Ankastre Ocak Ve Fırındaki Güvenlik Sorunları Garanti Kapsamında Servis Gecikmesi
Yaklaşık iki yıldır Termikel ankastre ocak ve fırın kullanıyorum. Bu süre d...olmadan önce ocağın düğmeleri yerinden çıkıp çalışmamaya başladı, fırın çal
Yaklaşık iki yıldır Termikel ankastre ocak ve fırın kullanıyorum. Bu süre d...olmadan önce ocağın düğmeleri yerinden çıkıp çalışmamaya başladı, fırın çal
Uzun yıllardır kullandığım Termikel ankastre fırınımda bulunan “Termikel Ankastre Fırın Şalter‑komütatör, 7 Fonksiyon (4...0517‑ags)” anahtarını bugüne kadar yetkili servis aracılığıyla tam dört kez değiştirdim ve arızalı parçaların hepsi hâlâ bende duruyor. Buna rağmen aynı parça yeniden arızalandı ve

07.06.2021 tarihinde Termikel marka brf 6512 bs model ankastre seti satın aldım. Ürünü özellikle yerli üretimi desteklem...ek için tercih etmiştik; ancak iki yıl sonra ocaktaki çakma sistemi çalışmamaya başladı, şimdi de fırın sigorta atmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Termikel yetkili servise me
Termikel marka ankastre fırınımı 17 Şubat 2024 tarihinde teslim aldım, 25 Nisan 2024 tarihinde de Konya Aktif Teknik Ser...vis tarafından kurulumu yapıldı. 7 Ocak 2026 tarihinde fırında arıza yaşadım ve Aktif Teknik Servis'ten destek alamadığım için Termikel merkez numarasını aradım, beni Yetkin Teknik
"Teknikteknik servis aradı eksiklerin eksiklerin giderileceğini söylediler"
Termikel marka ankastre fırını yaklaşık 4 ay önce aldım ve çok sınırlı sayıda kullanmama rağmen cihazda ciddi bir ses pr...oblemi yaşamaya başladım. Ses sorunu uzun süredir, yaklaşık 3–4 aydır aynı şekilde devam ediyor. Durumu Termikel müşteri hizmetlerine ilettiğimde hem ilgisiz hem de saygısız bir t

Termikel marka ankastre fırınımı Aralık 2022’de internetten satın aldım ve montajı yapıldığı ilk günden beri sorun yaşıy...orum. Fırın takıldığı anda zamanlayıcının bozuk olduğunu fark ettik, bu nedenle iki kez servis gelerek müdahale etti. Yaklaşık 1 yıl sonra bu kez fırın sürekli şalter attırmaya ba
Termikel’den aldığım ankastre fırın, ocak ve davlumbazın montajı için müşteri hizmetlerini arayarak 8 Ocak Perşembe günü...ne randevu oluşturdum. Montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak randevu günü yaklaştığında ustalarının hastalandığını, ikisinin de raporlu olduğunu ve bu nedenle gel
2023 Eylül ayında Ankara Keçiören’deki Termikel Subay Evleri mağazasından aldığım ankastre fırın, yaklaşık 3 aydır sorun... çıkarmaktadır. Önce pişirmemeye başladı, daha sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım ilk arızada yetkili servise başvurdum ve fırın tamir edildi; ancak tamirden kısa süre s
Hepsiburada üzerinden Termikel marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Kurulum için 20.11.2025 tarihi...nde Termikel müşteri hizmetlerini aradım. Üzerinden 10 gün geçmesine ve her gün aramama rağmen Kars Termikel servisi hâlâ gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleri her a
21 Eylül 2025 tarihinde 418 873 087 9 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Termikel ankastre set satın aldım. Ürün...ü 18.500 TL ödeyerek aldım. Kutuyu açtığımda aspiratörün üst cam parçasının çıkmış şekilde kutuya yerleştirildiğini gördüm. Yetkili servisi aradım, sadece iki vida takmak için bile

