Ana Sayfa
Temu
İade
Kredi Kartımdan Haksız Çekilen Tutarın Geri İadesi Talebi

ID:35006045

Kredi Kartımdan Haksız Çekilen Tutarın Geri İadesi Talebi

Ahmet

Temu

27 Ocak 18:00

440

2024 yılında Temu üzerinden yaptığım bir alışverişte bazı ürünler elime ulaşmadığı için ilgili siparişi iade ettim; ücret iadesi banka aracılığıyla kartıma yattı. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen, 2026 yılında bu iade edilen tutarın Temu tarafından tekrar kartımdan çekildiğini fark ettim.

Kredi kartı ekstreme baktığımda Ziraat Bankası kredi kartımdan 1.072,24 TL tutarında bir çekim yapıldığını görüyorum. Banka hareketlerinde bu işlemle ilgili sadece 2024 işlemi olduğuna dair bir ifade yer alıyor, ancak detaylı bir açıklama bulunmuyor. Temu ile uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Haksız yere yeniden çekilen 1.072,24 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Ziraat Bankası kredi kartıma iade edilmesini ve bu işlemin neden yapıldığına dair yazılı bir açıklama paylaşılmasını talep ediyorum.

kredi-kartimdan-haksiz-cekilen-tutarin-geri-iadesi-talebi-1.jpg

Ziraat Bankası

Temu

03 Şubat 09:03 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Ahmet Ü.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temu'dan İzinsiz Çekimlerin İadesi Ve Kart Bilgilerinin Silinmesi

Uğur

Temu

16 Ocak 18:44

415

Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 12.07.2024 ve 16.09.2024 tarihli işlemler için, 15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan yeniden para çekildi. Kart ekstreme 2.491,33 TL ve 1.415,84 TL olmak üzere iki ayrı çekim yansıdığını fark ettim. Bu tarihlerde Temu üze...

temudan-izinsiz-cekimlerin-iadesi-ve-kart-bilgilerinin-silinmesi-3.jpg

temudan-izinsiz-cekimlerin-iadesi-ve-kart-bilgilerinin-silinmesi-2.jpg

temudan-izinsiz-cekimlerin-iadesi-ve-kart-bilgilerinin-silinmesi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Ziraat Bankası Kredi Kartına Temu İadesi Yansımıyor

Sertaç

Temu

16 Ocak 01:19

501

4 Aralık tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişe ait 2.191 TL tutarındaki iade, Temu tarafından Ziraat Bankası kredi kartıma gönderildiği halde bugüne kadar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Temu, ödemenin Ziraat Bankası’na iletildiğine dair iade kanıtını da tarafıma gönderdi. Aradan uzun zama...

Kredi Kartımdaki Yetkisiz Temu.com İşlemi İçin İade Ve İnceleme Talebi

Melih

Temu

21 Ocak 16:51

394

Ziraat Bankası’na ait 2023 yılından beri kullandığım Bankkart kredi kartımda, tarafıma ait olmayan bir harcama ile karşılaştım. Ekstrede 11.11.2024 tarihli 1.732,24 TL tutarında “Temu.com” açıklamalı bir işlem görünmektedir. Ancak ben bu tarihte Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesab...

kredi-kartimdaki-yetkisiz-temucom-islemi-icin-iade-ve-inceleme-talebi-2.jpg

kredi-kartimdaki-yetkisiz-temucom-islemi-icin-iade-ve-inceleme-talebi-1.jpg

1 Destek

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Temu’dan İzinsiz Tekrar Çekim Ve 4.214,82 TL İade

Yunus

Temu

23 Ocak 19:56

260

Yaklaşık 1,5 yıl önce Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 21.07.2024 ve 12.08.2024 tarihli işlemler için, 06.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan yeniden para çekildi. Kart ekstreme 2.484,81 TL ve 1.730,01 TL olmak üzere iki ayrı çekim, toplam 4.214,82 TL olarak yansıdığını fark et...

temudan-izinsiz-tekrar-cekim-ve-421482-tl-iade-1.jpg

1 Destek

Emine sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çift Para Çekimi Ve İade Talebi

Emine

Temu

21 Ocak 19:10

354

Temu uygulamasına kayıtlı sanal kartım üzerinden, bu sanal karta bağlı olan kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan iki kez işlemsiz para çekimi yapıldığını yeni fark ettim. 26.11.2024 tarihinde 1.716 TL ve 06.12.2024 tarihinde 1.144 TL olmak üzere toplamda iki farklı işlem, kart hesap hareketleri...

izinsiz-cift-para-cekimi-ve-iade-talebi-2.jpg

izinsiz-cift-para-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg