to read complaints and reviews, or file yours.Temu uygulamasında bazı ürünlerde ücretsiz yazdığı için bu ürünleri aldım. Ancak daha sonra Ziraat Bankası kartımdan ben...im bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Kartımdan yaklaşık 2.000 TL, 1.000 TL, 100 TL, 3.500 TL ve ayrıca yaklaşık 1.000 TL olmak üzere farklı tutarlarda birden fa
Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım ve sonrasında iadesini gerçekleştirdiğim bir siparişe ait 23.09.2024 tarih...li işlemler için, 15.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 1556 ile biten Troy kredi kartımdan tekrar para çekildi. Kart ekstreme 1.452,02 TL tutarında ayrı bir çekim yansıd
Temu üzerinden 2024 yılının Ekim ayında yaptığım bir alışverişin ödemesini o dönemin kredi kartı ekstresinde zaten ödemi...ş olmama rağmen, aynı tutarın 2026 yılı Şubat ayı Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme tekrar yansıtıldığını fark ettim. Ekstreme yansıyan tutar 1.720,56 TL’dir ve bu ücret daha önc
22 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Premium peluş fleece çarşaf örtüsü” ve 10 adet paslanmaz ç...elik gıda saklama ürünü aldım ve aynı anda sistem üzerinden siparişi iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın 1.926,73 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ he
2024 Aralık ayında Temu üzerinden yaptığım alışverişi iade etmiştim. Bu alışverişe ait 1.738,22 TL tutar, aradan uzun sü...re geçmesine rağmen 2026 Şubat ayı Ziraat Bankası ekstreme yeni yansımış gibi görünmektedir. İade ettiğim ve üzerinden bu kadar zaman geçen bir alışverişin tutarının iki yıl sonra
Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme 2026 yılı Ocak döneminde 1.419,16 TL tutarında bir harcama yansıdığını fark ettim. İ...şlemin açıklamasında 17.09.2024 tarihli "yurt dışı takas iptali" ifadesi yer alıyor. Temu ile ilgili böyle bir harcama veya işlemim kesinlikle olmadı, iznim ve bilgim dışında kartı
2024 yılında Temu üzerinden yaptığım bir alışverişte bazı ürünler elime ulaşmadığı için ilgili siparişi iade ettim; ücre...t iadesi banka aracılığıyla kartıma yattı. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen, 2026 yılında bu iade edilen tutarın Temu tarafından tekrar kartımdan çekildiğini fark ettim. K
Ziraat Bankası’na ait 6403 ile biten Combo kredi kartımdan Temu adına, 26/07/2024 tarihinde 5.666,53 TL tutarında bir ha...rcama yapılmış olarak görünmektedir. Bu tarih ve tutarda Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesabımda ya da e‑postalarımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı bu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 21.07.2024 ve 12.08.2024 tarihli işlemler için, 06.01.20...26 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan yeniden para çekildi. Kart ekstreme 2.484,81 TL ve 1.730,01 TL olmak üzere iki ayrı çekim, toplam 4.214,82 TL olarak yansıdığını fark et
23.01.2026 tarihinde kart ekstreme baktığımda Ziraat kartımdan 16.11.2024 tarihinde Temu üzerinden 979,47 TL tutarında b...ir harcama yansıtıldığını gördüm. Temu uygulamasında ve hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş ya da kayıt bulunmadı. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde b
Temu uygulamasına kayıtlı sanal kartım üzerinden, bu sanal karta bağlı olan kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan ik...i kez işlemsiz para çekimi yapıldığını yeni fark ettim. 26.11.2024 tarihinde 1.716 TL ve 06.12.2024 tarihinde 1.144 TL olmak üzere toplamda iki farklı işlem, kart hesap hareketleri
Ziraat Bankası’na ait 2023 yılından beri kullandığım Bankkart kredi kartımda, tarafıma ait olmayan bir harcama ile karşı...laştım. Ekstrede 11.11.2024 tarihli 1.732,24 TL tutarında “Temu.com” açıklamalı bir işlem görünmektedir. Ancak ben bu tarihte Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesab
4 Aralık tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişe ait 2.191 TL tutarındaki iade, Temu tarafından Ziraat Bankası kred...i kartıma gönderildiği halde bugüne kadar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Temu, ödemenin Ziraat Bankası’na iletildiğine dair iade kanıtını da tarafıma gönderdi. Aradan uzun zama
20.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5791 ile biten banka kartımla Temu uygulaması üzerinden üç ayrı işlemde yakla...şık 1.034 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemler Temu tarafından daha sonra iptal edildi ve tutarların iade edileceği bilgisi verildi. İşlemlerden birine ait PO-203-01956698647
Ziraat Bankası’na bağlı İzmir Buca şubesi banka kartımla Temu üzerinden 27 Kasım tarihinde bir alışveriş yaptım. Bu işle...mi daha sonra iptal ettim ve siparişimin iptali 16 Aralık’ta gerçekleşti. Temu, 232,99 TL’lik iade bedelini kartıma gönderdiğini belirterek bana buna dair belge de iletti. Buna ra
Temu üzerinden PO-203-01425665874551887 numaralı siparişimle aldığım ürünü dar geldiği ve küçük olduğu için 19 Aralık ta...rihinde iade ettim. Uygulamada 21 Aralık tarihinden beri 1.048 TL tutarındaki para iadesi yapılmış olarak görünüyor. Ancak ödemeyi yaptığım Ziraat Bankası banka kartıma herhangi b
"Kısa zamanda çözüldü. Teşekkürler."
Temu hesabımda bulunan 4.636,41 TL tutarındaki kredi bakiyesinin bankama ia...de edilmesini talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı. Kredi b
"Süreç uzadı ama paramı aldım."
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Temu ekibine ve şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Temudan aldığım ürünlerin bazılarında hasar olduğu için iade ettim. Geri gö...ndermeye gerek kalmadan Ücret iadesi hemen onaylandı. Fakat 17 gündür hesab
28 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 934 TL ve yine aynı gün için 922 TL olmak üzere topla...m 1.856 TL tutarındaki iade işlemlerimin uygulamada “iade yapıldı” olarak görünüp tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Temu, para iadesinin gerçekleştiri
Ziraat Bankası banka kartımla 2 Aralık tarihinde Temu üzerinden tek çekim olarak yaklaşık 443 TL tutarında bir alışveriş... yaptım. Bu alışveriş daha sonra Temu tarafından iptal edildi ve para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Temu, iade tutarının 5 ile 22 Aralık tarihleri arasında hesabıma yatacağ
Temu üzerinden bir oyuncak siparişi verdim, toplam 277,58 TL ödedim. Daha sonra Temu, ürün ellerinde olmadığı için sipar...işi iptal ettiklerini ve paramı iade ettiklerini söyledi, hatta iade için bir referans numarası da paylaştı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
