetim Termikel müşteri temsilcisi ve onların yönlendirdiği servisle alakalıdır. Termikel mağazasından almış olduğum fırının kulpunu takmak için servis çağırdım. Beni Termikel müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği Üniver Teknik Beyaz Eşya Elektronik San. ve Tic. Ltd. Şti. ile iletişime ...
Termikel Yetkili Servisin Kayıtsız Çalışması

Esenler Teknik Servisine ocağımı tamir için götürdüm. Set üstü ocağın bütün sistemini, bilgim dahilinde ve ucuz olsun diye, başka bir markanın parçalarıyla değiştirdiler. Bir ay sonra aynı arızayı verdi. Çalışmayan set üstü ocağı aradım; ben götürdüğüm için, tekrar götürüp orada baktırmam gerektiğin...
Turbolu Olarak Aldığım Termikel Ankastre Fırın Turbosuz Teslim Edildi
Merhaba´ 13 Mart Tarihinde Hepsiburada üzerinden Termikel Beyaz Eşya ve Elektronik San. Tic. A. Ş. Satıcısından Ankastre Fırın ve Set üstü Ocak Satın aldım. Evimi Taşımadan Önce Sipariş verdim´Fiyatların Daha Fazla Artmasına kendimce Önlem almak adına Eylül ayında Teknik servis Talep edip Yeni taşın...
Termikel Davlumbaz Düğmeleri Çalışmıyor!

Termikel marka ankastre cam davlumbazımda tuşlar içine göçtü ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Düğmelere basılamıyor ve içine göçtüğü için ne yapabileceğimi bilemiyorum. Davlumbazı nasıl açabilirim ve tuş takımlarını değiştirebilir miyim? Teknik servis çağırmam gerekip gerekmediğini öğrenmek istiyorum. ...
Termikel Marka Fırınımı Adana Aras Teknik Servis Tamir Edemedi

Termikel fırınımı tamir ettiğini düşünerek Adana Aras Termikel servise 800 TL ödeme yaptım ancak tamiri olmadı servis elemanı yerinde yapamayacağını söyleyerek fırınımı atölyelerine aldı. Ne bir bilgilendirme var ne de tamir edildi hala bekliyorum. Bilgi almak için iki gündür arıyorum dönüş yapacağı...















