to read complaints and reviews, or file yours.Tergan’dan düzenli olarak, neredeyse ayda bir alışveriş yapan bir müşteriyim ve her gidişimde özellikle aynı personelden... destek almayı tercih ediyorum. Son alışverişimde Mersin Forum şubesine gittiğimde yine M***** A** beyi sorduğumda, k**** isimli personel M***** A** beyin Sayapark şubesine geçtiği
Geçen yaz Bursa Marka AVM içindeki Tergan mağazasından aldığım sandaletimi sadece iki kez giydim ve her giydiğimde sanda...letin boyası tamamen ayağıma geçti. Ayak tabanım ve parmaklarım yoğun şekilde boyandı ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Bu şekilde a
12.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Tergan mağazasından 7.999 TL tutarında E25KDM310604 kodlu bir deri mont satın aldım... ve ürün bedelini aynı gün mağazada ödedim. Ürünün siyah rengi mağazada bulunmadığından mağaza çalışanları tarafından ürünün fabrikadan temin edileceği tarafıma bildirildi. Yaklaş
İzmir Hilltown AVM’deki Tergan mağazasından 27.04.2026 tarihinde E2611AY57638 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı i...lk giydiğim gün, tabanları topuk bölgesinden ayrıldı ve ürün daha ilk kullanımda kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine 30.04.2026 tarihinde ayakkabıyı mağazaya geri götürerek incel
İstanbul Optimum AVM’deki Tergan mağazasından 12 Mayıs’ta bir çanta satın aldım. Aynı gün internetten aynı çantanın daha... uygun fiyata satıldığını görünce ürünü hiç kullanmadan mağazaya geri götürüp iade ettim ve para iadesi talep ettim. Tergan tarafı işlemin iade edildiğini söylüyor ancak İş Bankas
18.05.2026 tarihinde Tergan Mall of şubesinden kredi kartı ile bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada siparişle ge...tirileceği söylendi ancak süreç tam bir sorun yumağına dönüştü. Önce tarafıma yanlış numara ayakkabı gönderildi, ben de ürünü iade ettim. Ardından bu kez doğru ürünün gönderileceğ
25.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Tergan mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonr...asında ayakkabının üst kısmında içeriden rahatsız edecek şekilde bir çubuk çıktığını ve ayağımı ciddi anlamda rahatsız ettiğini fark ettim. Ürünün sadece yaklaşık bir haftalık olma
Kayseri Forum Tergan mağazasından iki çift ayakkabı aldım. Almış olduğum ayakkabının bir çiftinde çok kısa süre içerisin...de alt kısımlarında açılmalar oldu. Almış olduğum mağazaya gittiğimde incelemeye göndereceklerini söylediler. Ortalama 40 gün gibi bir zaman oldu ve hiçbir şekilde ne bir mesaj ne
Kasım 2025’te Mersin Sayapark Avm’deki Tergan mağazasından Siyah Kadın deri bot satın aldım. Kışı yaklaşık üç ay süren b...ir şehirde yaşıyorum ve çok sayıda kışlık ayakkabım olduğu için bu botu topladığımda en fazla on kez giydim. Buna rağmen botun burnundaki metal görünümlü parça kırıldı, topuk kısmı
Ankara a City AVM’deki Tergan mağazasından 01.07.2025 tarihinde lacivert Hakiki Süet Deri Erkek Casual Ayakkabı (E25I1AY...57352-D44) modelini 4.979,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece özel günlerde giymek üzere aldım ve toplamda en fazla 4–5 kez özel davetlerde kullandım. Son kullanımımda
Konya Kulusite Tergan mağazasından mart ayında bir adet ayakkabı ve bir adet ceket satın aldım. Satın alma sırasında ürü...nler için bakım gerektiğinde Türkiye’deki tüm mağazalarında ücretsiz bakım yaptırabileceğim söylenerek güven verildi ve bu bilgiye inanarak alışveriş yaptım. Yaklaşık 9 gün önce ü
2025 Kasım ayında Kayseri Forum AVM Tergan mağazasından bir adet deri mont satın aldım. Montu toplamda yaklaşık 1 ay kad...ar giyebildim. Bu kısa kullanım süresine rağmen montun kol kısmında sürtünmeye bağlı ciddi yıpranmalar ve deformeler oluştu. Nisan ayının son günlerinde montu garanti kapsamında i