Termikel marka 3’lü ankastre set kullanıyorum. Üç aydır aspiratör çekmiyor, ocağı kısık ayara alınca sönüyor ve fırın dı...şarıya soğuk üflüyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca yetkili servisi çağırdım. Servis gelip sadece bakıp “çalışıyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gidiyorlar. Son olarak ser
Termikel’den bu yıl içerisinde aldığım ankastre fırın ve ocakta birçok sorun yaşadım. Fırının lambası başından beri hiç ...yanmadı, defalarca servis talebinde bulunmama rağmen servis göndermekte sürekli zorluk çıkarıldı. Fırını iade etmek istediğimde ise genel merkezden aranıp ikna edilmeye çalışıldım,
Termikel BO 6621 ankastre fırınımı yaklaşık 5 yıldır evimde kullanıyorum. Ancak bu süre zarfında, fırının ayar düğmesini...n içindeki şalter sürekli yanıyor. Fırın ısısını 150-180 derece arasını geçmeden çalıştırmama rağmen, yaklaşık 30 dakika çalıştıktan sonra fırın kapanıyor. Soğuyunca tekrar çalışıy

16.09.2025 tarihinde Terpa Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret AŞ Etimesgut Ankara Şubesi’nden Termikel BOO6435-CB ankastr...e fırın, BHP6144-CB ankastre ocak ve CHS6532-CB 60 davlumbaz setini toplam 19.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler servis tarafından aynı gün açıldı ve kuruldu. Servis görevlisi, o
Yaklaşık 1.5 sene önce Termikel ankastre fırın aldım. Aldıktan 1 ay sonra aspiratör camı ve ocak camında çıkmayan lekele...r oluşmaya başladı. Garanti geldi. Camı değiştirdi 2 hafta sonra tekrar oldu. Tekrar garanti camı değiştirdi tekrar oldu. Garanti geldiğinde bu modellerde böyle oluyor diye ağzıyla



10 yıl önce aldığım Termikel ankastre fırını memnuniyet ile kullanıyordum Deprem döneminde ne yazık ki yeni fırın almak ...durumunda kaldım ve çok beğendiğim için Termikel tercih ettim. Hepsiburada üzerinden Termikel Bo 06735 kodlu fırını 13 Mart 2024 de aldım. Ancak fırın gerçekten pişirmiyor, saatler
19 Eylül 2022 tarihinde internet üzerinden Termikel firmasından üçlü ankastre seti satın almıştım. Fırın yaklaşık 1 yıl ...3 ay sonra arıza yaptı. Firma arızayı ücretsiz onardı. Şalter arızası diye belirtildi. Yaklaşık bir hafta önce aynı arıza gerçekleşti. Bu arada biz arızadan 7 ay önce il değiştirmi
Termikel ankastre fırınımız arızalandı. Termikel müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulundum. Fırının komütatö...r denilen parçası bozulmuş. Fiyatı 1250 TL. Değişimi yapıldı. Fiyatı fazla geldi. Termikel'in kendi sitesinden yedek parça fiyatına baktım. 350 TL. Şok oldum. 900 TL fazla ödenen p


"Sorunuma çözüm ürettikleri için teşekkür ederim"
Sayın Yetkili, 09.02.2024 tarihinde satın aldığımız Termikel marka ankastre ocak ve fırın ile ilgili ciddi problemler ...yaşamaktayız. Ocak kurulumdan itibaren arızalıdır. Üst ızgaralarında oynama olduğu halde tarafınızdan hiçbir değişim sağlanmamıştır. Çakmak mekanizması sürekli bozulmakta ve çalı

29 Kasım da Termikel ile anlaşması olan bir bayisinden aldığımız ankastre fırın aldığımız günden beridir bozuktur. Fişe ...taktığımız an tüm sigortaları attırıyor. Yetkili servis rezonansının bozuk olduğunu söyledi. Biz daha yeni aldığımız için parça değişimini kabul etmedik hakkımız olarak sıfır ürün


10.10.2024 tarihinde Teknosa sitesinden Termikel markasına ait ankastre fırın aldık. Ürün geldi, kurulumu yapıldı ancak ...bir aylık kullanımın ardından fırın çalışırken kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Termikel teknik servisini arayarak durumu bildirdik. Geldiler, baktılar ve fırının beyninin y