to read complaints and reviews, or file yours.Tergan’ın online sitesinden aldığım yeşil süet deri kadın Loafer ayakkabıyı beden büyük geldiği için geçen hafta perşemb...e günü iade ettim. Sipariş numaram tg0208441067. Ürün uzun süredir iade sürecinde görünmesine rağmen iademin durumu ve para iadesiyle ilgili hiçbir birime ulaşamıyorum. İade tutar
Tergan online üzerinden tg3007439545 kodlu abiye ayakkabıyı sıfır ürün beklentisiyle satın aldım. Bugün kargodan teslim ...aldığım ürünün üzerinde kullanılmış olduğunu gösteren izler bulunduğunu fark ettim. Ayakkabının daha önce giyildiği izlenimi veren bu durum, sıfır ürün olarak satılan bir ürün için
29 Temmuz’da Tergan’ın online mağazasından sipariş verdiğim ayakkabı yerine tamamen farklı bir ayakkabı gönderildi. Sipa...rişim bugün elime ulaştı ve ürünleri kontrol ettiğimde, almak istediğim ayakkabının tarafıma gönderilmediğini gördüm. Üstelik kendi hataları nedeniyle şu an almak istediğim ayakkab
Tergan’ın online sitesinden 17.07.2026 tarihinde saat 00:57’de verdiğim terlik siparişim (sipariş kodu: tg1707427830) üz...erinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün bu konuyla ilgili hem mail gönderdim hem de müşteri hizmetle
7 Temmuz 2026 tarihinde Tergan online mağazasından tg0707420199 sipariş numarasıyla, 2.400 TL bedelle “Taba Hakiki Deri ...Erkek Sneaker - E25I1AY57267-A29 / Taba 43” numaralı ayakkabıyı kredi kartımla satın aldım. Ödemem sipariş anında kartımdan çekildi ve bankam Yapı Kredi’de “Tergan Deri SANAL-WEB”
Tergan’dan online olarak satın aldığım tg2206410907 numaralı siparişime ait terliği yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Kıs...a sayılabilecek bu kullanım süresine rağmen terlikte ciddi bir deformasyon oluştu ve yapısı nedeniyle ayağımı vurup yara yaptı. Günlük kullanımda beklenmeyecek kadar rahatsızlık ve
25.10.2025 tarihinde Tergan’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıda ciddi bir üretim ve kontrol hatası...yla karşılaştım. Ürünü yaklaşık 8 aydır kullandıkça fark ettim ki bir ayağım diğerine göre rahatken, diğer ayakkabı ayağımı hafif sıkıyor ve bir tek diğerine göre çok daha fazla kı
Tergan online siteden aldığım ayakkabının numarası küçük gelince mağazaya başvurdum ve kendi numarama göre yeniden sipar...iş verdim. Ancak yeni gelen ayakkabılar bu kez birbirinden farklı renkte gönderildi. Ben aynı modelin tek renk ve doğru numarada olan bir çiftiyle değişim talep ediyorum. Sipariş
Tergan’dan 07.06.2026 tarihinde online olarak siyah hakiki nubuk deri erkek sneaker (e 24/1 ay56828 a64) siparişi verdim... ancak elime bambaşka bir model ayakkabı ulaştı. Yanlış ürün 08.06.2026 tarihinde teslim edildi ve o andan beri sorunu çözmeye çalışıyorum. Siparişimi verirken üye olmadan işlem y
Tergan’ın online mağazasından Perşembe günü tg0406396019 sipariş numarasıyla aldığım ayakkabılardan birinin derisinde, ü...rünü teslim aldığım gün fark ettiğim belirgin bir aşınma kusuru bulunuyor. Ürün daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen deri yüzeyindeki bu aşınma hem görüntüyü bozuyor hem de ayakk
Tergan’ın online sitesinden aldığım terlik ve çantayı iade ettim ancak 23 Mayıs’tan bu yana ücret iadem yapılmadı. Sipar...iş/iade numaram tg2005388905, toplam 4.409,49 TL tutarındaki alışverişimi banka kartı ile ödemiştim. Kargo firması ürünlerin Tergan’a teslim edildiğini belirtmesine rağmen, Tergan