07.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Tergan mağazasından erkek deri ceket satın aldım. Ürünü aldığımda ceketin y...akasında kıvrılma vardı, mağaza görevlileri bunu ütüyle düzeleceğini söyleyerek beni bu şekilde ürünü almaya ikna ettiler. Ancak ürünü kullandığımda ve denediğimde bu kıvrılmanın d
Markantalya Tergan mağazasından 15.11.2025 tarihinde satın aldığım deri ayakkabının, daha ikinci ayında taban kauçukları... kalktı ve ön yan taraflarındaki yapıştırma kısımları açılmaya başladı. Yeni aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kullanılan malzeme deri olsa bile işçilik
25 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Tergan mağazasından haki renkli nubuk sneaker bir ayakkabı sat...ın aldım. Ürünü ilk kez 11 Mayıs 2026 günü işe giderken giydim ve yaklaşık 1–2 saat içinde sağ ayağımın baş parmak kısmında şiddetli bir ağrı başladı. Bağlarını gevşetmeme ve o böl
Mersin Forum AVM’deki Tergan mağazasından geçen hafta yaklaşık 4 bin tl ödeyerek hakiki deri olarak satılan bir kadın sa...ndalet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir hafta sonra ilk ve tek kez giydim ve ayaklarımı ciddi şekilde mahvetti. Derisi son derece sert, kullanışsız ve rahatlıktan çok
Ankara Ankamall Tergan şubesinden Anneler Günü için anneme hediye olarak 6 gün önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün ...için 3000 TL ödedim ve fişim de hala duruyor. Ancak ayakkabı annemin ayağına olmadı, mağazaya tekrar gidip hem numara hem de model olarak başka ayakkabılara baktık fakat beğendiğim
12.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Tergan mağazasından tarafıma hediye olarak bir çift ayakkabı alındı. ...Ayakkabıyı hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve kutusunda duruyordu. Ürün alındıktan sadece 3 gün sonra, tamamen kullanılmamış halde mağazaya götürüp iade etmek istedim. Mağaza ça
Forum İstanbul AVM’deki Tergan mağazasından eşim sezon sonu indirimi döneminde kahverengi bir erkek ayakkabısı satın ald...ı. Eşimin numarası 41 olduğu için mağazada sadece bir adet 41 numara kalmıştı. Eşim ayakkabıyı denediğinde ayağını sıktığını ve dar geldiğini söyledi, bu nedenle aslında almamayı d
Ankara Cepa AVM içerisinde bulunan Tergan Mağazasından 10.05.2026 tarihinde... alışveriş yaptım. Ücretini ödemiş olduğum ayakkabıyı 2‑3 gün içerisinde (Ç
Tergan Deri ürünleri san. ve tic. A.Ş.’ye / ilgili müdürlüğe Konu: Ayıplı ürün nedeniyle inceleme sonucuna itirazım il...e değişim veya bedel iadesi talebim hakkındadır. 12.02.2026 tarihinde, 21679 fiş numarası ile Mersin Sayapark Tergan mağazasından satın almış olduğum taba renk botta, ürünü yalnız
Tergan ayakkabı mağazasından ayakkabı aldım. İlk giydiğim anda herd iki ayakkabımdan ses gelmeye başladı. Dışarıdan da f...ark edilecek şekilde. Sonra mağazaya teslim ettim, 1 ay incelemeye gitti. Gelde değişen bir durum yok. Tergan müşteri hizmetlerini aradım ipe un sermekten başka bir durum yok. Terg
Tergan Deri Optimum Ankara dan deri ceket satin aldım. Kol ve etek boyu tadilattan geçecek sonra teslim edilecekti. 15.0...4.2026 tarihinde satın alma işlemini gerçekleştirdiğim halde henüz ürün tarafıma teslim edilmedi. Hiçbir haber de iletilmedi. 1 Mayıs ta uğrayıp durumu sordum. Gelmek üzere denildi
Güngören AVM’deki Tergan mağazasından Ramazan Bayramı öncesine yakın bir tarihte yaklaşık 6.899,99 TL ödeyerek vizon ren...kli, dana derisi olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ürün kodu K25S1AY68243 olan bu ayakkabının deri olduğu, zamanla esneyeceği düşüncesiyle aldım. Ancak ayakkabıyı giydiğimd
