to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişe ait 2.191 TL tutarındaki iade, Temu tarafından Ziraat Bankası kredi kartıma gönderildiği halde bugüne kadar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Temu, ödemenin Ziraat Bankası’na iletildiğine dair iade kanıtını da tarafıma gönderdi.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme ve hesap hareketlerime düzenli olarak bakıyorum ancak bu 2.191 TL’lik iade görünmüyor. Bankanızla görüşmek için defalarca denememe rağmen doğrudan muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili net bir bilgi alamadım.
Temu’nun bankanıza ilettiğini kanıtladığı bu iade tutarının, gecikmeksizin Ziraat Bankası kredi kartıma yansıtılmasını ve iadenin neden bu kadar süredir düşmediğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımla 2 Aralık tarihinde Temu üzerinden tek çekim olarak yaklaşık 443 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş daha sonra Temu tarafından iptal edildi ve para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Temu, iade tutarının 5 ile 22 Aralık tarihleri arasında hesabıma yatacağ...
28 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 934 TL ve yine aynı gün için 922 TL olmak üzere toplam 1.856 TL tutarındaki iade işlemlerimin uygulamada “iade yapıldı” olarak görünüp tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Temu, para iadesinin gerçekleştiri...
20.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5791 ile biten banka kartımla Temu uygulaması üzerinden üç ayrı işlemde yaklaşık 1.034 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemler Temu tarafından daha sonra iptal edildi ve tutarların iade edileceği bilgisi verildi. İşlemlerden birine ait PO-203-01956698647...
Ziraat Bankası’na bağlı İzmir Buca şubesi banka kartımla Temu üzerinden 27 Kasım tarihinde bir alışveriş yaptım. Bu işlemi daha sonra iptal ettim ve siparişimin iptali 16 Aralık’ta gerçekleşti. Temu, 232,99 TL’lik iade bedelini kartıma gönderdiğini belirterek bana buna dair belge de iletti. Buna ra...
5 Haziran'da Temu dan 6.202.22 TL lik bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmını iade ettim. Temu 3.556.67TL yi hala iade etmedi. Müşteri hizmetleriyle Hazirandan beri yazisiyorum. İadenin yapıldığını söylüyorlar ama Ziraat Bankası böyle bir iadenin yapılmadığını sisteme yansımadığını belirtti. Bu ...
Ziraat Bankası 
Yorumlar