Termikel yetkili servis

Termikel marka bo 06546 model ankastre setimi yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir ankastre ocağın çakmağı kendi kendine durmadan çakıyor ve bu nedenle sürekli şalteri indirmek zorunda kalıyorum. Özellikle büyük ocak kullanıldığında bu sorun daha belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Ayrıca yak...

2023 Eylül ayında Ankara Keçiören’deki Termikel Subay Evleri mağazasından aldığım ankastre fırın, yaklaşık 3 aydır sorun çıkarmaktadır. Önce pişirmemeye başladı, daha sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım ilk arızada yetkili servise başvurdum ve fırın tamir edildi; ancak tamirden kısa süre s...

21 Eylül 2025 tarihinde 418 873 087 9 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Termikel ankastre set satın aldım. Ürünü 18.500 TL ödeyerek aldım. Kutuyu açtığımda aspiratörün üst cam parçasının çıkmış şekilde kutuya yerleştirildiğini gördüm. Yetkili servisi aradım, sadece iki vida takmak için bile...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden Termikel set üstü ocak th g6146c w ng model bir ocak satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra ocak gözlerinin yanıp bir süre sonra kendiliğinden söndüğünü fark ettik. Yani ocağı normal şekilde kullanırken alev devam etmiyor ve kendi kendine kapan...

Termikel marka 3’lü ankastre set kullanıyorum. Üç aydır aspiratör çekmiyor, ocağı kısık ayara alınca sönüyor ve fırın dışarıya soğuk üflüyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca yetkili servisi çağırdım. Servis gelip sadece bakıp “çalışıyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gidiyorlar. Son olarak ser...

Termikel BO 6621 ankastre fırınımı yaklaşık 5 yıldır evimde kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında, fırının ayar düğmesinin içindeki şalter sürekli yanıyor. Fırın ısısını 150-180 derece arasını geçmeden çalıştırmama rağmen, yaklaşık 30 dakika çalıştıktan sonra fırın kapanıyor. Soğuyunca tekrar çalışıy...

Termikel ankastre fırınımda çalışırken sürekli program ve derece değişikliği oluyordu. Mart ayında Ankara Etimesgut yetkili servisini çağırdım, ısı ayar düğmesinin arızalı olduğunu söylediler ve değiştirip 1300 TL ücret aldılar. Tamirat sonrası saat de yanmamaya başladı. Durumu tekrar bildirince, mü...

Termikel mo A6433C w Mini Fırın Beyaz model fırınımı üçüncü kullanımda arızalandığı için 6 Eylül 2025 Cumartesi günü Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Fırının arkasından ateş çıktı ve sigorta attı. Ürün garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak servis bana herha...

Termikel’den Ankara Ulus bayisinden aldığım set üstü beyaz cam ocakta, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra gözlerin yanmama sorunu başladı. Sorun sürekli olarak tekrar etti ve toplamda 5 kez tamir gördü. Yetkili servis her seferinde geçici çözümler sundu, hatta ürünü fabrikaya götürmelerine rağmen ka...

Hepsiburada üzerinden anneme Termikel BO 065C6 B+ BH E7194 B+ Lumex BB60 model ankastre set aldım. Ürünü Bursa Nilüfer adresine teslim aldık. Ancak setin tüm ocaklarında kendi kendine çakmak çakma ve açılıp kapanma sorunu yaşanıyor. Bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor, Allah korusun yangın...

Termikel fırınım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar 3 kez yetkili servis, 4 kez de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Servis bugün geliyorum yarın geliyorum diye sürekli beni oyaladı. Daha sonra müşteri hizmetleri üzerinden 4 kez servis talep ettim...

Termikel 112105 model davlumbazımın spot lambaları yaklaşık 3 aydır çalışmıyor ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. İnternetten, farklı teknik servislerden ve elektrikçilerden de araştırma yaptım ancak sonuç alamadım. Garanti süresi dolduğu için yetkili servisle görüştüğümde de bana “Parçayı...

Termikel bo S6213 model fırınım çalışmıyordu, bu nedenle yetkili servise başvurdum. Servis tarafından rezistans değişimi yapıldı. Ayrıca fırının kulpu da kırılmıştı, ancak kulp için yeni bir parça takılmadı, eski kulp tekrar monte edildi. Tüm bu işlemler için toplamda 3250 TL ücret ödedim. Fırınımı...

7 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki evimde Termikel marka ocağımın çakmak arızası için servis çağırdım. Servis öncesinde yetkili servisi aradığımda, çakmak tamirinin çok yüksek bir ücret tutmayacağını belirtmişlerdi. Ancak servis geldiğinde 8.000 TL gibi fahiş bir ...

Termikel bo n 6443B model fırınım yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu süreçte iki kez arıza kaydı bıraktım ancak Eskişehir Odunpazarı’ndaki servis bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Fırınımın garantisi bittiği için her seferinde ek bir hizmet veya ücretli onarım talep etmeden, en azından iletişim k...

Termikel müşteri hizmetlerinden 3 gün önce açtırdığım arıza talebim Termikel yetkili servisinin nasıl oluyorsa ekranına düşmüyor bunu da yetkili servisi saat belirlemek için aradığımda öğreniyorum. Servis çalışanından arıza kaydı açtırıyorum (22.05.2023) ve bugün (23.05.2025) için geleceklerini söyl...

Termikel marka fırınım arızalandı. Garanti sürem bitmişti. Termikel Ankara-Bağlum yetkili servisini aradım ve tamir edilmesini istedim. Bana telefonda servis ücretlerinin 600 lira olduğunu, geldiğimiz zaman parça değişimi olursa onu da ekleyeceklerini söylediler. Kabul ettim bende. Yetkili servis el...

Sayın Yetkili, 09.02.2024 tarihinde satın aldığımız Termikel marka ankastre ocak ve fırın ile ilgili ciddi problemler yaşamaktayız. Ocak kurulumdan itibaren arızalıdır. Üst ızgaralarında oynama olduğu halde tarafınızdan hiçbir değişim sağlanmamıştır. Çakmak mekanizması sürekli bozulmakta ve çalı...

29 Kasım da Termikel ile anlaşması olan bir bayisinden aldığımız ankastre fırın aldığımız günden beridir bozuktur. Fişe taktığımız an tüm sigortaları attırıyor. Yetkili servis rezonansının bozuk olduğunu söyledi. Biz daha yeni aldığımız için parça değişimini kabul etmedik hakkımız olarak sıfır ürün ...

Termikel marka ocağımın düğmeleri kırıldığı için İzmir Yetkili servisi arayarak ocak düğmesi almak istediğimi belirttim. Düğmenin satışını yapamadıklarını eve servis yazabileceklerini bildirdiler. Servis ücreti 500 TL dediler. Düğmenin fiyatını sorduğumda telefonda fiyat veremiyoruz dediler. Eve ser...

Termikel model fırınımızı Ordu Asel Teknik firmasına yetkili servis diye verdik. Fırınımızda pişirme sıkıntısı vardı, parça sipariş edildi. Parça gelince takmaya geldiler, fırına taktılar ama fırın yine pişirmedi. Sonra fırını alıp götürdüler, aylardır fırını yapamadılar. Teknik destek alıp yapacağı...

29.08.2024 tarihinde Termikel ankastre ocak arıza kaydı açtım halen dönüş yapan olmadı. Daha önceki arızada da Termikel çağrı merkezi bölgede bulunan yetkili servisin numarasını vermişlerdi. Aradım bir aya yakın bekledim gelmediler ( bölgedeki tek servis oldukları ve deprem bölgesi oldukları için yo...