Temu Kırık Olta Kamışı İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Otomatik Cevap Veriyor

"Alışveriş iadesi verdikleri tarihte iade gerçekleşmiş. Yanlış hesap numarası ile sorgulama yapıldığı için görüntülenememis. Teşekkürler"



"Alışveriş iadesi verdikleri tarihte iade gerçekleşmiş. Yanlış hesap numarası ile sorgulama yapıldığı için görüntülenememis. Teşekkürler"


Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi birkaç dakika önce tamamladım ve... ödemem onaylandı. Sipariş numaram PO-203-05663940772473505’tir. Alışverişten önce uygulamada Çark çevirme kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında bana 3.600 TL değerinde k

Temu uygulamasında yer alan Hat Trick davet kampanyasına katıldım ve toplam 32 kişiyi davet ettim. Bu kişilerden 10 tane...si de yeni kullanıcı olmasına rağmen, kampanya koşullarını sağlamama karşın seçtiğim hediyem tarafıma verilmedi ve sistem süreci uzatabildiği kadar uzatıyor. Bugün itibarıyla yakl

2 Aralık 2025'de Temu üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında belirtilen 3.400 TL’lik hediye kuponunun tanım...lanacağı ifade edildiği için siparişimi oluşturdum. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kupon hesabıma tanımlanmadı ve uygulama hala kup

Temu uygulamasından kozmetik ürünler sipariş ettim, ancak siparişim teslimat aşamasında benim adresimden tamamen farklı,... alakasız bir adrese gönderildi. Siparişi vereli 1 aydan fazla, yaklaşık 2 ay oldu ve bu süre içinde ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi. İlgili sipariş numaram PK-5012

Temu üzerinden verdiğim TP-203-10178658888312707-p02 ve TP-203-10178658888312707-p03 numaralı siparişlerime ait iadeler ...21 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve uygulamada iade yapıldı olarak göründüğü halde, 358 TL tutarındaki ücret hâlâ banka hesabıma yansımamıştır. Banka ile görüştüğümde, ilgili

"Ürünün arkasında durdukları ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"

4 Aralık Perşembe günü Temu üzerinden, Temu’nun kendi deposundan gönderilen çeşitli takılar (küpe, bileklik ve diğer tak...ılar) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında takıların bir kısmının kararmış, siyahlaşmış, taşlarının dökülmüş ve genel olarak kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu nedenle tarafı

Temu uygulamasındaki Farmland oyununda yaklaşık 2 aydır devam eden rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Oyunda günlük sul...amalarla ilerleme sağlanırken yüzde ilerleyişi %99’a geldiğinde, sulamayı bitirmemek için yapay şekilde uzatıldığını görüyorum. Örneğin ilerleme %99,5 – %99,7 gibi çok küçük artışl

"Vergi kesintisi ile ilgili miktarı da iade ettiler. Yani sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Temu üzerinden ilk defa sipariş verdim ve elbise ile makyaj fırçası ve süng...er seti satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, özellikle elbisenin sitedek
Temu uygulamasından toplam 730 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim yanlış olduğu için daha sonra uygulama üzeri...nden iptal ettim. Para iadesi ekranında, iadenin 12–28 Kasım tarihleri arasında işleneceği ve en geç 9’una kadar ödememin yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak 9 Kasım 2025 tarih

Temu uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişe ait PO-203-21071016576633319 numaralı siparişi iki parça halinde iade ...ettim. 19 Aralık 2025 tarihinde 1.145,18 TL ve 700,73 TL olmak üzere toplam iki adet iade süreci oluşturdum. Temu tarafı, iadenin kendi sistemlerinden gerçekleştirildiğini ve ücret

Temu uygulamasında yer alan “Arkadaş davet et, hediyeleri kap” kampanyasına 30.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında ka...tıldım. Kampanya kapsamında, istenen 10 kişi şartını fazlasıyla yerine getirerek 14’ten fazla kişiye davet gönderdim ve uygulama içinde son aşamaya kadar ilerledim. Buna rağmen ene
Temu üzerinden 3 Aralık tarihinde verdiğim siparişte yanlış bir bluz gönderildi; ayrıca beden bilgisi net belirtilmeyen ...bir fular da bana büyük geldi. Bu iki ürün için 17 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri gönderdim; ancak ürünler için ödediğim 464,35 TL tutarındaki net ödeme, ayrıc
26 Kasım 2025'de Temu üzerinden “Üç Renk, Buz Torbası Yüz Maskesi, Soğutma Buz Maskesi”, “6063 Alüminyum Boru, 5-38 mm D...ikişsiz Yuvarlak Metal Boru” ve “1 Adet Yüz Fitness Cihazı - Dudak Dolgunlaştırıcı” adlı ürünleri PO-203-08392216993911291 numaralı siparişle toplam 1.147,61 TL ödeyerek satın aldı

30/12/2025 tarihinde Android telefonumdan Temu uygulaması üzerinden tamamen ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Kampa...nya kapsamında 6 farklı hediye seçtim ve belirtilen görevleri, yani davet linki üzerinden 8 yeni kullanıcı davet etme şartını eksiksiz olarak yerine getirdim. Uygulamada tüm görevl

"Ücret iadem yapıldı"

26 Kasım tarihinde Temu üzerinden bir adet TV uydusu siparişi verdim. Ürün stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderi...lmediği gibi, 1104 TL tutarındaki ücret iadesi de yaklaşık bir aydır yapılmadı. Bu süre boyunca kartımdan çekilen ücret hesabıma geri dönmedi ve Temu tarafında ulaşabileceğim herh
"Eşeğimi kaybedip sonra bulmuş olmanın memnuniyeti içerisindeyim."

"Yanlışlığın farkına varıp ürün bedelinin yarısını iade ettiler. Teşekkürler"
Temu üzerinden 151 parça araç tamir seti siparişi verdim ancak tarafıma bun...un yerine sadece mini bir lokma takımı gönderildi. Beklediğim ürünle hiçbir

23 Aralık tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte Xiaomi marka Airfryer hediyesi kazandım. Bu hed...iyeyi alabilmek için gerekli olan tutar kadar, toplam 1.287,12 TL’lik alışveriş yaptım; ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hediye ürünüm siparişime eklenmedi ve tara

28 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 934 TL ve yine aynı gün için 922 TL olmak üzere topla...m 1.856 TL tutarındaki iade işlemlerimin uygulamada “iade yapıldı” olarak görünüp tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Temu, para iadesinin gerçekleştiri

29 Aralık günü Temu uygulamasından, bana gönderilen bildirimde “sipariş oluşturursam 3.400 TL kazanacağım” ibaresini gör...erek alışveriş yaptım. Bu kapsamda 841,66 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş öncesinde uygulamadaki çarkı çevirerek 3.400 TL değerinde kupon kazandım. Ayrıca ilanların arasın

28.12.2025 tarihinde saat 19:40 sularında Temu uygulamasında yer alan Çark çevirme bölümünde ücretsiz ürün vaadiyle karş...ılaştım. Bu süreçte benden kimlik ve adres bilgilerim istendi, ben de T. C. Kimlik numaramı, açık adresimi ve telefon numaramı girdim. Ardından işlemi tamamlamak için SMS doğrulama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75