16.05.2026 tarihinde yaklaşık 12.00 ile 21.00 saatleri arasında Tergan’ın online alışveriş sitesinden ayakkabı ve çanta ...almak istedim. Sitede ve sayfanın üst kısmında “sepette %50 indirim” reklamı dönmesine rağmen, ürünleri sepete eklediğimde bu indirim hiçbir şekilde sepete yansımadı. Gün içinde f
6 Mayıs 2026 tarihinde Tergan’ın “Seni Özledik” başlıklı yüzde 10 indirim kuponu tarafıma gönderildi. Hem o gün hem de s...onraki günlerde defalarca denememe rağmen kupon sistemde aktive edilmediği için indirimi kullanamadım. Buna rağmen 11 Mayıs 2026 tarihinde kuponu kullanamadan online mağazadan üç a
10 Mayıs’ta Tergan’ın online mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak bej ...renk bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram TG1005382062’dir. Daha sonr
Tergan Online uygulaması üzerinden deri bir sandalet siparişi verdim. Geçen salı günü ürün teslim edildi ancak yoğunluğu...mdan dolayı kutuyu bugün açabildim ve o zaman sandaletlerin numaralarının farklı olduğunu fark ettim. Sandaletlerin bir teki 36 numara, diğer teki ise 37 numara gönderilmiş. Sipar
"Tergan ve şikayet var.com sitesine teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendiler ve çözüm sağlandı"
27/01/2026 tarihinde Tergan Online Alışveriş Sitesi üzerinden bir adet deri mont satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kul...landıktan sonra montun bazı bölgelerinde derinin boyanmadığını, yer yer renksiz alanlar olduğunu ve genel olarak boya tabakasının oldukça ince olduğunu fark ettim. Bu durumun üreti
Daha önce Ankara Tergan mağazasından bir ayakkabı almıştım. Ayakkabıyı beğendiğim için birkaç ay sonra siyah rengini de ...Erzincan da yaşadığım için Tergan online mağazasından sipariş ettim. Ancak gelen ayakkabı yüzde yüz defolu olmasına rağmen değişim için gönderdiğim halde maalesef değiştirilmeden g
Tergan’ın internet sitesinden online olarak satın aldığım ayakkabı elime ulaştığında yaşadığım durum karşısında büyük bi...r hayal kırıklığı yaşadım. Sol ayak, sipariş ettiğim gibi 40 numara ve seçtiğim modelken, sağ ayak 41 numara ve tamamen farklı bir model olarak gönderilmiş. Üstelik iç renkleri bil
Tergan’ın online sitesinden kahverengi hakiki süet deri erkek Casual ayakkabı (E24S1AY57075-B85) modelinden 42 numara si...pariş ettim. İlk siparişimde 42 numara yerine 44 gönderildi. İade sürecini başlatın ve yeni sipariş verin dendi. Buna rağmen ikinci siparişimde de tarafıma 44 numara ürün gönderild
Kasım 2024’te Tergan’ın online mağazasından üye olmadan kahverengi hakiki deri erkek evrak çantası (model: S1EV00021512-...A42) satın aldım. Sipariş numaram tg0311102031. Çantanın askısını tutan metal bağlantı parçası sadece 6 ay içinde koparak çantayı kullanılamaz hale getirdi ve yaklaşık 6 aydır çant
Tg2703358038 numaralı siparişimle Tergan’ın online mağazasından kargo ücreti ödeyerek iki ürün satın aldım. Ancak gelen ...her iki üründe de defo vardı. Ürünler sitede stokta göründüğü için, defolu olanlar yerine aynı ürünlerin sağlam olanlarıyla değişim yapılmasını istedim. İade edersem hiçbir ürün al
Tergan’ın online mağazasından 25 Aralık tarihinde iki adet bot satın aldım. Ürünlerden birinin burun kısmında kısa süre ...içinde kabarma meydana geldi. Bunun üzerine Kayseri Forum AVM’deki Tergan mağazasıyla durumu paylaştım. Mağazadaki görevli, ayakkabı üzerinde kar suyu kalmaması gerektiğini, her s
Online ve 4 Mart'ta iki çift ayakkabı sipariş ettim. Ürünler gelmeyince, aradan iki hafta geçince aradım ve depoda bir ç...iftini bulamadıklarını söylediler, kalan bir çifti göndereceklerdi. Ama göndermediler; iki kez daha aradım, her aradığımda o gün göndereceklerini söylediler fakat göndermediler. Bu
