to read complaints and reviews, or file yours.Tergan markasına ait bir bot aldım ve ürünü daha ikinci kez giydiğimde fermuarı bozuldu. Kahverengi süet olan bu botun f...ermuarı kısa sürede yırtılıp bozulduğu için üründen hiç memnun kalmadım. Ürün kullanılmış olduğu için henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine gitmedim ancak bu kadar kısa sürede
19.08.2026 tarihinde Tergan’dan siyah antik a43 model klasik ayakkabı satın aldım. Ürünü 19.08.2026 ile 30.09.2026 tarih...leri arasında, üstelik her gün olmamak üzere kısa süreli ve dikkatli şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabının derisinde büyük ölçüde çatlamalar ve kırılmalar oluştu, topuğunda is
Yıllardır ailece Tergan müşterisiyiz ve özellikle Marmara Park mağazanızdan ve online satışlarınızdan sık sık alışveriş ...yapıyoruz. Eşimin yaklaşık 2,5 yıllık, son derece temiz kullandığı evrak çantasının kilidinde durup dururken gevşeme ve kilitlenmeme sorunu yaşayınca, 13 Ekim’de Marmara Park mağaz
2026 yaz başında Ankara Antares de bulunan Tergan mağazasından yeşil deri bir çanta satın aldım. Bu çantayı alırken, bir... bilgilendirme ile karşılaşmadığım gibi; çantanın açıklama etiket vb bölümlerinde ıslak mendile ilişkin bir ibare yer almamaktadır. Çantamın tükenmez kalem ile çizilmesi sonucunda
2026 Ocak ayında Tergan’dan satın aldığım ayakkabıyı haftada yalnızca 1 gün giymeme rağmen kısa süre içinde tabanında çö...kme problemi yaşamaya başladım. İlk olarak sol tabanda meydana gelen bu sorun için mağazaya başvurdum ve sol taban değişimi yapıldı. Ancak bir süre sonra bu kez sağ tarafta aynı t
Tergan Deri’den aldığım erkek kol çantasının kilit kısmı kırıldığı için, dışarıda tamir ettirmek yerine orijinal kilidin... ücretli olarak değiştirilmesi talebiyle Ankara Antares AVM’deki mağazalarına bugün gittim. Mağazadaki görevli, ürünün 2 yıldan eski olduğu için hiçbir şekilde servis desteği verme
Yaklaşık bir yıl önce Alanya Mahmutlar’daki Yekta Mall AVM’de bulunan Terga...n mağazasından deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ama aşırı
Tergan Cepa Ankara mağazasından satın aldığım kemerin tokası, ürünü bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 hafta önce ko...ptu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun çözülmesi için önce ürünü aldığım Cepa A
Viaport’taki Tergan mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım bavulun çekme demiri kırıldı. Ürünü alırken tarafıma ömür... boyu garanti gibi ifade kullanılmış olmasına rağmen, sorun yaşayınca mağazaya gittiğimde garantinin sadece 1 yıl olduğu ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Biz son 2
Yaklaşık 2,5 yıl önce Antalya Migros AVM’deki mağazanızdan 13.400 TL ödeyerek tamamen deri olduğu belirtilen bir Tergan ...çanta satın aldım. Satın alırken özellikle tamamen deri olduğu, sağlam olduğu ve uzun yıllar kullanılabileceği ifade edilmişti. Ancak bugün çantanın tutma yerindeki metal toka/kili
Yaklaşık beş yıl önce, 2021 yılının Ağustos ayında Ankara Ankamall Tergan mağazasından bir valiz satın aldım. Satın alım... sırasında bu valizin ömür boyu onarım garantisi kapsamında olduğu, herhangi bir sorun yaşadığımda ücretsiz olarak onarılacağı açıkça ifade edildi. Bugün valizin tekerlekleri kırı
Yaklaşık bir yıl önce Tergan’ın Historia şubesinden bir çift sandalet satın aldım. Ürünü toplamda bir ay bile giymemişim...dir, çok az kullanmış olmama rağmen üzerindeki süs kısmı dün itibarıyla kırıldı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, üzerinden bir yıl geçtiği için hiçbir şey yapamayacaklarını s
