Termikel ankastre

Termikel marka bo 06546 model ankastre setimi yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir ankastre ocağın çakmağı kendi kendine durmadan çakıyor ve bu nedenle sürekli şalteri indirmek zorunda kalıyorum. Özellikle büyük ocak kullanıldığında bu sorun daha belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Ayrıca yak...

2023 Eylül ayında Ankara Keçiören’deki Termikel Subay Evleri mağazasından aldığım ankastre fırın, yaklaşık 3 aydır sorun çıkarmaktadır. Önce pişirmemeye başladı, daha sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım ilk arızada yetkili servise başvurdum ve fırın tamir edildi; ancak tamirden kısa süre s...

Hepsiburada üzerinden Termikel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Kurulum için 20.11.2025 tarihinde Termikel müşteri hizmetlerini aradım. Üzerinden 10 gün geçmesine ve her gün aramama rağmen Kars Termikel servisi hâlâ gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleri her a...

21 Eylül 2025 tarihinde 418 873 087 9 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Termikel ankastre set satın aldım. Ürünü 18.500 TL ödeyerek aldım. Kutuyu açtığımda aspiratörün üst cam parçasının çıkmış şekilde kutuya yerleştirildiğini gördüm. Yetkili servisi aradım, sadece iki vida takmak için bile...

Termikel marka 3’lü ankastre set kullanıyorum. Üç aydır aspiratör çekmiyor, ocağı kısık ayara alınca sönüyor ve fırın dışarıya soğuk üflüyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca yetkili servisi çağırdım. Servis gelip sadece bakıp “çalışıyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gidiyorlar. Son olarak ser...

Termikel’den bu yıl içerisinde aldığım ankastre fırın ve ocakta birçok sorun yaşadım. Fırının lambası başından beri hiç yanmadı, defalarca servis talebinde bulunmama rağmen servis göndermekte sürekli zorluk çıkarıldı. Fırını iade etmek istediğimde ise genel merkezden aranıp ikna edilmeye çalışıldım,...

Termikel BO 6621 ankastre fırınımı yaklaşık 5 yıldır evimde kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında, fırının ayar düğmesinin içindeki şalter sürekli yanıyor. Fırın ısısını 150-180 derece arasını geçmeden çalıştırmama rağmen, yaklaşık 30 dakika çalıştıktan sonra fırın kapanıyor. Soğuyunca tekrar çalışıy...

16.09.2025 tarihinde Terpa Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret AŞ Etimesgut Ankara Şubesi’nden Termikel BOO6435-CB ankastre fırın, BHP6144-CB ankastre ocak ve CHS6532-CB 60 davlumbaz setini toplam 19.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler servis tarafından aynı gün açıldı ve kuruldu. Servis görevlisi, o...

Termikel ankastre fırınımda çalışırken sürekli program ve derece değişikliği oluyordu. Mart ayında Ankara Etimesgut yetkili servisini çağırdım, ısı ayar düğmesinin arızalı olduğunu söylediler ve değiştirip 1300 TL ücret aldılar. Tamirat sonrası saat de yanmamaya başladı. Durumu tekrar bildirince, mü...

Hepsiburada üzerinden anneme Termikel BO 065C6 B+ BH E7194 B+ Lumex BB60 model ankastre set aldım. Ürünü Bursa Nilüfer adresine teslim aldık. Ancak setin tüm ocaklarında kendi kendine çakmak çakma ve açılıp kapanma sorunu yaşanıyor. Bu durum ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor, Allah korusun yangın...

Kütahya'daki Termikel servisinden şikayetçiyim. Ankastre setimdeki aspiratör çalışmıyordu. Servise verdik, motorunun bozulduğunu söylediler. Altı ay boyunca cihaz serviste kaldı. Her aradığımızda geçiştirildik. Altı ay sonra cihazı teslim aldığımızda 'Biz yaptık' dediler. Bir süre sonra aspiratör yi...

Termikel ankastre ürünlerinden aldığımız davlumbaz garanti süresi içerisinde bozuldu. Yetkilileri aradığımızda bulunduğumuz ilçede ( Ankara- Şereflikoçhisar ) şube olmadığı için tamir edemeyeceklerini söylediler. Ancak biz alırken de şube yoktu yakın olan başka bir şubeden gelip taktılar ayrıca gara...

Satın aldığım evde bulunan Termikel ankastre ürünlerinde yaşadığım arızalar için günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra '1. sıradasınız' anonsu başlıyor fakat asla telefona cevap verilmiyor. Görünüşe göre çağrı merkezi çok yetersiz ve otomatik ano...

Yaklaşık 1.5 sene önce Termikel ankastre fırın aldım. Aldıktan 1 ay sonra aspiratör camı ve ocak camında çıkmayan lekeler oluşmaya başladı. Garanti geldi. Camı değiştirdi 2 hafta sonra tekrar oldu. Tekrar garanti camı değiştirdi tekrar oldu. Garanti geldiğinde bu modellerde böyle oluyor diye ağzıyla...

10 yıl önce aldığım Termikel ankastre fırını memnuniyet ile kullanıyordum Deprem döneminde ne yazık ki yeni fırın almak durumunda kaldım ve çok beğendiğim için Termikel tercih ettim. Hepsiburada üzerinden Termikel Bo 06735 kodlu fırını 13 Mart 2024 de aldım. Ancak fırın gerçekten pişirmiyor, saatler...

19 Eylül 2022 tarihinde internet üzerinden Termikel firmasından üçlü ankastre seti satın almıştım. Fırın yaklaşık 1 yıl 3 ay sonra arıza yaptı. Firma arızayı ücretsiz onardı. Şalter arızası diye belirtildi. Yaklaşık bir hafta önce aynı arıza gerçekleşti. Bu arada biz arızadan 7 ay önce il değiştirmi...

Termikel ankastre fırınımız arızalandı. Termikel müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulundum. Fırının komütatör denilen parçası bozulmuş. Fiyatı 1250 TL. Değişimi yapıldı. Fiyatı fazla geldi. Termikel'in kendi sitesinden yedek parça fiyatına baktım. 350 TL. Şok oldum. 900 TL fazla ödenen p...

Sayın Yetkili, 09.02.2024 tarihinde satın aldığımız Termikel marka ankastre ocak ve fırın ile ilgili ciddi problemler yaşamaktayız. Ocak kurulumdan itibaren arızalıdır. Üst ızgaralarında oynama olduğu halde tarafınızdan hiçbir değişim sağlanmamıştır. Çakmak mekanizması sürekli bozulmakta ve çalı...

29 Kasım da Termikel ile anlaşması olan bir bayisinden aldığımız ankastre fırın aldığımız günden beridir bozuktur. Fişe taktığımız an tüm sigortaları attırıyor. Yetkili servis rezonansının bozuk olduğunu söyledi. Biz daha yeni aldığımız için parça değişimini kabul etmedik hakkımız olarak sıfır ürün ...

13.12.2023 tarihinde almış olduğumuz Termikel marka Ankastre Cam Ocak akşam yemeği yaptığımız sırada patladı. Patlama esnasında mutfak olmadığımız için şanslıydık. Çağrı merkezlerini aradım ama kimseye ulaşamadım. 2 yıl garantili olan ürünün para iadesini talep ediyorum.