Temu'dan İptal Edilen Siparişimin Ücreti Uzun Süredir İade Edilmedi Ve Net Bilgilendirme Yapılmıyor


Temu hesabımda bulunan 4.636,41 TL tutarındaki kredi bakiyesinin bankama iade edilmesini talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir işlem yapılmadı. Kredi bakiyesi, 30 Aralık 2025 tarihinde PO-203-00362892703351565, PO-203-00362980501111565 ve PO-203-00362896615031565 numaralı, toplamda üç ayrı siparişimle bağlantılı olarak oluştu ve o tarihten bu yana Temu hesabımda bekliyor.
Bu tutarın Temu’da kredi olarak kalmasını istemiyorum; Ziraat Bankası’ndaki kartıma iade edilmesini istiyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir yönlendirme, bilgilendirme ya da otomatik iade gerçekleşmedi, sorunla ilgili hiçbir ilerleme olmadı.
Temu’nun, hesabımdaki 4.636,41 TL kredi bakiyesini en kısa sürede Ziraat Bankası’ndaki kartıma iade ederek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım üç ürünü iade ettim. İade işlemleri tamamlandıktan sonra, toplam 1.076,95 TL tutarında para iadesi yapıldığına dair bilgi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, banka kartıma ve Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Sipariş/iade n...

11 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden, Ece E**** adına kayıtlı hesabımla, Ziraat kartım ile toplam 1.074,52 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Bu siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark edince iade talebinde bulundum. İade talebim sonrası ücret tarafıma geri ödenmek yerine Temu kredi...


Temu hesabımdaki kredi bakiyemin orijinal ödeme hesabına iadesi için 23 ve 26 Aralık 2025 tarihlerinde talep oluşturdum. Parça parça toplam 2.415,20 TL tutarındaki bu tutar, ödeme yaptığım kredi kartıma (son 4 hanesi 6483) hâlâ iade edilmedi. Talep oluşturduğum tarihlerden bu yana sistemde sürekli ...
Yorumlar