Kasım 2025’te Mersin Sayapark Avm’deki Tergan mağazasından Siyah Kadın deri bot satın aldım. Kışı yaklaşık üç ay süren b...ir şehirde yaşıyorum ve çok sayıda kışlık ayakkabım olduğu için bu botu topladığımda en fazla on kez giydim. Buna rağmen botun burnundaki metal görünümlü parça kırıldı, topuk kısmı
Tergan ayakkabı mağazasından ayakkabı aldım. İlk giydiğim anda herd iki ayakkabımdan ses gelmeye başladı. Dışarıdan da f...ark edilecek şekilde. Sonra mağazaya teslim ettim, 1 ay incelemeye gitti. Gelde değişen bir durum yok. Tergan müşteri hizmetlerini aradım ipe un sermekten başka bir durum yok. Terg
Kasım 2025’te Tergan Eskişehir şubesinden 57448 model siyah deri, 43 numara ayakkabıyı satın aldım. Satın alma sırasında... özellikle taban kalitesi ve dayanıklılığı hakkında oldukça olumlu açıklamalar yapıldı, bu anlatımlara güvenerek ürünü beğenerek aldım. Ancak kış sezonunda bot kullandığım için bu
2025 yılı Kasım ayında Mersin Forum AVM’deki Tergan mağazasından aldığım deri erkek ayakkabının lastik bağcık ucundaki p...lastik toka kendiliğinden yerinden çıktı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra mağazaya gittiğimde bunun garanti dışı olduğu söylendi. Daha sonra Tergan müşteri hizmetlerini aradı
Kasım 2024’te Tergan’ın online mağazasından üye olmadan kahverengi hakiki deri erkek evrak çantası (model: S1EV00021512-...A42) satın aldım. Sipariş numaram tg0311102031. Çantanın askısını tutan metal bağlantı parçası sadece 6 ay içinde koparak çantayı kullanılamaz hale getirdi ve yaklaşık 6 aydır çant
"İlk tamirat kol boyu kısaltması çok özensiz ve hatalı idi kabul etmedim ve yeniden tadilat yapılmasını rica ettim mont bugün elime geçti ve düzgün şekilde tamir edilmişti, isteyince olabiliyor demek ki. Kalite kontrol biriminizi uyarmanızı rica ederim. İyi çalışmalar."
2023 yılı Nisan ayında Tergan.com üzerinden “kol çantası print bayan çanta” olarak geçen bir çanta satın aldım. Ürünü te...rcih etmemdeki en önemli sebep, satılırken özellikle “ömür boyu tamir ve tadilat garantisi” vaadinde bulunulmasıydı. Bu güvenceye inanarak 1200 TL gibi azımsanmayacak bir bedel öde
Ankamall Tergan mağazasından aldığım Tergan Deri çantayı yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra çantanın tutma kısmında belir...gin bir şekilde renk atması meydana geldi. Ürün halen garanti süresi içindeyken Ankamall mağazasına teslim ederek incelenmesi ve hatanın giderilmesi için gönderdim. Ürün garanti d
13.10.2024 tarihinde Tergan’ın Ankara Ankamall mağazasından aldığım ayakkabının taban kısmında yırtılma olduğunu 18.03.2...026 tarihinde fark ettim. Ancak yırtığın görüntüsünden, bu sorunun fark ettiğim tarihten daha önce oluştuğu açıkça anlaşılıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Ankara Ankamall ma
2025 yılı Eylül ayında İstanbul Maltepe’de bulunan Piazza AVM Tergan mağazasından aldığım evrak çantasının askısı, düzen...li kullandığım halde yaklaşık 2 ay içinde 25 Şubat 2026 tarihinde koptu. Askı koptuğu için çantayı günlük iş hayatımda hiç kullanamaz hâle geldim. Ben de 27 Şubat’ta ürünü Hilltow
Adana Optimum AVM’deki Tergan mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce bir deri yelek satın aldım. Ürünü sadece bir kış kullan...dım, daha sonraki kış sezonunda ise fermuarında arıza meydana geldiği için kullanamadım. Fermuar bozulduğu için yeleği şu anda hiç kullanamıyorum. Fiş veya faturam şu an elimde ol
Ürünün mevcut halini gösteren fotoğrafları da şikayetime ekledim. Yıllar önce Tergan’ın İstanbul İkitelli mağazasından a...ldığım deri çizmeyi uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak 2026 kış sezonunda tekrar giymek istediğimde çizmenin tabanının ufalandığını ve parçalandığını fark ettim. Böyle bir markada
