to read complaints and reviews, or file yours. 
Tergan ayakkabı mağazasından ayakkabı aldım. İlk giydiğim anda herd iki ayakkabımdan ses gelmeye başladı. Dışarıdan da fark edilecek şekilde. Sonra mağazaya teslim ettim, 1 ay incelemeye gitti. Gelde değişen bir durum yok. Tergan müşteri hizmetlerini aradım ipe un sermekten başka bir durum yok. Tergan yetkilileri değişim para iade falan istemiyorum. Ayakkabıyı tamir edin yeterli. Ama görüyorum ki bunu bile yapamadınız.
Tergan'dan aldığım deri ayakkabıyı sadece 4-5 defa giymeme rağmen, ayağımı yara yapıyor diye değişim istedim. 2 kere kalıba soktular, hiçbir şey değişmedi. Genel merkeze gönderdiler, 1 ay boyunca hiçbir şey yapmadan geri yolladılar, ayakkabıda sorun yok bir de not yollamışlar. Para iadesi istemedim,...
Tergan Ankamall mağazasından aldığım ayakkabı, bir aylık kullanım sonucu gacır gucur sesler çıkarmaya başladı ve sökülmeler meydana geldi. Bu durumu incelemeye yolladım, ancak 2 yıldır hala cevap alamadım. Mağazayı arıyorum, telefonları açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dönüş yapılacak deni...
Tergan firmasından aynı anda 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Fakat ürünler dar kalıp olduğu için olmadı. İki ürünü de iade ettim. Birinin ücretini iade ettiler. Diğerini neredeyse bir ay oldu hala iade etmediler. Aradığımda hemen işleme koyacağız demelerine rağmen hala bir gelişme yok. Oyalayıp dur...
Tergan dan 2 adet ayakkabı aldım ve ayakkabılar kusurlu geldi 6 eylülde ayakkabıları iade ettim bugün 2 Kasım ve hala ücret iadesi yapılmadı... 4 kez Müşteri hizmetlerini aradım işlem başlatıyoruz diyorlar terbiyesizlik koskoca Tergan 1300 TL yi iade edemiyor... Bu nasıl bir ticaret örneği sizi her ...
Yeni alınan ayakkabının ilk giyilmede dikişlerinin açılması ve aşırı deformasyonu mevcut olduğundan dolayı ayakkabıyı 6.5.2024 tarihinde iade için mağazaya bıraktım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen tarafımla herhangi bir iletişime geçilmedi. Birkaç gün önce mağazaya gittik ve yarım saat ayakk...
Yorumlar